Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


23.11.2023 Российский IT-ландшафт призвали «меняться легче!» с помощью Low-code
23.11.2023 ИИ станет обязательным условием для получения субсидий от государства. Но пока только в тестовом режиме
23.11.2023 Врачи BestDoctor перенесли рабочее расписание в «Календарь» от «Яндекс 360 для бизнеса»
23.11.2023 Бизнесу необходима реальная ИБ
23.11.2023 VMware ушла, задачи остались
22.11.2023 О чем говорили участники CNews FORUM 2023
22.11.2023 «Росатом»: Работаем вместе с вендорами до самого глубокого слоя разработчиков
21.11.2023 Объявлены лауреаты CNews Awards 2023
21.11.2023 Производитель сухих строительных смесей MC-Bauchemie Russia перенес свои корпоративные сервисы в облако Itglobal.com
21.11.2023 CNews FORUM 2023 стал рекордным по числу участников
20.11.2023 Ирина Лебедева назначена заместителем генерального директора Tele2 по коммерческой деятельности
29.11.2023 Как российским банкам удается играть на импортоопережение
16.11.2023 Аналитика в IP-телефонии: чем она может быть полезна бизнесу
16.11.2023 Банк «Дом.РФ» и группа «Самолет» запустили цифровую ипотеку в 35 жилых комплексах
14.11.2023 Как ERP-платформа помогает бизнесу управлять проектами и трудовыми ресурсами
14.11.2023 Рынок ИТ в финсекторе разделился на два лагеря: пострадавшие и выигравшие от санкций
14.11.2023 «Норбит» и Loginom Company будут вместе продвигать аналитические решения на low-code
13.11.2023 Резидентом «Сколково» впервые стала российская PRtech-компания
09.11.2023 Импортозамещение дорожает. Цены на ПО «1C» подскочат на десятки тысяч рублей
09.11.2023 МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox для Fun&Sun
09.11.2023 «Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
08.11.2023 Доставка по России за один день: как отечественная CRM ускорила обработку заказов на 30%
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
08.11.2023 «Сетевая академия Ланит» научит автоматизировать процессы на NBT
08.11.2023 «К2тех» локализовала CRM-систему производителя пищевых ингредиентов Allwin
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
03.11.2023 Т1 Cloud признан IaaS-провайдером года по версии CNews
03.11.2023 Инвестиции нижегородского бизнеса в облачные сервисы увеличились на 22%
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
02.11.2023 Логистические компании протестируют CRM-платформу студентки университета «Синергия»
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023 «Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии с amoCRM
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
27.10.2023 «Топ системы» продемонстрировала Linux-версию T-FLEX CAD
25.10.2023 Как успеть за всеобщей цифровизацией: 8 советов для вашего бизнеса и главный первый шаг
25.10.2023 BIA Technologies подготовила комплексное исследование ведущих российских BPM-систем
25.10.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
25.10.2023 «Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
24.10.2023 Как успешно внедрить кадровый электронный документооборот
24.10.2023 Selectel завершил проект по созданию кастомной ИТ-инфраструктуры для компании Go Invest
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
23.10.2023 Алексей Корольков, Websoft: Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
19.10.2023 Банк «Синара» увеличил продажи банковских продуктов в мобильном приложении благодаря компании Rubbles
19.10.2023 Цифровые технологии помогут сохранить тепло в домах россиян
18.10.2023 «1С‑Рарус» совместно с «1С» выпустил сервис «1С:ИТС отраслевой корп для 1С:CRM»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440109, в очереди разбора - 729031.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.