Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


28.05.2024 «БурСервис» автоматизировал процессы продаж на базе платформы BPMSoft
27.05.2024 «Наследник» российского SAP набирает обороты. Выручка и чистая прибыль кратно выросли
27.05.2024 Российский застройщик автоматизировал продажи при помощи «Битрикс24» с квартирограммой
23.05.2024 «К2Тех» и MTS AI объединяют усилия для внедрения генеративного ИИ в бизнес-процессы крупных компаний
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
23.05.2024 «Ланит Омни» и Mango Office стали технологическими партнерами
23.05.2024 «Телфин» выводит на рынок гибридную АТС
23.05.2024 Почему ритейлу необходима цифровизация
23.05.2024 «Почта России» и НОТА объединят усилия в сфере кибербезопасности и корпоративных коммуникаций
22.05.2024 «DатаРу Консалтинг» и SimpleOne заключили соглашение о партнерстве
22.05.2024 «Северсталь» и «Сибур» создадут российского «убийцу» SAP. Мишустин хочет, чтобы его делали на базе ERP «Турбо»
22.05.2024 Повышение продаж через улучшение реализации стратегий: Onpoint представляет обновленное решение CRM
22.05.2024 «Аквариус» подписал соглашение о намерениях с «Мобиус Технологии»
21.05.2024 Минэкономразвития, VK и МФЦ запустили совместный проект
17.05.2024 Крупнейший в России производитель сигарет отказался от софта Oracle в пользу российской CRM
17.05.2024 «Домиленд» заключил партнерство с двумя управляющими компаниями ГК «Прогресс»
14.05.2024 Ведущий производитель картонной упаковки в России «Упаковочные системы» завершил внедрение Axelot WMS на складе запчастей и материалов
14.05.2024 Российская онлайн-школа водителей выходит на биржу
14.05.2024 Finn Flare запустил услугу экспресс-доставки
14.05.2024 Интернет-торговля среди лидеров по внедрению ИИ – генеративные нейросети используют 67% российских компаний отрасли
14.05.2024 Банк «Санкт-Петербург» и GlowByte реализовали отказоустойчивое решение для платформы управления данными на стеке Hadoop
13.05.2024 Отечественные компании переходят на электромобили и автоматизацию сервисных процессов
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
06.05.2024 Российский разработчик ПО для рынка, с которого сбежала половина участников, ищет инвесторов на полмиллиарда
06.05.2024 Средний и малый бизнес не спешит поддерживать отечественного ИТ-производителя
05.05.2024 Как сделать контакт-центр прибыльным
27.04.2024 Целая отрасль бизнеса будет уничтожена искусственным интеллектом в ближайшем году. Россию это не затронет
07.05.2024 Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
26.04.2024 СКБ Контур приобрел сервис аналитики потребностей клиентов
26.04.2024 Выручка IVA Technologies выросла на 77% в 2023 году
25.04.2024 Российский продукт SimpleOne B2B CRM заменит MS Dynamics CRM и Salesforce
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики
24.04.2024 «Норбит» объединил все аптеки «Фармаимпекс» общей программой лояльности
24.04.2024 По итогам 2023 года ГК «Солар» показала рост в два раза выше рынка
24.04.2024 Компания «Должник прав» обеспечила конверсию заявок с сайта на уровне 30% с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
23.04.2024 Клиенты Tele2 используют минуты из пакета для звонков из 54 стран мира
23.04.2024 Столичные «Россети» переходят на «1С» после многих лет работы на SAP
23.04.2024 ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
23.04.2024 DION доступен на отечественных смартфонах на «Авроре» благодаря «Авроид Платформе»
23.04.2024 «Телфин» расширяет возможности чат бота в Telegram
23.04.2024 Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
22.04.2024 Почти половина руководителей считают традиционную систему оценки персонала устаревшей
22.04.2024 «Дата инновации» интегрировала YandexGPT в систему управления знаниями «Плюс7 МаяК»
22.04.2024 iPavlov Intelligent Virtual Assistants Platform 2.0 вошла в реестр отечественного ПО
22.04.2024 Торгово-промышленная палата РФ перешла на российское BI-решение Polymatica
19.04.2024 Холдинг Т1 планирует нарастить выручку от продуктов и сервисов на базе ИИ вдвое к 2026 году
19.04.2024 Платформа BPMSoft интегрирована в образовательные программы МИРЭА — Российского технологического университета
18.04.2024 «Самолет Плюс» инвестирует в развитие CRM-систем с более чем 10 тыс. агентов недвижимости
18.04.2024 «Магнит» создал лабораторию искусственного интеллекта
18.04.2024 Проблемы контактных центров, влияющие на операционные расходы бизнеса. Опрос системного интегратора CTI
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454336, в очереди разбора - 727385.
Создано именных указателей - 197096.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.