Спецпроекты

SAP заявила о крупнейшем внедрении в России и о рекорде выручки за 5 лет

14411
Бизнес Финансовые результаты Интеграция Внедрения ИТ в банках

Сбербанк закончил внедрение у себя платформы SAP SuccessFactors из расчета на 270 тыс. пользователей. Пока что к системе подключены 230 тыс. сотрудников банка. Это более масштабное внедрение SAP SuccessFactors, чем в «Ростелекоме», где пользователей насчитывается всего 45 тыс. Одновременно SAP сообщила о самой крупной годовой выручке в России за 5 лет.

SAP SuccessFactors внедрен в Сбербанке

Сбербанк и SAP завершили внедрение в банке решения SAP SuccessFactors, предназначенного для цифровой трансформации персонала. Стороны называют внедрение «крупнейшим в России» облачным проектом, а также самым быстрым в мире внедрением SAP SuccessFactors у крупного клиента — работы заняли около 12 месяцев. Переход на новую систему выполнила сборная команда SAP Консалтинг и Сбербанка.

Пока что платформой пользуется сам Сбербанк, но в перспективе он намерен подключить к ней все свои дочерние структуры. В настоящий момент систему используют 230 тыс. российских сотрудников Сбербанка, в будущем количество пользователей будет увеличено до 270 тыс.

Генеральный директор SAP CIS Наталия Парменова акцентирует внимание на том, что проект был реализован в период активного осуществления программы «Цифровая экономика», в связи с чем трансформация Сбербанка может рассматриваться как пример для бизнеса. У банка есть стратегия трансформации, предусматривающая выполнение ряда мероприятий до 2020 г.

Что умеет SAP SuccessFactors

Облачная платформа SAP SuccessFactors представляет собой что-то вроде единого внутреннего рынка труда Сбербанка — на ней собраны все работники из разных регионов. Сотрудники могут подключаться к платформе круглосуточно и с любого устройства. Они могут использовать SAP SuccessFactors для удаленного обучения, планирования карьеры и оценки собственных навыков с помощью специальных инструментов.

Таким образом, платформа помогает персоналу самостоятельно заниматься собственным развитием. Заместитель председателя правления Сбербанка Юлия Чупина связывает внедрение с задачей «воспитания людей нового качества».

Руководителям платформа предоставляет полную информацию о подчиненных, на основании которой они могут принимать решения об их дальнейшем росте. Здесь же показана оценка коллег друг другом и должности, которые сотрудник мог бы занять в компании в будущем. Также система дает возможность работать с соискателями, претендующими на различные вакансии. Предполагается, что это сделает поиск, подбор и адаптацию новых сотрудников более быстрым делом. Кроме того, этот процесс будет сквозным для всех подразделений Сбербанка.

SAP заявила о рекорде выручки в России за 5 лет

С помощью SAP SuccessFactors менеджеры могут сформировать команду для отдельного проекта — платформа показывает им динамику работы и оценку навыков каждого кандидата. При этом участники группы могут находиться в разных регионах. Данные, которые собирает система, используются руководством при составлении стратегии по развитию персонала и планировании необходимых для банка компетенций. В будущем возможно использование данных системы для предиктивной аналитики.

Выбор подрядчика

Решение о том, что работы по внедрению будет выполнять SAP CIS, было принята в январе 2017 г. Сумма контракта составила 298,7 млн руб. Тогда же был определен срок в 12 месяцев.

Конкурс на звание подрядчика был объявлен в декабре 2016 г. Начальная цена контракта равнялась 305 млн руб. Помимо SAP CIS, в тендере приняла участие компания «Делойт и Туш СНГ», которая предложила выполнить работы за 303,6 млн руб. Отдав предпочтение SAP CIS, конкурсная комиссия отметила больший опыт команды победителя в реализации практик работы с персоналом с помощью SAP SuccessFactors.

Самый крупный проект

Примечательно, что в 2016-2017 гг. SAP SuccessFactors была внедрена в «Ростелекоме» за 106,1 млн руб. Внедрение проводилось в расчете на 45 тыс. пользователей. Подрядчиком выступила компания GMCS, выбранная вне конкурса. Это внедрение SAP SuccessFactors считалось самым крупным в России до завершения проекта Сбербанка, где количество пользователей гораздо больше.

В свою очередь, сотовый оператор МТС в 2014-2015 гг. также внедрил SAP SuccessFactors, но в расчете на 30 тыс. пользователей.

Достижения SAP в 2017 году

По итогам 2017 г. выручка SAP в России достигла 468,4 млн евро, продемонстрировав годовой рост на 32%. Это рекордный показатель за последние 5 лет. При этом прирост выручки в сфере облачных решений увеличился в два раза, что и оказало положительное влияние на темпы роста вообще. Сильнее всего это проявилось в таких направлениях, как металлургия, транспорт, финансы и горнодобывающая отрасль.

Еще одним драйвером роста стала популярность решений на основе платформы SAP HANA. Например, спрос на флагманскую систему SAP S/4HANA, дополненную машинным обучением и предикативной аналитикой, вырос в 2017 г. в три раза.

Количество партнеров SAP выросло за год до 300. Также в 2017 г. совместно с клиентами и партнерами компания создала более 40 сценариев для интернета вещей и 24 — для больших данных. В 2018 г. SAP намерена создать еще порядка 60 сценариев для больших данных.

Из достижений 2017 г. в России компания выделяет открытие 6 лабораторий для студентов и молодых специалистов SAP Next-Gen Lab, что в 2 раза больше, чем в предыдущем году. В 2017 г. в российских SAP Next-Gen Lab было разработано более 10 популярных проектов для клиентов и партнеров SAP.

Также компания акцентирует внимание на создании SAP Next-Gen Lab для школьников на базе лагеря «Орленок». Предполагается, что лаборатория сможет обучать порядка 30 тыс. детей в год. SAP отмечает, что около 70 высших учебных заведений в России получили доступ к ее продуктом на специальных условиях. В образовательных программах компании за год приняло участие около 15 тыс. российских студентов.



Взгляд месяца

Государство должно получать данные напрямую из информсистем компаний

Савва Шипов

Замминистра Минэкономразвития

Профиль месяца

Нужно ли локализовывать иностранное ПО

Александр Шохин

президент Российского союза промышленников и предпринимателей