Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


17.04.2024 Банк «Центр-инвест» совместно с «Норбит» запустил кредитный конвейер
17.04.2024 Речевые технологии SberDevices усовершенствовали голосовую платформу «МегаФона»
17.04.2024 Виртуальный помощник «Елена» приблизилась к человеческим способностям
17.04.2024 «СКБ Контур» вновь подтвердил статус действующего оператора ЭДО
15.04.2024 Сбербанк разрабатывает ERP-систему на замену SAP
15.04.2024 Новая интеллектуальная АТС от российского вендора
11.04.2024 «Gefco Россия» автоматизирует продажи на CRM BPMSoft
11.04.2024 МТС запустила первый экосистемный магазин
10.04.2024 Russia DevOps Report 2023: рынок готов к принятию отечественное ПО, но медлит с реальной миграцией
09.04.2024 SpaceWeb начал тестировать ИИ в работе техподдержки
09.04.2024 «Фитбейс» запустила мультиканальный клиентский чат для фитнес-клубов и студий
08.04.2024 Клиенты Tele2 оплатят кофе в «Яндекс Лавке» накопленными минутами
05.04.2024 В «Сколково» назвали топ-3 региона по цифровизации туристических услуг
04.04.2024 Больше половины крупнейших компаний в России нанимают директоров по продукту со стороны — результаты исследования КФР
04.04.2024 Выручка от услуг ВАТС MCN Telecom по итогам 2023 г. увеличилась на 17,9%
03.04.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 16 апреля
03.04.2024 «Самолет» построил отказоустойчивую корпоративную ИТ-инфраструктуру
03.04.2024 Девелоперская компания «Главстрой Регионы» увеличила скорость обслуживания клиентов на 15%
03.04.2024 Видеонаблюдение МТС проследит за безопасностью в селе Ромны
02.04.2024 Выручка холдинга Т1 превысила 222 млрд рублей
02.04.2024 Управление основными данными: Российские продукты готовы заменить западные системы MDM
02.04.2024 Крупный ритейл переходит на российские платформы электронной коммерции
02.04.2024 Владислав Вирясов -

Владислав Вирясов, «Авантелеком»: Будущее за решениями, которые обеспечат гибкий переход со старой инфраструктуры на новую

02.04.2024 Виктор Деменко -

Виктор Деменко, Jet RuLab: Мы можем быстро собрать и протестировать любой комплекс российских решений

29.03.2024 Российские компании подключают технологии к битве за персонал
29.03.2024 Бывший руководитель центра архитектурных решений CloudMTS возглавил облачный бизнес Itglobal.com
29.03.2024 Разработчики Elma365 и отечественной ОС «Атлант» подтвердили совместимость продуктов
28.03.2024 Росатом представил лоукод-платформу для быстрой разработки корпоративных приложений
28.03.2024 Как выбрать надежного облачного провайдера
27.03.2024 Олег Пашинин, «Философия.ИТ» — Как в «Росатоме» импортозаместили западную СЭД
26.03.2024 Сервисы «Телфин» обеспечивают преобразование речи в текстовое сообщение для автоматической постановки задач сотрудникам
25.03.2024 За год спрос на подключение домашнего интернета от Tele2 увеличился в 8 раз
25.03.2024 Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
21.03.2024 «Ростелеком» и НОТА будут совместно продвигать цифровые продукты для бизнеса
21.03.2024 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM Quick Sales
21.03.2024 CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
21.03.2024 Спрос на специалистов в сфере маркетплейсов вырос в два раза в 2023 году
20.03.2024 МТС и группа «Эталон» займутся разработкой цифровых решений для «умных» зданий
20.03.2024 «ТехноИнтеллект» и «Ланит Омни» заключили партнерское соглашение
20.03.2024 Группа ЦРТ представила платформу для контакт-центров крупного бизнеса на основе ИИ-технологий
20.03.2024 Аудитория шеринговых сервисов приросла на 10% в 2023 году — big data Tele2
20.03.2024 35% пользователей товаров декоративной косметики «Мегамаркета» регулярно используют опцию онлайн-примерки перед покупкой
19.03.2024 Новая low-code-платформа Nexign облегчит работу службам поддержки
19.03.2024 Новые ИИ-инструменты группы ЦРТ позволят бизнесу оптимизировать процессы
18.03.2024 Вендор НОТА подтвердил совместимость DION и «Ред ОС»
15.03.2024 Россиян изгоняют из облачных сервисов Amazon и Microsoft. Под запретом Dynamics CRM, Power BI. Времени на поиск замены не дали
15.03.2024 Отечественные компании переходят на электромобили и автоматизацию сервисных процессов
14.03.2024 Аналитика «Телфин»: бизнес переходит в мессенджеры и подключает мобильные номера
14.03.2024 «Лига Цифровой Экономики» внедряет голосовые и чат-боты TWIN для бизнеса
13.03.2024 Запущен первый российский маркетплейс для коллекционеров и продавцов виниловых пластинок, СD, кассет
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454094, в очереди разбора - 727459.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.