Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


04.05.2011 Компания «Петер-Сервис» открывает филиал во Владивостоке
10.05.2011 Avaya представит новые решения на выставке «Связь-Экспокомм-2011»
16.05.2011 «Сбербанк» нанимает известных CIO и создает собственную ИТ-компанию
17.05.2011 SAP в энергетике: выручка от ERP только 25%
17.05.2011 «Почта России» ужесточает контроль над сроками экспресс-доставки
17.05.2011 «Сбербанк России» автоматизировал управление взаимоотношениями с клиентами на базе Oracle Siebel CRM
18.05.2011 «Почта России» ускоряет внутрироссийские денежные переводы
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
24.05.2011 Конференция «Тенденции и перспективы рынка call-центров»
03.06.2011 Кирилл Булгаков назначен генеральным директором “Техносерв консалтинг”
07.06.2011 Сервис BlackBerry стал доступен для СМБ
07.06.2011 Российский конструктор мобильных приложений отправился покорять Америку
09.06.2011 «Октолайн» предложил СМБ-компаниям услугу «8-800»
20.06.2011 «Сиско Системс» получила лицензию ФСБ на распространение и обслуживание шифровальных средств
20.06.2011 «Ситроникс» открывает R&D-центр в Санкт-Петербурге
29.06.2011 Microsoft запустила облачный Office 365 в России и в мире
05.07.2011 Экс-гендиректор Rambler и IBS DataFort возглавил ИТ-дочку "Сбербанка"
06.07.2011 «Ай-Теко» создала систему мониторинга и управления сетевыми ресурсами «ТрансКредитБанка»
11.07.2011 Softline выиграла тендер на внедрение Microsoft Dynamics CRM в Группе компаний ПИК
19.07.2011 Менять интернет-тариф 3 раза в день? В "Сколково" создадут простой переключатель
21.07.2011 Россия: количество преднастроенных решений для СМБ на базе SAP за 3 года выросло в 12,5 раз
26.07.2011 Microsoft научила Mail.ru просматривать офисные документы
01.08.2011 Oracle в России: покупка Sun изменила бизнес
10.08.2011 Россия: Бизнес заманивают в «облака» халявой
22.08.2011 Digia открыла офис в Москве
22.08.2011 Еще один интегратор из Европы пришел в Москву
26.08.2011 Информатизация «Сбербанка»: Не только мега-задачи, но и мега-бюджет. ЦИФРЫ
30.08.2011 Банк «Тинькофф Кредитные Системы» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью «Неофлекса»
30.08.2011 Продукт Panasonic для интеграции Communication Assistant и «1С: Предприятия» сертифицирован «1С»
01.09.2011 «Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
01.09.2011 Club.CNews: Управленческий консалтинг и внедрение ИТ
05.09.2011 В МТС сменился вице-президент по маркетингу
08.09.2011 Reg.ru и «Мастерхост» создают объединенную компанию
14.09.2011 Pro-версия системы автоматизации «Простой бизнес» останется бесплатной до конца года
21.09.2011 «1С-Рарус» автоматизировал учет продаж российского дистрибьютора косметики Rivage
21.09.2011 Россия: ИТ-специалисты попали в Топ-10 "жертв хэдхантеров"
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
28.09.2011 Microsoft избавилась от CRM-системы Oracle, но пока не может отказаться от SAP ERP
29.09.2011 Microsoft и Manzana Group протестировали решение для розничных сетей Manzana Loyalty на платформе Microsoft Dynamics CRM 2011
29.09.2011 «Астерос» создает сильного системного интегратора в Украине
11.10.2011 Работа с клиентами: аналитики исследовали новую нишу СЭД
11.10.2011 Опубликована программа форума «Инвестиции в цифру. Правовые аспекты»
11.10.2011 Более 50 компаний протестировали работу «1С:CRM» как SaaS-сервиса
12.10.2011 На конференции «Новые медицинские технологии» выступит ИТ-директор Минздравсоцразвития
18.10.2011 Зарубежные пользователи BlackBerry получат доступ к Office 365 в январе 2012 г.
26.10.2011 Cognitive Technologies выходит на азиатский рынок с новой системой автоматизации бизнес-процессов
03.11.2011 Финны наступают: интегратор Digia присоединил российского BI-игрока
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
08.11.2011 «Русоникс» начинает продажи решений «Мегаплана»
09.11.2011 Oracle представила в России свои инновационные разработки по всем продуктовым направлениям
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730618.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.