Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


07.09.2023 «Мегафон» помог запустить колл-центр для сети ресторанов в 100 городах России
15.08.2023 Андрей Гук -

Андрей Гук, «Обит»: Технологическая безопасность перестала быть просто темой для теоретических дискуссий

15.08.2023 Россияне устали ждать помощи властей и сами научились эффективно бороться с мошенниками
04.08.2023 В России создана автоматизированная система блокировки мошеннических звонков и ссылок
28.06.2023 Группа ЦРТ вошла в топ крупнейших игроков рынка ИИ-решений
01.06.2023 Мониторинг законодательства в области информационных технологий и телекоммуникаций за май 2023 года
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
29.05.2023 OCS предлагает ИТ-каналу программные продукты «Светец»
27.04.2023 Телефонные мошенники, обманывающие россиян, изгнаны в WhatsApp. «Билайн» призывает к блокировкам
03.04.2023 MTS AI представила ИИ-сервис для анализа любых видов коммуникации с клиентами
09.03.2023 На создание в России нового индустриального ПО потратят 217 млрд рублей
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
07.02.2023 Арестован топ-менеджер компании, основанной «Ростехом»
30.01.2023 VideoMost и Step Logic объявляют о партнерстве
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
16.01.2023 В России узаконят блокировку сотовой связи в тюрьмах
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
14.12.2022 «Мегафон» и Axenix разработают модель персональной совместимости собеседников
05.12.2022 «Инфосистемы джет» внедрила омниканальную платформу для крупнейшего сотового оператора Beeline в Кыргызстане
28.11.2022 «Т1 интеграция» будет продвигать речевые решения BSS
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
31.10.2022 Украинские телефонные мошенники разоряют россиян с технической помощью Англии, Польши, США, Эстонии
31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
13.10.2022 CTI и BSS заключили партнерское соглашение
13.10.2022 «Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
07.10.2022 Российский телеком страдает от дефицита кадров и поднимает зарплаты
06.10.2022 «Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
06.10.2022 Салоны связи «Ростелекома» закрываются по всей стране. Сеть ликвидируется, сотрудники попали под сокращение
26.09.2022 Томичи получили возможность сократить затраты на связь на 40%
12.09.2022 «Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
16.08.2022 Global Partners Program поддержит выход Linkage Navigator на международный рынок
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
29.06.2022 «Телфин» объединил офисы и сервисные центры «Благовест-с+» в России и Казахстане
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
26.05.2022 «Телфин» предоставил климатической компании Mircli более 120 виртуальных телефонных номеров
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
25.05.2022 «Ростелеком» предлагает операторам связи сервис с искусственным интеллектом для роботизации служб технической поддержки
04.05.2022 OCS начинает продвижение программных продуктов Flat Software
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
05.04.2022 Tele2 заработала 1,7 млрд рублей на проектах больших данных
29.03.2022 Павел Тулубьев назначен коммерческим директором «Мегафона»
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
03.03.2022 Инновационное решение для колл-центров разработали в ОЭЗ «Технополис “Москва”»
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
03.02.2022 МТС, «Билайн» и «Мегафон» вместо «Вконтакте» предоставили бесплатный доступ к сайту Президента России
01.02.2022 Тренды контакт-центров в 2022 году. Как подготовиться к эффективной миграции большого КЦ на примере ИКЕА
17.01.2022 Как власти сэкономят 460 млрд руб. на ИКТ-инфраструктуре
11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463328, в очереди разбора - 724413.
Создано именных указателей - 199231.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.