Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.11.2025 «МТС Optimus» поможет татарстанцам в управлении малым бизнесом
13.11.2025 МТС запустила сервис для управления малым бизнесом МТС Optimus
12.11.2025 «ВейвАксесс» ускорила онбординг на 30% с локальным чат-ботом на основе ИИ
12.11.2025 Сбербанк развивает модель содействия бизнесу с помощью ГенИИ-технологий
10.11.2025 Content AI продемонстрирует синтез классических и генеративных ИИ-технологий для работы с документами на CNews FORUM 2025
10.11.2025 25+ докладов про genAI: что ждет участников Conversations в декабре?
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
10.11.2025 BPMSoft расширяет сотрудничество с Высшей школой бизнеса
07.11.2025 Новинки «Битрикс24 Космос»: ИИ-агенты, BitrixGPT 5, «Аудио Задачи AI» и распознавание эмоций
05.11.2025 Как внедрить ИИ до конца года
05.11.2025 Завершается регистрация на CNews FORUM 2025
31.10.2025 SL Soft FabricaONE.AI и НППКТ подтвердили совместимость платформы для создания ИИ-агентов Robovoice и операционной системы «ОСнова»
31.10.2025 VK Cloud и BPMSoft объявляют о полной технологической совместимости
31.10.2025 Каждая вторая компания в мире внедряет системы управления процессами — рынок вырос вдвое за год
30.10.2025 Цифровая зрелость: 85% компаний используют различные ИТ-решения
30.10.2025 Каждый участник CNews FORUM сможет получить ценный приз. Успейте зарегистрироваться
30.10.2025 MWS AI выпустила новую LLM семейства Cotype с продвинутыми агентными навыками
29.10.2025 ИИ не взлетит без команды: кого не хватает финансовым организациям
28.10.2025 Осталось всего две недели до главного ИТ-события года. Успейте подать заявку
28.10.2025 Как ИИ помогает автоматизировать работу с документами
27.10.2025 GreenData представила конструктор для создания корпоративных ИИ-ассистентов с управляемой безопасностью GreenBox
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
24.10.2025 Интеграции с Profitbase, Wise и «Базисом» соединят рынок девелоперов и ЖКХ: Doma.ai представила расширенную экосистему
24.10.2025 «Почта России» добавила Max в федеральную омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
23.10.2025 «Труконф» представил модуль для интеграции с Telegram, ChatGPT и другими решениями
22.10.2025 Сотни ИТ-директоров России соберутся в одно время в одном месте
22.10.2025 Поставлен новый рекорд посещаемости CNews: 858 тыс. посетителей и 1,4 млн просмотров за сутки
22.10.2025 Рынку инженерного ПО предсказали бурный рост до 66 миллиардов рублей
21.10.2025 BSS-AI и «Бизматика» будут совместно развивать решения по автоматизации процессов обслуживания на основе генеративного ИИ
21.10.2025 Виртуальная АТС от «Обит» претендует на экспорт в БРИКС
20.10.2025 BSS-AI и группа Arenadata объединяют усилия по внедрению мультиагентных систем на базе генеративного ИИ
17.10.2025 МТС Exolve обновил решение для виртуальных контакт-центров
15.10.2025 «Новофон»: раскрыто отношение россиян к телефонным звонкам
15.10.2025 «Норбит» внедрит ИИ-ассистента для «Асконы»
15.10.2025 Звезды цифровизации бизнес-процессов выступят на CNews FORUM 2025
15.10.2025 FESCO автоматизировала медицинский допуск к работе сотрудников ВМТП в ходе цифровизации порта
14.10.2025 60% компаний уверены в пользе ИИ и CRM, но используют их лишь 30%
14.10.2025 Конференция CNews «Цифровизация ритейла и электронная торговля» состоится 9 декабря
14.10.2025 «Комос Групп» внедрила CRM на базе BPMSoft для работы с B2B-клиентами
13.10.2025 «Ростелеком» трансформирует систему здравоохранения Прикамья с помощью технологий искусственного интеллекта
09.10.2025 ИИ-технологии Билайна помогут «Капитал Life» в цифровой трансформации рынка страхования жизни
09.10.2025 «Диасофт» и «Самолет Банк» подписали соглашение о технологическом партнерстве для комплексной цифровой трансформации банка
09.10.2025 Остается месяц до главного ИТ-события года. Успейте зарегистрироваться
08.10.2025 Как роботы захватили креативную индустрию
08.10.2025 Более 59% россиян считают, что звонки от компаний должны быть короткими и по делу
08.10.2025 Группа «Т-Технологии» запустила ИИ-копайлоты для операторов первой линии поддержки
07.10.2025 Как оценить экономическую эффективность RPA
07.10.2025 Лучшие знатоки искусственного интеллекта выступят на CNews FORUM 2025
06.10.2025 ICL Soft выводит на рынок флагманскую аналитическую платформу First BI для перехода к управлению бизнесом на основе данных
06.10.2025 В «Детском мире» робомашины теперь помогают игрушкам доехать до маленьких покупателей
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439488, в очереди разбора - 728865.
Создано именных указателей - 193954.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.