Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Телефон - Телефонная связь - голосовая связь - голосовой трафик - телефонные звонки - телефонные системы - telephone communication, calls, systems


05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
15.02.2007 Россвязьнадзор выявил нарушения в деятельности «Алтайсвязи»
06.02.2007 В ЗАО «СПиК» назначен новый генеральный директор
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
23.01.2007 В торговой сети ИКЕА создан единый контакт-центр
19.01.2007 Microsoft и Nortel трансформируют бизнес-коммуникации
17.01.2007 Троян «назвонил» на €12 млн.
27.12.2006 Астраханский филиал ЮТК создал цифровую сеть ТВ-программ
13.12.2006 Решение IBM ускорило работу службы 911 округа Колумбия
13.12.2006 Телекомы устраняют нелояльных клиентов
07.12.2006 ИТ-поставщики Пенсионного Фонда: избранный список
23.11.2006 В Петербурге внедряют АИС ОБЖ
14.11.2006 "Ситроникс" поставил оборудование для контактного центра МГТС
08.11.2006 СЗТ покупает СПиК
07.11.2006 "Деловой квартал" помогает челябинским компаниям автоматизировать управление
02.11.2006 МГТС открывает Единый контактный центр
01.11.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
31.10.2006 Продукция Avaya задействована в проектах "АПТ Телекома"
24.10.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
18.10.2006 Siemens демонстрирует передовые решения на "ИнфоКом-2006"
17.10.2006 Tel представила новое решение для управления услугами VoIP
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
05.10.2006 Доходы ЮТК от перспективных услуг связи выросли на 28,2%
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
22.09.2006 Siemens представляет новую версию HiPath 3000
22.09.2006 Siemens представил новую версию IP-системы реального времени
21.09.2006 Avaya реализовала проект в "Национальной ипотечной компании"
14.09.2006 Avaya расширяет возможности IP-решений для удаленных сотрудников
12.09.2006 22 ноября откроется конференция по IP-телефонии
16.08.2006 "Белтел" и AT Consulting продемонстрировали интеграцию решений Nortel и Oracle
10.08.2006 Фишинг терроризирует интернет
27.07.2006 Koss выпустил накладные наушники для ПК
27.07.2006 Россию ждет новая волна мобильных сервисов
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
13.06.2006 IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
10.05.2006 Как выбрать АТС для растущего бизнеса?
06.03.2006 Cisco и IBM продолжают реализацию крупнейшего IPC-проекта
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
18.01.2006 "ОН Клиник Москва" внедрила сall-центр
20.12.2005 Naumen Contact Center: новое предложение на рынке контакт-центров
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
19.12.2005 Налоговая служба вынесла решение о налоговых претензиях к ЮТК на 916,9 млн руб.
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
14.10.2005 Ценовые войны завершились: какое оружие осталось у операторов связи?
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
05.08.2005 "ВолгаТелеком" будет развивать новые услуги и мобильную связь
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417123, в очереди разбора - 727465.
Создано именных указателей - 190016.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.