Разделы


1С
+
Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Управление заявками - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников


08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
29.08.2022 Отечественные разработчики создадут замену Microsoft System Center
03.08.2022 Service Desk для ритейла: что в нем должно быть?
14.07.2022 Мария Бартенева, «Скайфолл Лабс»: «К ИТ-активам сейчас все больше внимания»
18.05.2022 Чем заменить иностранные ECM
13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
28.01.2022 Медицинский дистрибьютор «Корвэй» внедрил helpdesk-систему Okdesk
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
04.11.2021 Автоматизация клиентской поддержки: актуальные вызовы и тренды
23.08.2021 «Эсмиком и К» автоматизировала сервисное обслуживание с помощью Okdesk
20.07.2021 Corpsoft24 внедрила новую ERP для «Газпром СтройТЭК Салават»
24.05.2021 На локальных частных облаках можно экономить десятки миллионов рублей
24.05.2021 Алексей Пелевин -

Российские LegalTech-решения серьезно превосходят западные аналоги

27.04.2021 Lenovo и Vkorpe разворачивают гиперконвергентную инфраструктуру в Crystal Service Integration
19.01.2021 «Экологические технологии» оптимизировали работу с обращениями с помощью системы «1С:Документооборот»
18.11.2020 КСБ автоматизировали процессы обслуживания техсредств безопасности с помощью Okdesk
02.11.2020 «Олимп-Сервис» увеличил производительность процессов сервисного обслуживания с помощью Okdesk
22.09.2020 На конкурсе РЖД победитель обрушил цену в 2 раза и скрывает, что будет внедрять: «Галактику» или «1С»
19.08.2020 РЖД выбирают между «1С» и «Галактикой», чтобы лучше конкурировать с автомобилями
29.04.2020 «Техносерв Cloud» запустил виртуальную инфраструктуру для продуктов «1С»
23.09.2019 Роботы или цифровые сотрудники: кто кого
09.09.2019 «Код безопасности» перевел поддержку клиентов на Naumen Service Desk
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
31.05.2019 Евгений Сударкин -

Чтобы построить будущее, нужно цифровизировать города и производства

15.02.2019 Максим Белоусов, «Уралсиб»: Благодаря ИТ клиенты приходят к нам из других банков
25.10.2018 OCS оптимизировала бизнес-процессы с помощью Naumen Service Desk
08.08.2018 «Икс-ком» перешел на сервисную модель управления процессами на базе Naumen Service Desk
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
25.05.2017 «Интер РАО»: И в разработке, и во внедрении отечественных ИТ помогут нестандартные ходы
04.04.2017 СО ЕЭС построила управление ИТ-активами на российской ITSM-платформе
23.12.2016 «Сервисная платформа A3» вошла в реестр Минкомсвязи
25.11.2016 «Манго Телеком» оснастил санаторий «Зеленая роща» платформой Mango Office
21.07.2016 ИТ-стратегия ЕВРАЗа: сервисы и инструменты повышения эффективности
23.06.2016 «Алкогольная Сибирская Группа» повысила прозрачность продаж с помощью ИТ-аутсорсинга
25.05.2016 Оперативно обеспечивать жителей Новосибирской области льготными лекарствами помогает облачная система на платформе "1С:Предприятие 8"
18.05.2016 «Техносерв» перешагнул 50-миллиардный рубеж по выручке
13.04.2016 Облачную АТС Tekmi теперь можно интегрировать с любым корпоративным сервисом
27.11.2015 Константин Рензяев -
Константин Рензяев: В 2016 г. рынок ИТ-услуг не должен сократиться в рублях
28.10.2015 Стартовал проект по внедрению Docsvision в СТД «Петрович»
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
10.10.2014 APM-решения снижают затраты на ИТ-инфраструктуру
29.07.2014 «Центр международной торговли» Москвы внедрил Directum
16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
12.11.2013 «Инфосистемы Джет» построили систему управления ИТ-сервисами в «Нордеа Банке»
14.05.2013 «КЭР Автоматика» внедрила Directum
06.05.2013 «1С:Первый БИТ» начал продажи нового решения для управления автотранспортом на базе «1С:Предприятия 8»
03.04.2013 «Уралтрансбанк» запустил корпоративный портал на платформе «1С-Битрикс»
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 10.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1477371, в очереди разбора - 724097.
Создано именных указателей - 202445.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.