Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Оператор связи - Телекоммуникационный оператор - Услуги связи - Услуги междугородной и международной связи - Telecom operator - Communication services - Intercity and international communication services


12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
19.10.2015 «МультиКарта» оптимизировала процессы поддержки клиентов и инженеров с помощью Genesys
26.10.2015 «Билайн» предоставил услугу «Бесплатный вызов 8-800» для call-центра Фонда капитального ремонта Пермского края
17.11.2015 Новый робот-консультант «Билайна» будет угадывать желания клиентов
30.11.2015 Tele2 консультирует абонентов в Telegram
23.12.2015 «Объединенная телекоммуникационная корпорация» представила тариф с кэшбэк за входящие звонки
15.02.2016 «Мегафон» обновил «железную барышню» на основе технологий «Яндекса»
17.02.2016 Московские абоненты Tele2 довольны качеством обслуживания
30.03.2016 «МегаФон» сокращает виртуальные очереди в поликлиниках Кирова
30.03.2016 Tele2 выходит в Самарскую область и завершает процесс интеграции мобильных активов «Ростелекома»
30.03.2016 МТС отмечает рост популярности высокоскоростных тарифов фиксированного интернета среди абонентов Тюменской области
06.04.2016 Екатеринбургскому мобильному оператору «Мотив» исполнилось 20 лет
25.05.2016 Tele2 в 1 квартале 2016 г. обеспечила все чистые подключения в России
21.06.2016 «Ростелеком» усовершенствовал систему техподдержки в Приморском крае
23.06.2016 На региональных сайтах дальневосточного подразделения Tele2 запущен онлайн-консультант
24.06.2016 Tele2 завершила модернизацию объединенной сети в Нижегородской области
13.07.2016 Tele2 завершила модернизацию объединенной сети в Челябинской области
10.08.2016 «Крок Поволжье» построил ИТ-инфраструктуру нового Онкологического центра в Нижнем Новгороде
11.08.2016 «Атлант — Финансовые Услуги» перенесла свою CRM-систему в «облако» «Крок»
11.08.2016 «Манго Телеком» за полгода увеличила оборот на 25%
25.08.2016 «Астерос Украина» удвоила выручку по итогам 1 половины 2016 г.
04.10.2016 Panasonic представил новые UС-платформы серии KX-NSX для крупного бизнеса
05.10.2016 «Мегафон» стал мобильным партнером форума «Дни PR на юге России 2016»
30.12.2016 Tele2 подвел итоги 2016 года
09.01.2017 Tele2 подвела итоги 2016 года
01.02.2017 Через портал госуслуг зарегистрированы более трети будущих первоклассников Екатеринбурга
22.02.2017 MCN Telecom начал предоставлять услуги телефонной связи абонентам Сочи и Воронежа
05.04.2017 «Крок» подвел итоги работы в 2016 году
27.04.2017 На рынок выходит российское решение для управления питанием в ЦОДах
23.05.2017 Пострадавшим от катастрофической аварии абонентам «Мегафон» подарит минуты, трафик или кино
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
03.08.2017 Из кошельков WannaCry исчезли все биткоины
22.08.2017 Тинькофф банк вышел из виртуальности, запустив сеть собственных банкоматов
28.09.2017 ФРИИ инвестирует 43,8 млн рублей в 22 стартапа 13 Акселератора
21.11.2017 Основатель банка «Тинькофф» продал его акции на $245 млн
04.02.2021 Денис Голованов, «ВымпелКом»: Для достижения успеха на рынке компаниям нужна обширная цифровая экспертиза
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
04.06.2021 Будущее контакт-центров с Avaya
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
09.02.2021 Российские тюрьмы ни при чем. В МВД определили, что мошенники от имени банков звонят из-за рубежа
15.02.2021 КРОК расскажет, как сохранить бесперебойную работу телефонии и контакт-центров
11.03.2021 McAfee представила отчет о прогнозируемых угрозах в 2021 году
17.03.2021 Nexign и «Мегафон» внедрили единый биллинг
20.04.2021 Tele2 предложила сотрудникам гибкий формат работы
29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
12.05.2021 «Светец» дополнила платформу Svetets TMS возможностями речевой аналитики
17.05.2021 Компания «Синимекс» подвела итоги 2020 года
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.