Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
19.10.2012 BI в России: разработчики соревнуются, бизнес тренируется
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
09.11.2012 Корпоративная связь: тарифы падают, а качество растет
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
05.11.2012 Как оценить зависимость бизнеса от ИТ
03.12.2012 Call-o-Call: контакт-центр кaк бизнес-преимущество
07.12.2012 Сделать офис "умным" сложно, но можно
20.12.2012 Облака: телекоммуникационный аутсорсинг
16.05.2012 Внедрение решений Genesys помогло «Руссколлектору» увеличить выручку на треть
03.02.2012 Навигационные сервисы МТС для корпоративных клиентов стали доступны на iPhone и iPad
07.02.2012 Онлайн-гипермаркет Heverest.ru привлек $4,3 млн инвестиций
09.02.2012 Первый банк в СНГ отдал ИТ на полный аутсорсинг в IBM
09.02.2012 Отчет Oracle и PwC показал ИТ-приоритеты российского телекома в 2012 г.
10.02.2012 «Парус» идет в «облака» с отставанием от конкурентов
22.02.2012 «Сбербанк-Технологии» "пылесосят" консультантов по SAP и Oracle. Зарплаты высокие
07.03.2012 Исследование: влияние мобильных технологий на бизнес может превысить влияние интернета
14.03.2012 Oracle AppsForum 2012 представит настоящее и будущее бизнес-приложений в России
19.03.2012 «АйТи» предлагает юридически значимый электронный документооборот из «облака»
22.03.2012 Oracle AppsForum 2012 представит настоящее и будущее бизнес-приложений в России
23.03.2012 «Сбербанк» начал установку платежных терминалов в подразделениях Миграционной службы
26.03.2012 SAP резко увеличивает прирост числа консультантов в России
28.03.2012 Microsoft Россия: нашим партнерам придется серьезно меняться
09.04.2012 Система поддержки клиентов Copiny.com интегрирована с ASoft CRM
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
12.04.2012 GMCS завершила тиражирование решений SAP на еще одном заводе холдинга Roca в России
23.04.2012 «Корус Консалтинг» переводит Metabo на новую версию Microsoft Dynamics NAV
23.04.2012 Всего 4% средних и малых банков в России используют решения иностранных вендоров
24.04.2012 MasterCard и «Золотая Корона» договорились о выпуске кобейджинговых карт в России
14.05.2012 Miele оптимизировала взаимодействие с покупателями с помощью Microsoft Dynamics CRM
24.05.2012 «Спиракс-Сарко Инжиниринг» внедряет Microsoft Dynamics CRM
29.05.2012 В МТТ завершено развертывание системы хранения данных Pillar Axiom 600 от Oracle
29.05.2012 «Carcade Лизинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
30.05.2012 «Юнисервис» внедрил CRM-систему на базе решения Microsoft
04.06.2012 «Ситроникс ИТ» получил новые отраслевые специализации Oracle
18.06.2012 Премия «Финансовая элита России 2012»: объявлены лауреаты
29.06.2012 «Корус Консалтинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM в DPD
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
11.07.2012 Онлайн-продажи в рознице МТС показали двукратный рост за год
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
12.07.2012 Мнение: «Сбербанк-Технологии» - главная угроза развитию ИТ в России
26.07.2012 В Microsoft Россия сменился глава направления ERP и CRM
07.08.2012 16 октября в Ижевске начнет работу выставка ИТ «ИнфоТех»
07.08.2012 Станислав Фролов возглавил Кавказский филиал «МегаФона»
07.08.2012 МТС обновила свой онлайн-магазин на платформе «1С-Битрикс»
08.08.2012 Рейман и Runa Capital вложили $3 млн в «облачную» телефонию
08.08.2012 Media Arts Group будет сотрудничать с iCrossing на рынке онлайн-рекламы в России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730209.
Создано именных указателей - 188473.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.