Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


01.02.2017 Через портал госуслуг зарегистрированы более трети будущих первоклассников Екатеринбурга
17.01.2017 Управление рабочей нагрузкой: автоматизация дает измеримый результат
09.01.2017 Tele2 подвела итоги 2016 года
30.12.2016 Tele2 подвел итоги 2016 года
05.10.2016 «Мегафон» стал мобильным партнером форума «Дни PR на юге России 2016»
04.10.2016 Panasonic представил новые UС-платформы серии KX-NSX для крупного бизнеса
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
11.08.2016 «Манго Телеком» за полгода увеличила оборот на 25%
11.08.2016 «Атлант — Финансовые Услуги» перенесла свою CRM-систему в «облако» «Крок»
10.08.2016 «Крок Поволжье» построил ИТ-инфраструктуру нового Онкологического центра в Нижнем Новгороде
25.07.2016 Реальные преимущества омниканальной платформы для бизнеса
13.07.2016 Tele2 завершила модернизацию объединенной сети в Челябинской области
24.06.2016 Tele2 завершила модернизацию объединенной сети в Нижегородской области
23.06.2016 На региональных сайтах дальневосточного подразделения Tele2 запущен онлайн-консультант
21.06.2016 «Ростелеком» усовершенствовал систему техподдержки в Приморском крае
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

25.05.2016 Tele2 в 1 квартале 2016 г. обеспечила все чистые подключения в России
06.04.2016 Екатеринбургскому мобильному оператору «Мотив» исполнилось 20 лет
30.03.2016 МТС отмечает рост популярности высокоскоростных тарифов фиксированного интернета среди абонентов Тюменской области
30.03.2016 Tele2 выходит в Самарскую область и завершает процесс интеграции мобильных активов «Ростелекома»
30.03.2016 «МегаФон» сокращает виртуальные очереди в поликлиниках Кирова
17.02.2016 Московские абоненты Tele2 довольны качеством обслуживания
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
23.12.2015 «Объединенная телекоммуникационная корпорация» представила тариф с кэшбэк за входящие звонки
01.12.2015 Александр Жуков - Умные коммуникации способны сделать банк по-настоящему клиентоориентированным
30.11.2015 Tele2 консультирует абонентов в Telegram
17.11.2015 Новый робот-консультант «Билайна» будет угадывать желания клиентов
26.10.2015 «Билайн» предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» для call-центра Фонда капитального ремонта Пермского края
19.10.2015 «МультиКарта» оптимизировала процессы поддержки клиентов и инженеров с помощью Genesys
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
10.09.2015 МТТ подключает страховой компании «Сбербанка» номер 8-800
01.09.2015 Mango Office открывает офис во Владивостоке
24.08.2015 «Астерос» помог «Мегафону» виртуализировать колл-центры по всей России
14.08.2015 Tele2 и Правительство Мордовии подписали соглашение о взаимодействии в сфере развития услуг связи
12.08.2015 Tele2 подготовила контактный центр для Московского региона
03.08.2015 Мониторинг законодательства в ИТ и телекоме за июль 2015 г.

30.07.2015 Tele2 подвела итоги работы абонентского обслуживания за год
20.07.2015 Круглый стол CNews. «Контакт-центры 2015: направления развития»
10.07.2015 «Манго телеком» мигрировала на СУБД PostgreSQL, чтобы сэкономить $5 млн
09.07.2015 Екатерина Филиппская назначена на должность операционного директора Teleperformance Russia & Ukraine
11.06.2015 Tele2 открыла контактный центр в Иркутске
03.06.2015 МГТС переводит абонентов на электронные счета
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
22.05.2015 Tele2 открыл обновленный контактный центр в Челябинске
22.05.2015 «Эр-Телеком» подключился к федеральным клиентам
27.04.2015 «Манго Телеком» выходит на рынок Европы с облачными технологиями
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
10.04.2015 Orange предоставил Mango Office каналы связи в Красноярске, Воронеже и Тольятти
01.04.2015 Bell Integrator разработал виртуальную АТС для «Зебра Телеком»
19.02.2015 Naumen и «Техносерв» стали партнерами на фоне актуальности импортозамещения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416156, в очереди разбора - 727294.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.