29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
17.04.2019
Naumen проведет завтрак по вопросам использования интеллектуального поиска в бизнесе
09.09.2019
«Код безопасности» перевел поддержку клиентов на Naumen Service Desk
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
28.11.2019
Почему российский рынок BPM растет быстрее мирового
04.05.2018
Как сделать использование больших данных наиболее эффективным
30.05.2018
«Новапорт» повысил качество обслуживания 8 аэропортов с помощью технологий Naumen
06.12.2018
Группа «Акрон» перешла на бизнес-ориентированную модель управления ИТ
24.11.2020
На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020
Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
19.11.2020
CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
25.11.2020
Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
01.09.2020
«Акрон» запустила собственную электронную торговую площадку на базе технологий Naumen
01.12.2020
Как «Росатом» меняет зарубежный софт на российское ПО
23.11.2020
Компьютерное зрение и видеоаналитика становятся драйверами цифровизации промышленности
25.11.2020
Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
26.11.2015
CNews AWARDS 2015: номинанты и лауреаты
09.12.2016
Александр Давыдов: С крупными компаниями можно конкурировать, если иметь достаточно упорства
20.03.2017
На рынке контакт-центров время перемен
01.06.2015
Naumen Service Desk обновлен до версии 4.5
16.06.2015
«Интер РАО — ИТ» мигрировала на платформу Naumen Service Desk
17.08.2015
На базе платформы Naumen запущен новый аутсорсинговый контакт-центр — «Колл-Центр Инноваций»
24.11.2015
Вышла новая версия СЭД Naumen DMS
11.03.2016
Контакт-центр «Гран» оптимизировал процесс управления рабочей нагрузкой с помощью Naumen Workforce Management
18.11.2016
«Дикси» оптимизирует работу подразделений с помощью платформы Naumen Contact Centеr
10.05.2017
Naumen выпустила новую версию Service Desk 4.7
10.05.2017
Naumen представила новую версию Service Desk 4.7 для ИТ и бизнеса
29.05.2017
Российские компании рассказали об использовании платформы Naumen SMP
22.08.2017
«Почта России» запустила систему ИТ-управления на базе технологий Naumen
30.10.2017
Naumen улучшил ИТ-обслуживание электростанций «Юнипро»
13.01.2021
«Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
25.05.2021
Казначейство России осуществило миграцию ITSM-системы на российскую платформу Naumen
05.02.2014
«Модный Континент» оптимизировал управление ИТ и бизнес-процессами с помощью Naumen Service Desk
28.07.2014
Naumen открыла центр разработки ПО в Севастополе
09.09.2013
Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
01.02.2013
Зарплаты CIO в 2013 г. вырастут в среднем на 6%
12.02.2013
CIO и представители бизнеса разошлись в оценке облачных технологий
13.02.2013
ProLAN + Smartnut: комплексное решение для поддержки ИТ-сервисов «Красная Кнопка + Smartnut»
18.02.2013
Американские компании рассказали об ИТ-стратегиях на 2013 г.
26.02.2013
«Полюс Золото» перешел на платформу Naumen Service Desk 4.0
12.03.2013
Финансовые директора не понимают CIO
10.04.2013
Большинство ИТ-директоров работает внеурочно
22.05.2013
Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
21.10.2013
«Татфондбанк» строит комплексную систему автоматизации ИТ-процессов на базе Naumen Service Desk
26.10.2012
Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
03.12.2012
Вендоры и разработчики: партнерство во имя мира
27.03.2012
Naumen Service Desk обеспечивает поддержку ИТ-сервисов «Росгосстрах Банка»
13.04.2012
Naumen представил новую версию Service Desk
22.04.2011
Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
02.02.2011
«Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
11.04.2011
Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
30.11.2010
«Московский индустриальный банк» автоматизирует управление ИТ-процессами с помощью Naumen
29.02.2008
Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
28.03.2008
Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
11.09.2008
Efes в России автоматизировала службу ИТ-поддержки на базе Naumen Service Desk
20.03.2007
Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
06.04.2007
Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
13.04.2007
CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
17.05.2007
Kraftway: создан центр ИТ-контроля правительства Москвы
07.06.2007
Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
27.09.2007
Строим call-центр: как выбрать поставщика
25.01.2007
«Красный куб» создал call-центр
30.10.2007
Российские call-центры: география спроса
27.11.2007
Как делать деньги на Open Source?
16.05.2007
«Северcталь-авто» оптимизирует управление ИТ-службами
28.08.2007
14 октября откроется Russian CIO Summit 2007
30.05.2006
DocFlow-2006: Переломный момент наступил
21.07.2006
ИТ-компаниям придется дать волю сотрудникам?
09.10.2006
Softool-2006: кузница опыта или шоу?
28.08.2006
1 октября откроется Russian CIO Summit 2006
16.11.2006
"Техносила" автоматизирует деятельность ИТ-службы
01.06.2005
ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
08.06.2005
Котласский ЦБК автоматизирует документооборот
05.07.2005
"Рамзай" автоматизировал документооборот
10.11.2005
"Далькомбанк" автоматизирует документооборот
27.01.2003
Open Source - это джунгли, но каждый имеет шанс стать известным и богатым
09.07.2003
Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
12.02.2003
Выпущена новая версия WCM-системы "NauSite" v 2.0 с открытыми кодами
12.02.2003
Выпущена новая версия WCM-системы "NauSite" v 2.0 с открытыми кодами
23.11.2021
Контакт-центр Profil24 в Германии перевел обслуживание клиентов на платформу Naumen
Импортозамещение в госсекторе. Как Федеральное казначейство перешло на отечественную ITSM-систему
30.11.2021
Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
20.06.2022
Конференция CNews «Low-code и No-code: программисты больше не нужны» состоится 29 июня
22.06.2022
Naumen подготовил 270 молодых ИТ-специалистов по итогам 2021/2022 учебного года
08.07.2022
Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
29.09.2022
Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
07.10.2022
Market.CNews опубликовал рейтинг Low-code платформ 2022
16.03.2023
7 тенденций на рынке российского ИТ-аутсорсинга
22.06.2023
Глава Минцифры Максут Шадаев на CNews FORUM Кейсы — о системно значимых ИТ-компаниях, суверенном интернете и «Гостехе»
15.08.2023
Андрей Гук - Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий
Какое коммуникационное решение для бизнеса выбрать — On-Premise или SaaS
13.09.2023
Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
24.10.2023
Почему ожидания от low-code не всегда совпадают с реальностью
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
08.07.2024
На что способен ИИ в государственных организациях
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
09.07.2024
Цифровизация HR помогает в борьбе с кадровым кризисом
09.07.2024
Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
14.05.2025
Как защититься от киберугроз компаниям малого и среднего бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373710, в очереди разбора - 748599.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
