Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


22.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
21.09.2021 Panasonic завершил поглощение компании Blue Yonder
17.09.2021 В группе «Самолет» внедрили умного бота Easy Report для получения мгновенной бизнес-отчетности
13.09.2021 Mail.ru Cloud Solutions обеспечит Akkermann Cement стабильную ИТ-инфраструктуру
07.09.2021 МТС перенесла в облако системы инвестиционной группы «Атон»
28.07.2021 У российской промышленности экстренно отбирают иностранное ПО. На импортозамещение выделено всего 2,5 года
22.07.2021 Bellsoft обеспечила совместимость программного стека Java с российским процессором Baikal-M
01.07.2021 В результате проекта «Первого Бита» автоматизировано 300 рабочих мест в компании «Фреш 25»
24.06.2021 Российский финсектор оценил low-code by IT Expert
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
03.06.2021 МТТ значительно расширил возможности виртуальной АТС «МТТ бизнес»
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
21.05.2021 «Билайн» создал удаленные контакт-центры в 6 городах
21.05.2021 «Билайн» создал удаленные контакт-центры в шести городах
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
30.04.2021 «Россети Сибирь» перейдет на отечественную СЭД
30.04.2021 «Первый бит» автоматизировал 200 рабочих мест в сети лабораторий «Бехдошти»
29.04.2021 Резиденты «Сколково» представили платформу для бизнеса Lynkage Navigator
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
31.03.2021 «Галактика ERP» — это цифровая платформа управления ресурсами корпоративного уровня
24.03.2021 Единое рабочее место оператора в «Ингосстрахе»
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
03.02.2021 «Корус консалтинг» перевел в цифру путь клиента в Mafin с помощью облачной CRM
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
10.12.2020 Автоматизация рабочих процессов
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
07.12.2020 Салоны сотовой связи «Билайн» переходят на новый формат обслуживания
01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
30.11.2020 Цифровые процессы как движущая сила FMCG-компании — кейс использования Creatio в холдинге ABI Product
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
20.11.2020 Как регионы переходят к управлению на основе данных
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
16.11.2020 «Триколор» и Orange Business Services развернули омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
03.11.2020 В Тульской области в пять раз вырос спрос бизнеса на «облака»
21.10.2020 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

Закон о защите КИИ заметно расширил рынок для поставщиков

12.10.2020 «Первый бит» обеспечил переход ТПХ «Русклимат» на новую систему управленческого учета на базе «1С:ERP»
23.09.2020 МТТ усовершенствовал интеграцию «МТТ Бизнес» с лидерами CRM-рынка
15.09.2020 Обновленная версия Voximplant Kit включает возможности омниканального контакт-центра
15.09.2020 Российские корпорации получили новый способ автоматизации информационной и экономической безопасности
01.09.2020 МТТ ускорил процесс подбора услуг связи на базе системы «Октаплан»
31.08.2020 Андрей Кутуков, Micro Focus: Российские компании стали больше инвестировать во внутреннюю цифровизацию
03.08.2020 Сергей Попов, «АйТеко»: Рынок ищет возможность стабилизации за счет ИТ
31.07.2020 Рейтинг CNews SaaS: Крупнейшие поставщики «ПО как сервиса» в России
31.07.2020 Пандемия «расширила» дорогу в облака
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.