Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


12.03.2024 ELMA365 КЭДО представили в зимнем релизе новый портал
12.03.2024 Компания Directum вошла в тройку лидеров рейтинга крупнейших игроков рынка BPMS по версии CNews
11.03.2024 Школа жизни для айтишников: Академия Лиги Цифровой Экономики помогает расти экспертам компании
11.03.2024 Компания «Фитбейс» разработала сервис генерации динамических QR-кодов для клиентского мобильного приложения
11.03.2024 Сбербанк предложил бизнес-клиентам единое окно для управления продажами на разных маркетплейсах
11.03.2024 ГК Softline становится стратегическим партнером Lasmera (ГК «ИТ Эксперт»)
07.03.2024 Отечественные ИТ-решения для рыбной отрасли собрали на специальной карте
06.03.2024 Иван Черевко, Hotelscan: Внедрение ИИ приведет к важным изменениям в туриндустрии
05.03.2024 Крупнейший российский производитель удобрений мигрировал с SAP на систему собственной разработки
05.03.2024 Выручка «Биорг» от услуг по распознаванию документов за 2023 год выросла на 27, 3 млн руб.
05.03.2024 Нейросети «Яндекса» составят прогноз погоды для погодозависимых отраслей бизнеса
05.03.2024 Софт «Ростеха» «бесшовно» заменит импортные ИТ-решения
04.03.2024 «Билайн» объявляет о завершении антикризисной программы и представляет результаты 2023 года
04.03.2024 Илья Карякин назначен на должность исполнительного директора Wone IT
01.03.2024 Выпущен модуль «1С:CRM» для «1С:ERP.Управление холдингом»
29.02.2024 Российский рынок BPM ждет волна слияний и поглощений
29.02.2024 Заказчики BPMS могут выбирать из 380 российских продуктов
29.02.2024 Революция в мире реляционных СУБД. SoQoL — новый стандарт архитектуры систем управления данными
29.02.2024 Tele2 и «Навстречу переменам» сфокусировались на поддержке цифровых социальных проектов
29.02.2024 CorpSoft24 запустит сервис для расшифровки совещаний на базе нейросети
29.02.2024 Объявлены финалисты конкурса цифровых проектов с призовым фондом 5,5 млн рублей
28.02.2024 Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
28.02.2024 Более 40% малых и средних предпринимателей внедрили ИТ-технологии в бизнесе в 2023 г.
27.02.2024 Наталия Дегтярева, ВТБ: Самые успешные стартапы создаются выходцами из корпораций
27.02.2024 CraftTalk встроил возможности GPT в новую версию своей платформы
27.02.2024 Компания «ЦМД-софт» стала авторизированным партнером «Р7»
26.02.2024 Повысить чек на 18%: как цифровые платформы для маркетинга решают задачи ритейла
22.02.2024 Исследование ключевого сегмента рынка ИБ: «Инфосистемы Джет» выпустила первые результаты тестирования NGFW
22.02.2024 SAP внезапно возвращается в Россию вопреки санкциям и издевательствам над россиянами
22.02.2024 Путь к руководящим постам замедлился. Для женщин больше, чем для мужчин
21.02.2024 «12 пакет санкций» и другие мифы о тотальной блокировке сервисов Google в России
21.02.2024 Тренд внедрения ИИ в бизнес: SimpleOne интегрировала ИИ-инструменты Ainergy в свои решения
21.02.2024 Как крупным компаниям масштабировать клиентский сервис без потери качества
20.02.2024 Цифровизацию грузоперевозок предложили привести к единому стандарту информационного взаимодействия
20.02.2024 CRM-система Talantix от Нh.ru представила инструмент для работодателей Дальнего Востока
19.02.2024 «КОРУС Консалтинг» помог компании «Абамет» перейти на российскую CRM-платформу
19.02.2024 Арсений Федоткин, Selecty: Спрос на ИТ-специалистов будет расти, несмотря на активное внедрение ИИ
19.02.2024 Российский разработчик BI-продуктов Quillis вывел на рынок бесплатное Self-Service решение для аналитики
16.02.2024 Россияне вернулись в 90-е. В стране расцвет самостоятельной сборки ПК, готовые компьютеры никому не нужны. Опрос
16.02.2024 3D цифровые инфлюенсеры: запуск первого в России сервиса для генерации контента
16.02.2024 Пётр Фурсов назначен руководителем дирекции спецпроектов, эксплуатации и внедрения «МойОфис»
16.02.2024 Примсоцбанк упорядочил и цифровизировал взаимодействие с клиентами благодаря Dynamika CRM
15.02.2024 СберТех расскажет, как крупным компаниям масштабировать клиентский сервис
15.02.2024 «Норбит» представила собственную GPT-модель
15.02.2024 Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
14.02.2024 МТТ снизит расходы на инфраструктуру телеком-операторам
14.02.2024 Как оператору облачной АТС выделиться в высококонкурентной среде
13.02.2024 Лизинговая компания Сибири перевела цифровые ресурсы в облако МТС
12.02.2024 «КОРУС Консалтинг» автоматизировал обслуживание клиентов в СК «Пульс»
09.02.2024 «Билайн» улучшает сервисы обслуживания клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454175, в очереди разбора - 727540.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.