Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
16.06.2023 «Нота» и «Мой офис» создадут систему унифицированных коммуникаций
19.06.2023 ГК «КОРУС Консалтинг» примет участие в мероприятии «CNews FORUM Кейсы: опыт ИТ-лидеров»
20.06.2023 В реестрe отечественного ПО появился сервис для оценки персонала
20.06.2023 Sitronics Group разработала ПО для управления велосипедами московского городского проката «Велобайк»
21.06.2023 «Ингосстрах-инвестиции» повышает качество сервиса с помощью BPMSoft
21.06.2023 Автоматизация бизнес-процессов и переход на отечественные CRM- и BPM-системы станет проще
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
26.06.2023 AUXO и «Ланит омни» заключили партнерское соглашение
27.06.2023 Обновленная CRM-система от НОТА повысит эффективность процесса заключения сделок
29.06.2023 Алессия Ван, Yeastar: Миграция на P-Series позволяет сохранить инвестиции в телефонию Cisco и Avaya
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
28.06.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет записаться на занятия йогой
30.06.2023 Алексей Кашаев, «Систэм Электрик»: На параллельный импорт не полагаемся, мы продолжаем развивать российское производство
30.06.2023 Запустили КХД с нуля за 6 месяцев: кейс СК «Пульс» и Yandex Cloud
30.06.2023 55% руководителей слишком медленно внедряют ИТ в рабочие процессы
20.07.2023 Как построить корпоративное хранилище данных за 4 месяца: кейс платформы цифровой логистики
07.07.2023 О чем говорили участники CNews FORUM Кейсы 2023
06.07.2023 Есть ли на рынке достойная альтернатива западным ИТ-решениям
07.07.2023 Как выбрать и использовать low-code инструменты
06.07.2023 В новый сервис Softline Universe войдёт «Р7-Офис»
11.07.2023 Артем Белычев, Case Studio: Массовый отказ от западных решений начнется в 2024-2025 годах
13.07.2023 Тимур Порошин, Т1 CRM: Необходимость миграции — повод провести ИТ-ревизию
10.07.2023 DION станет доступен по модели on-premise
10.07.2023 Компания «Эмбер» разработала омниканальный онлайн-центр обработки обращений клиентов для Энергосбытовой компании «Восток»
10.07.2023 «Ростелеком» запускает сервис авторизации пользователей по звонку в виртуальной АТС
11.07.2023 Платформа цифрового управления логистикой Sitronics Group зарегистрирована в Роспатенте
12.07.2023 Как Low-code помогает перестраиваться на новую модель продаж в B2B
11.07.2023 «Технологии доверия» и «Ланит омни» стали стратегическими партнерами
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
20.07.2023 CRM Pharma: комплексное решение для импортозамещения CRM в фармацевтической отрасли
13.07.2023 Как сократить стоимость разработки, создать эффективную команду и обезопасить себя от рисков
Импортозамещение 2023
19.07.2023 Российская компания «Промобот» разработала искусственный интеллект, который поможет заниматься боксом
20.07.2023 Поставщик медоборудования «Фирма Гален» перевел поддержку клиентов на платформу ITSM 365
25.07.2023 Павел Снурницын, Алексей Рундасов -

Как ИИ и нейросети  способствуют цифровой трансформации

25.07.2023 CNews приглашает принять участие в конференции «Цифровизация финансового сектора 2023», которая состоится 12 сентября
25.07.2023 БФТ-Холдинг и компания BSS представили голосовых ассистентов для энергосбытовых компаний и сферы ЖКХ
02.08.2023 «Балтийский лизинг» и «Лаборатория умного вождения» запустили сервис для умных автомобилей Connected Car
08.08.2023 На Московском Урбанистическом Форуме девелопер PIONEER показал цифровую версию района Москвы
08.08.2023 «Ростелеком» инвестирует в мультибанковскую платформу «Фазум»
09.08.2023 Конференция «Цифровизация финансового сектора 2023» состоится 12 сентября
10.08.2023 CNews AWARDS 2023: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
15.08.2023 «Ланит омни» представила новую версию платформы BPMSoft 1.2
15.08.2023 «Ростелеком» проведет цифровую трансформацию крупнейшей сеть аптек на Урале
16.08.2023 Novardis и «1С» подписали партнерское соглашение
23.08.2024 CNews — самое цитируемое СМИ об ИТ и телекоме в России
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1361210, в очереди разбора - 755634.
Создано именных указателей - 175110.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153