Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
05.10.2006 Доходы ЮТК от перспективных услуг связи выросли на 28,2%
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
22.09.2006 Siemens представляет новую версию HiPath 3000
22.09.2006 Siemens представил новую версию IP-системы реального времени
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании"
14.09.2006 Avaya расширяет возможности IP-решений для удаленных сотрудников
12.09.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
16.08.2006 "Белтел" и AT Consulting продемонстрировали интеграцию решений Nortel и Oracle
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
27.07.2006 Koss выпустил накладные наушники для ПК
27.07.2006 Россию ждет новая волна мобильных сервисов
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
13.06.2006 IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
06.03.2006 Cisco и IBM продолжают реализацию крупнейшего IPC-проекта
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
18.01.2006 "ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр
20.12.2005 Naumen Contact Center: новое предложение на рынке контакт-центров
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
19.12.2005 Налоговая служба вынесла решение о налоговых претензиях к ЮТК на 916,9 млн руб.
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
05.08.2005 "ВолгаТелеком" будет развивать новые услуги и мобильную связь
04.07.2005 Avaya IP Office интегрировали с Microsoft CRM
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
09.06.2005 МТС приобретает решение Alcatel для контактных центров
08.06.2005 Московские сall-центры стали прибежищем для студентов
07.06.2005 Siemens представил новые решения для операторских центров
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
27.04.2005 Alcatel представила новые версии OmniPCX Office
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
11.04.2005 "Связинвест" заработает на неголосовых услугах
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
06.04.2005 Украинский "Астелит" внедрил контакт-центр Avaya
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
30.03.2005 МГТС перешла к поминутной тарификации
29.03.2005 "Центел" внедрила call-центр Naumen Phone
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
25.03.2005 В "СМАРТС Астрахань GSM" введена система East Wind Contact Center
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
05.03.2005 ЮТК расширила правление
02.03.2005 "Зебра" внедрила систему распределения голосового трафика
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
22.02.2005 ПО от Spirit подавит помехи в сетях спасателей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1466499, в очереди разбора - 724904.
Создано именных указателей - 199873.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.