Таксопарк НЖТ построил call-центр на базе AltiGen

Компания «Новое Желтое Такси» построила сall-центр на базе решений от AltiGen Communications. Проект проводился при участии московской фирмы «Диаком» - master-дилера компании AltiGen в России и странах СНГ. В настоящее время сall-центр в диспетчерской службе «Нового Желтого Такси» введен в эксплуатацию.

Сall-центры от AltiGen Communications базируются на интернете и телефонной сети общего пользования, что позволяет сделать доступным приложения, использующие конвергенцию коммуникаций данных и голоса. Ядром сall-центров от AltiGen Communications является интегрированная IP-PBX AltiServ на базе платформы Windows 2000/XP/2003.