Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
27.06.2013 IMS — катализатор роста выручки телекома?
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
11.09.2013 CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
18.12.2013 МГТС: В следующем году каждый дом, офис, квартира Москвы смогут подключиться к интернету по технологии PON
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
13.02.2013 «Сумма Телеком» расширяет свое присутствие в Дагестане
06.03.2013 Количество интернет-пользователей МГТС в 2012 г. выросло на четверть
26.04.2013 ВТБ оказался контролирующим акционером МТТ
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
17.06.2013 «Астерос Бизнес Контакт. Телеком» первым в России получил международный «знак качества»TM Forum
19.07.2013 Tele2 обнулил стоимость звонков в контактный центр из любой точки мира
23.07.2013 Новые 3G-модемы «Билайн» поддерживают Windows 8
16.08.2013 «Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
21.08.2013 «Манго Телеком» открыл филиал в Новосибирске
10.09.2013 Experian запустила облегченную версию решения по управлению просроченной задолженностью Tallyman
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
12.05.2012 Александр Мартынов: "Мне интересны нетривиальные задачи"
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
09.06.2012 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: как это делают EMC, "МегаФон" и другие
23.01.2012 Система ВКС «ВидеоМост» обеспечивает видеозвонки в инфоматах «Ростелекома»
23.01.2012 «СвязьКомплект» представил пятерку самых продаваемых товаров для модернизации и обслуживания систем корпоративной связи
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
21.09.2012 Чего боятся банкиры: турбулентность, "большой взрыв" и другие риски
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
27.01.2012 «Стэп Лоджик» внедряет контакт-центр в «Ростелекоме-Северо-Запад»
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
30.01.2012 «Таттелеком» и Cisco открыли в Казани технологический центр для подготовки ИТ-специалистов
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
13.02.2012 Число абонентов «ЭР-Телекома» достигло 4 млн
30.03.2012 РНТ начинает активную работу в Южной Америке
05.04.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр «Байкалвесткома»
26.04.2012 «Казкоммерцбанк» запустил новые продукты в области банковского обслуживания и электронной коммерции
02.07.2012 «Телигент» внедрил услугу «Контактный центр» в Кавказском филиале «МегаФона»
05.07.2012 «Манго Телеком» запустил систему активных продаж
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.