Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.11.2023 Импортозамещение дорожает. Цены на ПО «1C» подскочат на десятки тысяч рублей
09.11.2023 МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox для Fun&Sun
09.11.2023 «Авто.ру» предложил автодилерам новый инструмент оценки качества клиентского сервиса — индекс клиентского сервиса (ИКС)
09.11.2023 Георгий Джабиев, T1 Cloud — о том, как эволюционирует SLA вместе с развитием облачных сервисов
08.11.2023 Доставка по России за один день: как отечественная CRM ускорила обработку заказов на 30%
08.11.2023 Надежда Оберемок, Сбер Бизнес Софт: CRM-системы в России использует 20-30% компаний
08.11.2023 «Сетевая академия Ланит» научит автоматизировать процессы на NBT
08.11.2023 «К2тех» локализовала CRM-систему производителя пищевых ингредиентов Allwin
07.11.2023 Пользователи «Мегамаркета» теперь могут находить одежду, обувь и аксессуары с помощью поиска по фото
07.11.2023 Перспективы развития ВКС
03.11.2023 Т1 Cloud признан IaaS-провайдером года по версии CNews
03.11.2023 Инвестиции нижегородского бизнеса в облачные сервисы увеличились на 22%
13.11.2023 Управляем рутиной: лучшие приложения и сервисы для работы
02.11.2023 Логистические компании протестируют CRM-платформу студентки университета «Синергия»
02.11.2023 Какая CRM-система нужна крупному бизнесу? Экспертный разбор для Enterprise-сегмента
01.11.2023 ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
01.11.2023 Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023 «Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии с amoCRM
30.10.2023 Как «Ключ-Астром» помогает онлайн-продажам: «ВинЛаб» начал работать с российским APM
30.10.2023 Sellty: до 70% клиентских заявок в оптовой торговле теряется
27.10.2023 «Топ системы» продемонстрировала Linux-версию T-FLEX CAD
25.10.2023 Как успеть за всеобщей цифровизацией: 8 советов для вашего бизнеса и главный первый шаг
25.10.2023 BIA Technologies подготовила комплексное исследование ведущих российских BPM-систем
25.10.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет посещать экскурсии в музеях.
25.10.2023 «Телфин» повышает конверсию обращений в продажи на 30%
24.10.2023 Как успешно внедрить кадровый электронный документооборот
24.10.2023 Selectel завершил проект по созданию кастомной ИТ-инфраструктуры для компании Go Invest
24.10.2023 B2B-платформа: изучаем особенности и инсайты для эффективного запуска
23.10.2023 Алексей Корольков, Websoft: Внедрение любых HCM-решений приводит к неоправданным затратам, если у компании отсутствует HR-стратегия
19.10.2023 Банк «Синара» увеличил продажи банковских продуктов в мобильном приложении благодаря компании Rubbles
19.10.2023 Цифровые технологии помогут сохранить тепло в домах россиян
18.10.2023 «1С‑Рарус» совместно с «1С» выпустил сервис «1С:ИТС отраслевой корп для 1С:CRM»
18.10.2023 Как перейти на российскую MDM-систему – вебинар СберТеха
17.10.2023 Девелоперская компания Murad Buildings цифровизировала работу колл-центра с помощью платформы резидента «Сколково»
17.10.2023 МТС Ads открыла возможность таргетинга в Telegram на внешних данных и сегментах Big Data
16.10.2023 Управляющая организация «Юни премиум» подключила ЖК «Вишневый сад» к платформе для умных зданий Ujin OS
16.10.2023 Техноблогер Wylsacom стал директором по анпакингу электроники в «М.Видео-Эльдорадо»
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
13.10.2023 Из офлайна в онлайн: как сеть отелей оцифровала работу с посетителями
12.10.2023 Российская MDM-система для бизнеса — как внедрить и организовать работу
12.10.2023 70% популярных в России BI-систем разработаны зарубежными вендорами
12.10.2023 Решение GlowByte по оптимизации сбора дебиторской задолженности включено в реестр цифровых решений для энергетических компаний
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
10.10.2023 Константин Истомин, Directum: Наше ключевое преимущество — экосистема готовых продуктов с возможностью адаптации под бизнес заказчика
09.10.2023 «Лига цифровой экономики» и DIS Group договорились о совместном продвижении российских решений в области управления данными
09.10.2023 Обзор текущего состояния и перспективы развития рынка IBP
09.10.2023 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг IBP-систем 2023
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454175, в очереди разбора - 727540.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.