Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.02.2024 «Рег.ру» запускает сервис на базе «Рег.Облака» - MySQL как PaaS
08.02.2024 Производитель интерьерной керамики Cersanit перешел на отечественную CRM-систему за семь месяцев
08.02.2024 Вендор НОТА автоматизировал процесс найма в компании «Силовые машины»
08.02.2024 PowerBee запустила новый облачный продукт на базе ЦОД IXcellerate
07.02.2024 В CRM-системе Talantix от hh.ru теперь мгновенно сохраняются резюме с GitHub и ArtStation
07.02.2024 «МегаФон» стал партнером виртуального оператора «СберМобайл»
07.02.2024 SAP терроризирует россиян и вводит новые драконовские ограничения. Доступ к облаку закрывается, данные скачать не дадут
06.02.2024 VS Robotics автоматизирует работу контакт-центра ГК ФСК для улучшения клиентского опыта
02.02.2024 Рост чистой прибыли более чем в 2 раза: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
02.02.2024 Сервисы «Телфин» увеличивают конверсию из лида в продажу на 15%
01.02.2024 «Почта России» внедряет корпоративную аналитическую систему российского вендора НОТА
01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
01.02.2024 Выходцы из SAP за год построят полноценную российскую замену ее продуктам. Импортозамещение, как оно должно быть
31.01.2024 В мобильном приложении СОГАЗа появился «народный рейтинг» клиник
31.01.2024 Рост чистой прибыли более чем в два раза, комплексные предложения по цифровизации и импортозамещению и новые программные продукты: R-Style Softlab подвела итоги 2023 года
31.01.2024 «М.Видео-Эльдорадо» в 2023 году открыла 62 компактных магазина
30.01.2024 Число клиентов «МТС Банк Private&Premium banking» выросло в два с половиной раза в 2023 году
30.01.2024 Scaly Wolf атакует российские промышленные и логистические предприятия
29.01.2024 «T1 Cloud» помогает «Бургер Кинг» в улучшении клиентского опыта
26.01.2024 АО «НПК Медиана-Фильтр» оптимизировало управление затратами и повысило рентабельность проектов с помощью «1С:ERP»
26.01.2024 ITglobal.com автоматизировала корпоративные продажи с помощью SimpleOne B2B CRM
26.01.2024 «Телфин» подводит итоги 2023 года: компания переходит к предоставлению комплексных решений связи
26.01.2024 CRM-система Talantix от hh.ru выпустила собственный API
25.01.2024 «СберМаркет» внедрил искусственный интеллект в систему обучения сотрудников службы заботы
24.01.2024 Изгнание SAP, Oracle и IBM из российского ЖКХ будет стоить властям 6,1 миллиарда
17.01.2024 САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
17.01.2024 Михаил Лапин: 1С:CRM — современная интеллектуальная система, центральное звено клиентоориентированного бизнеса
15.01.2024 Российские школы и вузы получили доступ к DION
15.01.2024 Умный ответ на новые вызовы: как искусственный интеллект помогает ритейлерам и FMCG-компаниям решать проблемы с конкуренцией и логистикой
12.01.2024 ГК Softline объявляет о начале партнерства с российским разработчиком решений для интеграции приложений и управления данными Datareon
10.01.2024 Axenix завершил внедрение российской ERP в «Систэм Электрик»
10.01.2024 Первая КБС на программном обеспечении Id-Me от «РекФэйсис» получила аккредитацию
29.12.2023 Tele2 фиксирует проникновение eSIM-ready смартфонов в абонентской базе и активный рост новых брендов
28.12.2023 Время экспериментов: боты в банках представляются разными именами и учат клиентов, как нужно общаться с ИИ-помощниками
27.12.2023 НИТУ МИСИС интегрирует платформу BPMSoft в свою образовательную программу
26.12.2023 НОТА (холдинг «Т1»): растет спрос на ПО для автоматизации взыскания
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.12.2023 Исследование Konica Minolta: российский бизнес определился с приоритетами развития ИТ-решений на 2024 год
25.12.2023 «Лаборатория Касперского» представила Kaspersky Who Calls REST API
22.12.2023 NDBC и Comindware подписали соглашение о сотрудничестве
22.12.2023 Orion soft стал партнером программы «Федерация»
22.12.2023 Выручка СДЭК в 2023 году приросла на 43%
21.12.2023 Вадим Казанцев -

Спрос выше возможностей: как компании решат проблему привлечения 500 тысяч айтишников в 2024 году

21.12.2023 IBS и BFG Group объявили о партнерстве
21.12.2023 От монолитов к микросервисам: как эволюционировали e-commerce решения
21.12.2023 77% российских компаний используют отечественные системы работы с данными
21.12.2023 Банк ДОМ.РФ запустил оформление ипотеки через экосистему недвижимости «Метр квадратный»
18.12.2023 «Лига цифровой экономики» стала главным поставщиком технологии для упрощения платежей UniversalPay
18.12.2023 20% крупных российских компаний уже используют генеративный искусственный интеллект
18.12.2023 Аналитика «Телфин»: Популярные сервисы связи для рынка недвижимости и сценарии их использования
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454113, в очереди разбора - 727478.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.