Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.10.2014 Искусственный интеллект лишит работы специалистов по ИБ
24.10.2014 Как наладить корпоративную почту за 4 часа
10.12.2014 Как с минимумом усилий создать и поддерживать ролевую модель организации?
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
26.12.2014 Следующий этап развития ИТ-сервисов для СМБ – пакетные предложения SaaS
05.02.2014 Из «Башнефти» уходит вице-президент по ИТ
05.02.2014 Александр Гуревич назначен коммерческим директором «Инпас Компани»
17.11.2014 Как крупнейшие банки используют большие данные
06.02.2014 «ЮниКредит Банк» внедрил CRM-систему для корпоративных клиентов
06.02.2014 Lamoda переводит службу поддержки клиентов на облачное решение Zendesk
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
21.11.2014 Облака: от теории к практике
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
25.11.2014 Бизнес VS Кризис: как удержать клиентов в 2015 году
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
10.02.2014 «Евраз» создал единую коммуникационную среду для сотрудников с помощью «Астерос Консалтинга»
10.12.2014 Сергей Шилов: Пока ИТ-рынок падает, мы растем
11.02.2014 Intel Capital инвестирует $10 млн в «Манго Телеком»
18.12.2014 Navicon SalesOut: анализ вторичных продаж может быть простым
12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
17.02.2014 «Ростелеком» научит банки выдавать электронные подписи
20.02.2014 Автоматизированная система расчетов компании «Петер-Сервис» успешно протестирована на аппаратной платформе Huawei
24.02.2014 «Дом.ru» увеличил долю рынка
03.03.2014 Российский рынок CRM подрос, доля зарубежных компаний снизилась
03.03.2014 «Банк Хоум Кредит» обеспечил своих менеджеров по развитию бизнеса планшетами на базе Windows 8
05.03.2014 «Больших данных» в отечественном ритейле не существует
12.03.2014 Женщины года в отрасли ИТ 2014. ФОТО
14.03.2014 GMCS совместно с «Microsoft Россия» открыл центр компетенции по решениям Microsoft Dynamics AX и CRM на базе ВлГУ
17.03.2014 Конференция CNews: «ИКТ в финансовом секторе: новые стратегии»
20.03.2014 Выручка консалтинговых подразделений «Корус Консалтинга» в 2013 г. увеличилась на 6%
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
21.03.2014 Банки могут пересмотреть ИТ-бюджеты
25.03.2014 В России создана новая компания-разработчик бизнес-приложений для госсектора
26.03.2014 В Москве действует несколько городских мобильных приложений
02.04.2014 Выручка «Корус Консалтинг» упала на 40%
04.04.2014 В состав «1С:Первого БИТа» вошла ростовская компания «Лемма»
09.04.2014 «Вокорд» выпустила новое решение для противодействия мошенничеству в банковском ритейле
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
10.04.2014 Назначен новый гендиректор розничной сети МТС
10.04.2014 SAP вложит 20 млн евро в ЦОДы российских партнеров
11.04.2014 Елена Сергеева назначена ВРИО генерального директора Columbus в России
14.04.2014 Число корпоративных клиентов «Телфин» по итогам 1 квартала 2014 г. увеличилось на 38%
15.04.2014 Страховые компании встают на путь Big Data
15.04.2014 «НИПИгазпереработка» внедряет маркетинговую систему на базе Microsoft Dynamics CRM
17.04.2014 «Пилот» анонсировал новое решение для привлечения покупателей в точки продаж
21.04.2014 RapidSoft предложила единую платформу для всех коммуникаций с клиентами
23.04.2014 «1С» лидирует на рынке CRM-систем по числу внедрений
23.04.2014 AT Consulting внедрила в «Лето Банке» CRM-систему с открытым интерфейсом
24.04.2014 После 2-летнего перерыва Microsoft выпустила новый SQL Server
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365428, в очереди разбора - 751158.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.