Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.07.2018 «Металлоинвест» открыл центр инноваций и подписал меморандумы о сотрудничестве с SAP и Accenture
17.07.2018 Voximplant добавила расширенные возможности для роботизированных обзвонов в сервис Smartcalls
20.07.2018 «Металлоинвест» потратит 6 миллиардов на SAP и цифровую трансформацию
31.08.2018 «Почта банк» встроил в онлайн-кабинет ИИ, продающий клиентам услуги
19.10.2018 Фарминдустрия: Главные докладчики CNews FORUM 2018
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
23.11.2018 «М.видео» за счет искусственного интеллекта увеличила выручку на десятки процентов
27.11.2018 «Билайн» нацелился покупать системных интеграторов
28.11.2018 Genesys проведет ежегодную практическую конференцию об обслуживании клиентов G-Summit Moscow 2018
03.12.2018 МТТ объявил о запуске голосового бота для бизнеса
05.12.2018 Tele2 вдвое ускорил подключение бизнес-клиентов благодаря внедрению Microsoft Dynamics CRM
11.12.2018 Сбербанк повысит роли технологических и маркетинговых подразделений банка
03.06.2020 Navicon FMCG BI стал доступен из облака Microsoft Azure
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
03.08.2020 Сергей Попов, «АйТеко»: Рынок ищет возможность стабилизации за счет ИТ
06.08.2020 Как управлять корпоративной сетью с помощью интуиции
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
25.09.2020 Salesforce CRM: решение мирового уровня на российском рынке
09.10.2020 Как ИИ помог российскому банку в 2 раза повысить вторичные продажи кредитных продуктов
03.11.2020 Почему компании не справляются с переходом на электронный документооборот и как это исправить
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
11.06.2020 Резидент «Сколково» представил систему видеоаналитики для массового использования
11.06.2020 Россияне научились распознавать прикрытые одеждой лица «с точностью 99,9%»
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
14.07.2020 Oracle объявляет о выпуске Oracle Dedicated Region Cloud at Customer
03.08.2020 ИТ-директором «М.Видео» стал выходец из Сбербанка
26.08.2020 Онлайн-конференция CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам» состоится 15 сентября
27.08.2020 Обновленная платформа SAS Customer Intelligence 360 поможет управлять клиентским опытом
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
08.09.2020 Аэропорт Пулково завершил внедрение цифровой платформы SAP S/4HANA
14.09.2020 Названы самые востребованные в России ИТ-специальности и их зарплаты
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
22.09.2020 Минцифры раздаст 7 миллиардов российским ИТ-разработчикам
30.09.2020 Флагманским партнером Yva.ai стала компания Syssoft
15.10.2020 Новый взгляд на UC: решения для гибкой и персонализированной системы коммуникаций
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
28.10.2020 Microsoft выпустила бесплатный инструмент для обучения ИИ для тех, кто не умеет программировать. Видео
11.11.2020 Softline и Crafttalk стали партнерами в области омниканальных решений для контакт-центров
17.11.2020 Smart Engines представила новое поколение систем распознавания с аутентификацией документов и биометрической верификацией
18.11.2020 Почта Банк встречает клиентов в отделении по имени
02.12.2020 Российский интегратор ИИ-решений Cleverbots привлек инвестиции в размере $1 млн
15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364057, в очереди разбора - 752800.
Создано именных указателей - 176222.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.