Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
28.01.2014 «Крок» пополнил портфель SaaS-решений новым сервисом — Contact-center as a service
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
20.12.2013 В контакт-центре «Ай-Теко» — новый генеральный директор
18.12.2013 МГТС: В следующем году каждый дом, офис, квартира Москвы смогут подключиться к интернету по технологии PON
27.11.2013 Unify: Коммуникации на платформе OpenScape Business
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
17.10.2013 Спутник обеспечит видеосвязь с золотыми рудниками в Африке
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
07.10.2013 Русский мега-проект "ЭРА-ГЛОНАСС" почти завершен. Что дальше?
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
11.09.2013 CompTek и Alcatel-Lucent RT: Годовой рост в 25% – для нас не предел!
10.09.2013 Experian запустила облегченную версию решения по управлению просроченной задолженностью Tallyman
21.08.2013 «Манго Телеком» открыл филиал в Новосибирске
16.08.2013 «Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
08.08.2013 Ксения Пономарева - Основной в компании является система собственной разработки


07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
06.08.2013 Андрей Бугаенко - На каждое рабочее место приходится минимум ИТ-систем


30.07.2013 Avaya и CompTek: ВКС – неотъемлемая часть корпоративной мобильности
23.07.2013 Новые 3G-модемы «Билайн» поддерживают Windows 8
19.07.2013 Сергей Мельц -
Как средние компании становятся зрелыми в ИТ


19.07.2013 Tele2 обнулил стоимость звонков в контактный центр из любой точки мира
10.07.2013 «ВымпелКом» модернизирует BSS и запускает новый «личный кабинет»
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
27.06.2013 IMS — катализатор роста выручки телекома?
25.06.2013 Data Mining: поиск закономерностей
17.06.2013 «Астерос Бизнес Контакт. Телеком» первым в России получил международный «знак качества»TM Forum
21.05.2013 Наталья Светушкова: Мы смогли более эффективно перераспределить загрузку ресурсов
17.05.2013 ДИТ Москвы раскрыл первые итоги внедрения единой системы мониторинга услуг связи
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
26.04.2013 ВТБ оказался контролирующим акционером МТТ
05.04.2013 Алексей Туров: УЭК выдается с действующими региональными приложениями и ЭЦП
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
06.03.2013 Количество интернет-пользователей МГТС в 2012 г. выросло на четверть
13.02.2013 "Последняя миля" документооборота: разбираем ИТ
13.02.2013 «Сумма Телеком» расширяет свое присутствие в Дагестане
14.01.2013 GSM-оператор мобильной связи life:) модернизировал ИТ-инфраструктуру на базе Oracle Exadata Database Machine
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
14.11.2012 «Воентелеком» доверил «Россервису» системно-техническое обслуживание ИКТ-оборудования
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
02.11.2012 Крупный бизнес: особенности коммуникаций
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
24.10.2012 Orange совершенствует агентскую систему продаж
15.10.2012 Что должна уметь система поддержки продаж
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432545, в очереди разбора - 729404.
Создано именных указателей - 192524.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797