Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


09.12.2014 ССТ: На российском ИКТ-рынке еще осталось немецкое качество
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
17.10.2014 МГТС: От GPON к интеллектуальным телеком-услугам
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
09.10.2014 «Орион Экспресс» принимает на обслуживание абонентов «Рикор ТВ»
25.09.2014 «Ай-Теко» протестировала Avaya Communicator для Android
16.09.2014 Онлайн-сервисы платежных систем начали движение в сторону мобильной коммерции
16.09.2014 Сергей Крюков: Нужно слушать заказчика и делать его своим союзником
20.08.2014 Как оценить потенциал бизнес-идеи? Опыт МТС
13.08.2014 В «ВымпелКоме» назначен новый директор по обслуживанию клиентов
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
31.07.2014 Дело принципа: как вводится MNP в России
08.07.2014 «Манго Телеком» открыл филиал в Краснодаре
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
30.06.2014 Сергей Размахаев: Современные средства связи – это больше, чем телеком
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
20.06.2014 ИТ-инфраструктура должна быть простой, как сервис из розетки
06.06.2014 Как российский телеком использует большие данные
26.05.2014 «ЭРА-ГЛОНАСС» не готова к работе из-за неспешности операторов "большой тройки"
15.05.2014 МТТ запустила собственного виртуального оператора
30.04.2014 Российские контакт-центры переживают «третью эру» развития
23.04.2014 Клиент и оператор контакт-центра должны разговаривать равное время
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
28.03.2014 Розница МТС делает ставку на технологию удаленного доступа
27.03.2014 ИТ-проекты в банках становятся лаконичными
26.03.2014 Treolan будет продавать решения Ericsson-LG Enterprise в России
26.03.2014 15 апреля в Москве начнет работу Avaya Experience Tour для партнеров и заказчиков Avaya
24.03.2014 «Билайн» наращивает ARPU благодаря Big Data
20.03.2014 Облачные бизнес-приложения «Манго-Офиса» научились работать с телефонными номерами других операторов связи
17.03.2014 «Инфосистемы Джет» на MWC 2014: Управлять трафиком — это выгодно
06.03.2014 IBS: Отмена «мобильного рабства» заставит операторов применять Big Data
24.02.2014 «Дом.ru» увеличил долю рынка
14.02.2014 Европа зафиксировала правила «общения» автомобилей
12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
28.01.2014 «Крок» пополнил портфель SaaS-решений новым сервисом — Contact-center as a service
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
18.12.2013 МГТС: В следующем году каждый дом, офис, квартира Москвы смогут подключиться к интернету по технологии PON
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
11.09.2013 CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416766, в очереди разбора - 727342.
Создано именных указателей - 189990.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.