Разделы


Искусственный интеллект - ИИ - Artificial Intelligence - AI - Artificial General Intelligence - AGI - Общий искусственный интеллект - искусственный интеллект общего назначения - универсальный искусственный интеллект
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


07.12.2020 Объектные хранилища эволюционируют в сторону микросервисных архитектур
10.12.2020 Автоматизация рабочих процессов
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
06.03.2015 Кризис спровоцировал рост рынка BPM
06.08.2015 Драйверы ИКТ-спроса на транспорте: ГЛОНАСС, ЧМ-2018 и строительство дорог
26.11.2015 CNews Forum 2015: Госсектор повышает управляемость, а бизнес стремится к цифре
08.11.2017 Одна шестая всех затрат на ИТ-инфраструктуру приходится на облака
25.11.2016 CNews Forum: вперед к цифровому бизнесу
13.12.2016 Победит ли реальный бизнес ИТ-моду? Мнение скептика
23.12.2016 Меняйся, или умри: как развивать бизнес в цифровую эпоху
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
12.04.2017 ИКТ в финсекторе: диагноз – острая цифровая трансформация
19.06.2017 Как избавиться от информационного «шлака»
25.06.2017 Павел Гонтарев, SAP: Сегодня хорошее время, чтобы быть нашим партнером
27.07.2017 Какими будут банки будущего
11.09.2017 Эпоха пост-ERP: Могут ли тяжелые системы выполнять желания бизнеса
14.09.2017 Банк «Хоум кредит»: Удаленная идентификация клиентов сэкономит ресурсы и усилит конкуренцию
18.10.2017 Кирилл Богданов, Аэрофлот: Надо не менять Windows на Linux, а создавать новые технологии
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
06.12.2017 В ближайшие три года трансформация ИТ-ландшафтов станет массовой
02.03.2016 «Битрикс24» стал бесплатным и неограниченным для пользователей
22.12.2016 Российские клиенты Oracle определили главные технологии 2017 года
06.02.2017 «Кошелёк» открыл доступ к собственному каталогу из 130 тысяч розничных программ лояльности
01.03.2017 Navicon начал подключать клиентов к Microsoft Dynamics 365
03.03.2017 3i Technologies разработал систему для обработки информации о конкурентной среде
05.06.2017 Oracle представила новые облачные приложения с элементами искусственного интеллекта
09.06.2017 Genesys анонсировала G-Nine — новый этап развития своей омниканальной платформы
15.06.2017 Высококвалифицированных специалистов через 5 лет заменят искусственным интеллектом
11.08.2017 МТС наняла робота специалистом по подбору персонала
11.08.2017 В МТС появятся сотрудники, нанятые роботом
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
06.09.2017 Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра
14.09.2017 «Делойт» сообщила о рекордной годовой выручке в размере $38,8 млрд
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
18.03.2021 Как Kia применяет искусственный интеллект
29.03.2021 От трендов рынка до подготовки к проекту — рассказываем о внедрении современной ERP
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
13.04.2021 Всеобщая цифровизация: система хранения данных — основа инфраструктуры любого бизнеса
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
28.04.2021 Почему делиться большими данными выгоднее, чем их собирать
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
28.07.2021 ИИ выявляет мошенничество, сговор и другие преступления в медицине
26.01.2021 «ТЭК-Торг» запустила систему автоматизированного подбора поставщиков
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.