Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.10.2023 Как перейти на российскую MDM-систему – вебинар СберТеха
17.10.2023 Девелоперская компания Murad Buildings цифровизировала работу колл-центра с помощью платформы резидента «Сколково»
17.10.2023 МТС Ads открыла возможность таргетинга в Telegram на внешних данных и сегментах Big Data
16.10.2023 Управляющая организация «Юни премиум» подключила ЖК «Вишневый сад» к платформе для умных зданий Ujin OS
16.10.2023 Техноблогер Wylsacom стал директором по анпакингу электроники в «М.Видео-Эльдорадо»
16.10.2023 GMCS стала партнером Comindware
13.10.2023 Из офлайна в онлайн: как сеть отелей оцифровала работу с посетителями
12.10.2023 Российская MDM-система для бизнеса — как внедрить и организовать работу
12.10.2023 70% популярных в России BI-систем разработаны зарубежными вендорами
12.10.2023 Решение GlowByte по оптимизации сбора дебиторской задолженности включено в реестр цифровых решений для энергетических компаний
11.10.2023 VideoMost в портфеле решений «АМТ-груп» для корпоративных коммуникаций
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
12.10.2023 Как немецкие технологии рекрутинга решают проблемы массового подбора в российском ритейле и общепите
10.10.2023 Константин Истомин, Directum: Наше ключевое преимущество — экосистема готовых продуктов с возможностью адаптации под бизнес заказчика
09.10.2023 «Лига цифровой экономики» и DIS Group договорились о совместном продвижении российских решений в области управления данными
09.10.2023 Обзор текущего состояния и перспективы развития рынка IBP
09.10.2023 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг IBP-систем 2023
05.10.2023 Novardis и Just AI объявили о партнёрстве
04.10.2023 В корпоративном мессенджере Compass доступны интеграции с 50+ сервисами для работы
04.10.2023 «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься футболом
04.10.2023 Группа «Астра» инвестирует в поставщика платформ для корпоративного обучения Knomary
03.10.2023 A&T Group персонализировала общение с клиентами при помощи решения «Телфин», Roistat и amoCRM
03.10.2023 «Контур.маркет» и Yandex Cloud запустили конструктор отчетов для бизнеса
03.10.2023 IXcellerate перешел на отечественную платформу SimpleOne ITSM
28.09.2023 Татьяна Славкина -

Татьяна Славкина, Cloud.ru: Мы внедрили умную языковую модель, которая позволяет экономить до 20% рабочего времени

28.09.2023 GMonit помогает сети магазинов Familia запустить новую программу лояльности
27.09.2023 Market.CNews опубликовал рейтинг Low-code-платформ 2023
26.09.2023 Какими должны быть новые финтех-продукты
22.09.2023 «Ростелеком» вложит полтора миллиарда в отечественную CRM под названием «Декомпозиция»
21.09.2023 У российского автопрома нашлись десятки потребностей, которые не покрывает отечественное ПО
21.09.2023 Телеком-отрасль полюбила джунов. Специалистам без опыта доступны десятки тысяч вакансий. Зарплаты постепенно растут
20.09.2023 Интегратор систем безопасности СТК автоматизировал поддержку клиентов на базе Naumen Service Desk
20.09.2023 ITentika провела аудит CRM-системы компании ITCOM
19.09.2023 «Эмбер» и «Корус консалтинг» начали совместный проект по внедрению Amber CRM в «Венитекс»
18.09.2023 «Аэродиск» и Mont запускают облегченную систему виртуализации «Аэродиск vAIR лайт»
18.09.2023 Вывести ИТ-продукт на рынок и масштабировать бизнес: зачем участвовать в «Акселераторе Спринт»
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
15.09.2023 Выручка в сегменте SaaS растет в 2 раза быстрее всего ИТ-рынка России
14.09.2023 «Бат Россия» переходит на отечественную low-code-платформу BPMSoft
14.09.2023 Шесть программных продуктов «Почты России» включены в реестр отечественного ПО
14.09.2023 «Спортмастер» автоматизировал построение рабочих графиков для 400 операторов службы клиентского сервиса с помощью Naumen WFM
14.09.2023 «Лига цифровой экономики» предложит клиентам решение Smart ID Engine 2.0 для распознавания паспортов и проверки подлинности
13.09.2023 «Телфин» запустил новое решение
13.09.2023 Никита Кардашин, Naumen: ИТ-стратегия — это не реагирование на инциденты, а продолжение стратегии бизнеса
12.09.2023 «Норбит» создал сервис цифрового обслуживания для «Бахетле»
12.09.2023 В Примсоцбанке появился дополнительный канал коммуникации с клиентами — «Dynamika онлайн-офис»
11.09.2023 Мария Гавичус, Major Cargo Service: Рынок транспортной логистики меняется так быстро, что без онлайн-коммуникации не обойтись
08.09.2023 ВБЦ запустил собственную тендерную CRM-систему с нейросетью от TenChat — она подбирает тендеры под деятельность компании
07.09.2023 Российский вендор Naumen предлагает решения для замены Jira и Confluence от Atlassian
06.09.2023 First автоматизирует HR-процессы на базе BPMSoft, отечественной CRM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440109, в очереди разбора - 729031.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.