Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.03.2026 ITFB Group создала единую платформу управления ИТ-ресурсами на базе BPMSoft
16.03.2026 Голосовой робот МТС поможет компании «Владхлеб» принимать заказы
13.03.2026 Искусственный интеллект в поле, операционной и нефтепроводе: Татарстан финансирует искусственный интеллект в стратегических отраслях
13.03.2026 Каждый десятый покупатель уходит к конкурентам из-за долгого ожидания ответа от компании
12.03.2026 MANGO OFFICE обновил ИИ-конспектирование диалогов в Речевой аналитике
11.03.2026 7 ошибок при внедрении ИТ-решений в МФО и как их избежать
10.03.2026 BSS усиливает ДБО для физлиц: оплата цифровыми рублями по УИН, ИИ-консультант и единый стандарт QR-платежей
10.03.2026 Основатель TravelLine Александр Галочкин стал совладельцем платформы для автоматизации фитнес-услуг «Фитбейс»
06.03.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
06.03.2026 ИИ в России начал забирать у сотрудников работу, но не всю
Виртуальные АТС 2026
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
05.03.2026 «Сетевая компания» внедрила единую цифровую платформу обслуживания потребителей на ELMA365
04.03.2026 «Ростелеком» и «УГМК-Застройщик» объединят девелоперские проекты с цифровыми технологиями
04.03.2026 MWS AI добавила в свои продукты возможность создавать ИИ-агентов на любых моделях
04.03.2026 Just AI Agent Platform включена в реестр отечественного ПО
03.03.2026 Timeweb Cloud усилил ИИ‑агентов с помощью MCP
03.03.2026 Медицинский центр «Доктор Плюс» полностью автоматизировал обработку входящих обращений с помощью LLM-агента платформы targetai
02.03.2026 В Омниканальный контакт-центр MANGO OFFICE добавили интеграцию с мессенджером MAX
27.02.2026 SimpleOne выходит на рынок Индии с единой экосистемой бизнес-приложений и ИИ-инструментами
27.02.2026 OneBusiness от Билайна трансформируется в полноценную бизнес-платформу
27.02.2026 Just AI и «Поток Рекрутмент» запускают ИИ-рекрутера для автоматизации скрининга резюме и обзвона кандидатов
26.02.2026 «Агент-Тренер» в «Речевой аналитике» BSS: функционал обучения операторов и повышения клиентского сервиса
26.02.2026 Конференция CNews «Электронный документооборот и управление контентом 2026» состоится 24 марта
26.02.2026 С видами на Юго-Восточную Азию: российский ИT-разработчик Voxys выходит на рынок Индонезии
26.02.2026 Hybrid: российский рынок цифровой рекламы в 2026 году входит в фазу консолидации и умеренного роста
26.02.2026 «Битрикс24»: бизнес сфокусировался на удержании и развитии текущих клиентов
ИИ-ассистенты для бизнеса 2026
25.02.2026 Аналитики AHD и Yandex B2B Tech представили исследование российского рынка программного обеспечения
25.02.2026 Анастасия Устинова: Цифровые платформы забирают маржу у отелей — как вернуть контроль над доходом
24.02.2026 WMT AI: в 80% российских компаний ИИ-автоматизация ограничена использованием чат-ботов
24.02.2026 От банков до селебрити – зачем разные бренды запускают свою мобильную связь
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
19.02.2026 Бизнес просит узаконить обмен обезличенными данными для обучения ИИ
18.02.2026 54% руководителей и собственников микробизнеса лично контролируют продажи в CRM
18.02.2026 Как бизнес пересобирает ВАТС и IP-телефонию в 2026 г.
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
17.02.2026 Покупатели не помещаются. Ozon купит еще полтысячи серверов для обработки заказов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1436124, в очереди разбора - 729071.
Создано именных указателей - 193381.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.