Разделы


Цифровая трансформация - Digital Transformation - Digital IQ - Цифровизация - Цифровое предприятие - Диджитализация - Цифровые технологии в бизнесе - Цифровое пространство - Цифровая зрелость
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами
10.11.2022 Сергей Белостоцкий, владелец продукта PIX BI: BI-системы — это не роскошь, а норма как для крупного бизнеса, так и для СМБ
15.11.2022 Ключевые нюансы импортозамещения RPA: как выбрать российское решение
25.11.2022 Как эволюционировал BPMS в мире и в России
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
02.03.2023 «Корус консалтинг» расширила партнерскую сеть платформы «Авандок»
10.04.2023 «Магнит» перешёл на решения «Лаборатории Касперского» в области кибербезопасности
10.04.2023 «БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
11.04.2023 «Норбит» стал технологическим партнером компании ООО «Р.О.С.экспертиза»
27.04.2023 Российское ПО впервые обогнало зарубежный софт на госзакупках
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
16.06.2023 «Нота» и «Мой офис» создадут систему унифицированных коммуникаций
19.06.2023 ГК «КОРУС Консалтинг» примет участие в мероприятии «CNews FORUM Кейсы: опыт ИТ-лидеров»
06.07.2023 В новый сервис Softline Universe войдёт «Р7-Офис»
11.07.2023 «Технологии доверия» и «Ланит омни» стали стратегическими партнерами
25.07.2023 Павел Снурницын, Алексей Рундасов -

Как ИИ и нейросети  способствуют цифровой трансформации

12.09.2023 В Примсоцбанке появился дополнительный канал коммуникации с клиентами — «Dynamika онлайн-офис»
11.10.2023 В России появилась отечественная SOAR нового поколения
25.10.2023 BIA Technologies подготовила комплексное исследование ведущих российских BPM-систем
12.01.2024 ГК Softline объявляет о начале партнерства с российским разработчиком решений для интеграции приложений и управления данными Datareon
16.02.2024 Пётр Фурсов назначен руководителем дирекции спецпроектов, эксплуатации и внедрения «МойОфис»
22.04.2024 «Дата инновации» интегрировала YandexGPT в систему управления знаниями «Плюс7 МаяК»
23.05.2024 Go Invest автоматизировала управление заявками и активами с помощью решений Naumen
28.06.2024 Станислав Гоц -

Станислав Гоц, Lamoda: У цифровизации есть обратная сторона кадровый голод

05.06.2024 «Сбер» импортозаместил ПО для крупного грузового авиаперевозчика «Волга-Днепр»
06.06.2024 Исследование: лишь 7,9% российских компаний используют ИИ для обработки данных
11.06.2024 eXpress раскроет технологию смартаппов eXpress на CNews FORUM Кейсы
02.07.2024 Как генеративный ИИ стал ключевым фактором конкуренции
12.07.2024 Пора менять «шины». Как российские ESB-решения заменяют ушедших вендоров
26.06.2024 Компания IBS стала партнером BPMSoft
18.07.2024 Сергей Сергеев -

ИТ-директор «Ленты» Сергей Сергеев в интервью CNews: Пустуют целые ниши необходимых ритейлерам ИТ-продуктов на российском рынке

 

31.07.2024 «Норбит» стала сертифицированным партнером Doczilla Pro
06.09.2024 Retail 4.0: как технологии меняют ритейл, кто и как зарабатывает на AI и роботизации
17.09.2024 ICL Services и Elma заключили стратегическое партнерство в сфере автоматизации бизнес-процессов
30.10.2024 LANSOFT: время комплексных бизнес-решений
30.09.2024 LANSOFT: время комплексных бизнес-решений
01.10.2024 Инновации в ERP: какие возможности доступны заказчикам уже сегодня
01.10.2024 «Таттелеком» автоматизировал процессы CRM на платформе BPMSoft
03.10.2024 Банк «Мир Привилегий» автоматизировал контакт-центр с помощью BPMSoft
03.10.2024 ГК Softline расширяет партнерство с GreenData
09.10.2024 LANSOFT: время комплексных бизнес-решений
11.11.2024 «Доброфлот» автоматизировал управление сервисными запросами с помощью BPMSoft
18.11.2024 Подтверждена совместимость BPM-системы «Первая Форма» с «Ред ОС»
05.02.2025 Балтийский федеральный университет имени Иммануила Канта перевел документооборот на платформу «Авандок»
11.02.2025 В RooX UIDM расширены возможности аутентификации сотрудников
28.02.2025 Elma и «Системные Технологии» заключили договор о стратегическом партнерстве
11.03.2025 «Бионоватик» автоматизировала продажи с помощью BPMSoft
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.