Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - Искусственный интеллект общего назначения - Универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


22.11.2024 Конференция CNews «Современные контакт-центры 2024» состоится 3 декабря
26.11.2024 Возможности ИИ в IP-телефонии
29.11.2024 Как правильно воспитать искусственный интеллект
29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
28.11.2024 «Битрикс24» представил новые инструменты для бизнеса в обновлении «Гравитация»
02.12.2024 Управление торговлей: от Excel до искусственного интеллекта
29.11.2024 Компания DCLogic вошла в топ-15 поставщиков ИТ-решений в ритейле в 2023 г. по версии CNews
05.12.2024 Как импортозамещение повлияет на цифровое лидерство российских банков
13.12.2024 От развлечения к глобальной трансформации: как искусственный интеллект меняет рынок
25.03.2025 Современные контакт-центры 2025
13.12.2024 Опубликовано первое в России исследование отечественного рынка аналитических CRM
16.12.2024 Андрей Зотов -

Андрей Зотов, Cloud.ru: Облачные платформы становятся основой для масштабирования ИИ-решений

16.12.2024 ИИ-ассистенты: какие бывают, и как сделать так, чтобы они эффективно работали на бизнес
10.12.2024 Александр Молодцов, iFellow: В 2025 году планируем вырасти на 50%
16.12.2024 Исследование CNews Analytics и «Лаборатории Касперского»: как российские компании защищают свои ИТ-системы в облаке
13.12.2024 ИИ на дистанции: технология помогает клиентам Уральского банка реконструкции и развития (УБРиР) получать карты без посещения офиса
16.12.2024 Игорь Панов, ПСБ: Затраты на импортозамещение значительны, но это инвестиции в безопасность и операционную надежность финансовой системы
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
19.12.2024 Как МТС сократила time-to-market сделок на 10% с помощью CRM на базе «Битрикс24»
18.12.2024 ИИ оценит речь операторов службы поддержки сервисов «РЖД-Цифровые пассажирские решения»
20.12.2024 Дмитрий Удод, «Ингосстрах»: Роботы трудятся круглосуточно и с постоянным уровнем качества
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
24.12.2024 МТС заместит иностранные ИТ-сервисы для командной работы. Бета-версия российской no-сode платформы уже работает
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
25.12.2024 «Битрикс24» презентовал BitrixGPT
26.12.2024 Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
20.01.2025 «М.Видео-Эльдорадо» запустила виртуального консультанта VS Robotics
28.01.2025 «Аеон Девелопмент» внедрил ИИ
04.02.2025 Николай Козак, Дом.рф: Технологии информационного моделирования — первый шаг на пути к цифровым городам
31.01.2025 «Телфин» подвел итоги 2024 г.: продажи комплексных коммуникационных решений выросли на 35%
31.01.2025 На российском рынке появился новый цифровой сервис по уходу за животными с применением ИИ
06.02.2025 Softline купил за 100 миллионов компанию у своих топ-менеджеров
27.02.2025 Валерий Ермаков -

Валерий Ермаков, «Ростелеком»: Доля российских продуктов в видеоаналитике сегодня может достигать 80%

11.02.2025 Serverspace внедрил в техподдержку ИИ-решение от Ainergy
12.02.2025 BPMS может заменить множество устаревших ИТ-систем
27.02.2025 Вячеслав Ваньков -

Вячеслав Ваньков, Wildberries: Бизнесу интересны интеллектуальные функции видеонаблюдения

19.02.2025 Какие ИИ-проекты приносят реальный экономический эффект
17.02.2025 Приглашаем на GLOBAL TECH FORUM | ЦИФРОВИЗАЦИЯ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ
17.02.2025 58% компаний в мире рассматривают внедрение ИИ для бизнес-трансформации
18.02.2025 «Поинтер» и Elma анонсировали модуль для автоматизации и ускорения работы с отзывами
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
21.02.2025 Золотодобывающая компания «Полюс» завершила проект по миграции с UiPath на платформу PIX RPA
26.02.2025 Какого экономического эффекта могут добиться банки с помощью ИИ
25.02.2025 «Битрикс24» назвал ключевые тренды видеоконференцсвязи в 2025 году
25.02.2025 Российская ИT-компания «Финтех-маркет» запустила первый в России специализированный маркетплейс для МФО
25.02.2025 BSS разработала ИИ-тренажер для контроля и улучшения коммуникативных навыков операторов
26.02.2025 Искусственный интеллект поможет подобрать полис для квартиры на платформе RGS.online
05.03.2025 ИИ будет не только ставить диагноз, но и лечить пациентов
05.03.2025 «Росгосстрах» использует ИИ для распознавания голосовых обращений клиентов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.