3Com представила новую систему IP-телефонии для малого бизнеса

Решение NBX V3000 представляет собой полное решение для IP-телефонии, обеспечивающее функциональность ряда приложений, входящих в комплект поставки. Приложения включают в себя функции автосекретаря (automated attendant), технологию интеграции компьютер-телефон (CTI), голосовую почту, функцию составления графического отчета о звонках (graphical call detail reporting), а также группы последовательного поиска. Также 3Com выпустила интегрируемый дополнительный комплект программного обеспечения, включающий call-центр, CRM, а также средства получения расширенных отчетов о звонках. Система 3Com NBX V3000 совместима с Microsoft Exchange и Lotus Notes. Решение предоставляет возможность пользоваться адресной книгой и получать голосовые сообщения по электронной почте и имеет интегрированную систему управления через веб-интерфейс.