Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


02.09.2024 Microsoft начала отключение российских пользователей от своих облаков
02.09.2024 «МТС Ads» открыла доступ к новым форматам Telegram Ads – премиальным постам с баннером и видео
30.08.2024 Первые лица «Алроса», «Северсталь», ГК «Детский мир» и других мегакомпаний выступят на CNews FORUM 2024
30.08.2024 Дмитрий Деев -

Дмитрий Деев, «ВсеИнструменты.ру»: На рынке по-прежнему сохраняется дефицит доступных ресурсов ЦОД

29.08.2024 Клиенты «Корус Консалтинг» смогут использовать ИИ-ассистентов Just AI для повышения качества сервиса
29.08.2024 Когда важен голос, а не голосовые: что происходит на рынке IP-телефонии
29.08.2024 Производитель оборудования для инженерных систем «Ридан» выбрал ContentReader Server для импортозамещения зарубежного ПО
28.08.2024 145 российских решений для продаж новостроек собрали эксперты DigitalDeveloper в новом проекте
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
23.08.2024 «Рег.ру» за год привлек 5 тыс. клиентов на облачную платформу
22.08.2024 Импортозамещение систем виртуализации: что происходит на российском рынке?
22.08.2024 «МТС Exolve» создала робота-диспетчера
22.08.2024 13% потребителей мечтают об автоподборе рассылок по своим потребностям
21.08.2024 Глава Минцифры России Максут Шадаев ответит на вопросы участников ИТ-отрасли на CNews FORUM 2024
16.08.2024 Как развивается телефония по API? Обзор тенденций
14.08.2024 CNews признан самым цитируемым СМИ об ИТ и телекоме в России. Аудитория растет
13.08.2024 Тренды рынка коммуникаций от «Телфин»: популярность мессенджеров в бизнес-общении ежегодно показывает кратный рост
12.08.2024 CNews AWARDS 2024: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
09.08.2024 «ГОСТ.Лаб» подключила дополнительные возможности электронного архива «Этлас»
08.08.2024 Как российские потребители оценивают общение с представителями компаний по телефону
08.08.2024 МТС улучшила обслуживание бизнес-клиентов за счет ИИ и low-code-платформы
06.08.2024 Второй шанс. Каждый шестой работодатель готов повторно рассмотреть любого из кандидатов, которым когда-то отказывал в трудоустройстве
06.08.2024 CNews FORUM 2024: Первые докладчики определены, список ежедневно пополняется
05.08.2024 Александр Емелин, VESNA: Мы видим перспективу в проектировании ИТ-систем для управления сложными динамичными процессами в изменчивой среде
02.08.2024 «Мосгоргеотрест» начал цифровизацию производственных процессов на базе ELMA365
01.08.2024 «Ланит» поставит Казначейству 30 тыс. обновлений «Р7-Офис»
01.08.2024 Предприниматели Красноярского края, Хакасии и Тувы стали чаще подключать Виртуальную АТС «Ростелекома»
31.07.2024 «Норбит» стала сертифицированным партнером Doczilla Pro
31.07.2024 «Лига Цифровой Экономики» будет внедрять ecom-продукты Compo Soft
29.07.2024 Голосовой бот с человеческим лицом: «Авито» обновил голос поддержки
24.07.2024 Бизнес по-соседски: как эффективно вести своё дело на первых этажах жилых домов
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
23.07.2024 Prof-IT Group открывает новое направление бизнеса по внедрению BI-систем
23.07.2024 В России 38% компаний инвестируют миллионы в трансформацию бизнеса
22.07.2024 Генеральным директором ООО «РуБэкап» назначен Кирилл Вихровский
22.07.2024 «Гемотест» повысил эффективность колл-центра с помощью голосового бота Robovoice от компании SL Soft (ГК Softline)
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

18.07.2024 В API «Контур.Компаса» появилась автоматическая выгрузка в CRM-систему ​
17.07.2024 «Фитбейс» провел интеграцию с «Фитмост»: 2000 фитнес-студий смогут упростить управление бизнесом
17.07.2024 «Т1 Сервионика» обеспечит комплексное обслуживание платежной ИТ-инфраструктуры
15.07.2024 Открыта регистрация на главное ИТ-мероприятие 2024 года
15.07.2024 ITPOD оптимизировала партнерские продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
15.07.2024 Голосовой бот Robovoice от SL Soft (ГК Softline) более чем в 3 раза сократил расходы на обработку входящих заявок для «ЮМВенд»
12.07.2024 Александр Торбахов возглавит Совет директоров ПАО «ВымпелКом», новым генеральным директором станет Сергей Анохин
12.07.2024 «Авито Услуги»: бизнес стал активнее внедрять чат-боты и CRM-системы
12.07.2024 Пора менять «шины». Как российские ESB-решения заменяют ушедших вендоров
11.07.2024 Новое в ELMA365 Store: ITFB EasyDoc на базе ИИ для распознавания личных документов с точностью до 98%
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
10.07.2024 «СКБ Контур» и Российская гильдия риэлторов договорились о партнерстве по цифровизации рынка недвижимости
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454090, в очереди разбора - 727455.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.