Поделиться
Avaya IP Office интегрировали с Microsoft CRM
Компания Avaya, поставщик программного обеспечения, систем и услуг для корпоративных коммуникаций, закончила работу над интеграцией приложений Avaya по взаимодействию с клиентами и решения Avaya IP Office с системой Microsoft CRM, предназначенной для компаний малого и среднего бизнеса.
Новое решение объединяет возможности Avaya IP Office Solution и приложения для
Кроме того, Avaya интегрировала в решение Microsoft и систему отчетности Avaya IP Office. Благодаря этому, компания может сопоставить количество времени, затраченного на телефонные переговоры с клиентом, с информацией о продажах по этой компании и сделать соответствующие выводы о наиболее приоритетных для компании клиентах.
Короткая ссылка
