Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
АРМ - Автоматизированное рабочее место - программно-технический комплекс АС


13.03.2026 Искусственный интеллект в поле, операционной и нефтепроводе: Татарстан финансирует искусственный интеллект в стратегических отраслях
11.03.2026 Подтверждена совместимость ОС «Альт» с промышленными компьютерами Blok
06.03.2026 ИИ в России начал забирать у сотрудников работу, но не всю
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
04.03.2026 «Ростелеком» и «УГМК-Застройщик» объединят девелоперские проекты с цифровыми технологиями
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
18.02.2026 CNewsMarket опубликовал новый рейтинг российских виртуальных АТС
18.02.2026 Омниканальные платформы вытесняют классические АТС — на чём теперь строят коммуникации
11.02.2026 Как компании учат ИИ действовать самостоятельно
11.12.2025 Около 80% российских госкомпаний внедрили отечественные СЭД
04.12.2025 СК «Согласие» повышает уровень коммуникаций с клиентами с помощью чат-бота CraftTalk
11.11.2025 ГК «Домкор» и «Первый Бит» автоматизировали 500 рабочих мест с решениями Profitbase
07.11.2025 Хакеры дважды парализовали работу крупного российского производителя роботов
16.10.2025 ITFB Group внедрила базу знаний BSS для контакт-центра «Уральских авиалиний»
08.10.2025 Обновлена функциональность «1С:ERP+PM Управление проектной организацией» на новой архитектуре «1С:РМ» редакции 5
19.09.2025 «1С-Рарус» перевел издательство «Просвещение» на комплекс «1С:Корпорация»
15.09.2025 Navicon запускает услугу «Проектная команда под ключ»
Фокус на технологии: как сделать офис местом силы
CNews: ИТ-тренды 2022
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Облачные решения помогают бизнесу быстро адаптироваться к новой реальности
04.09.2025 Тонкие клиенты Kaspersky Thin Client в фокусе конференции «Оптимизация цифровой инфраструктуры и ПАК 2025»
22.08.2025 АО «Мельинвест» перешел с устаревшей «1С:КА» 1.1 на современную систему «1С:ERP» 2
21.08.2025 BPMSoft 1.8: новый уровень удобства, гибкости и автоматизации для бизнеса
20.08.2025 Артем Натрусов, вице-президент по ИТ «Евраза»: В металлургии выживут только предприятия с низкой себестоимостью
29.07.2025 CRM-система от «Диасофт» облегчит компаниям работу с лидами
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
02.07.2025 Александр Чеснавский -

Александр Чеснавский, MWS: Мы активно движемся в сторону создания экосистемного бигтеха

17.06.2025 «Норбит» перевела «СберФакторинг» на новую CRM
02.06.2025 Автоматизация сети ломбардов «Дамиар»: от ручного учета к онлайн-сервисам и централизованной отчетности
29.04.2025 TerraMaster запускает интегрированный сервер резервного копирования U4-500 BBS
21.04.2025 «Стилфорт» в два раза увеличил число постоянных клиентов с помощью автоматизации
17.04.2025 На российском рынке UC практически не осталось западных решений
15.04.2025 Приносят ли роботы экономический эффект
05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
27.03.2025 «Интратул» в 2,5 раза ускорил бизнес-процессы после внедрения BPMSoft
25.03.2025 «1С-Рарус» адаптировал «Альфа-Авто» для операционной аренды ExpoMobility
20.03.2025 «Нейроинформ» обеспечит защиту клиентов «Первой Формы» от киберугроз
20.03.2025 Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
20.03.2025 «Диасофт» адаптирует продукт для кредитования МСБ под бизнес-процессы банка за 2 недели
19.03.2025 Омниканальность и аналитика в реальном времени: САТЕЛ устанавливает новые стандарты для контакт-центров
19.03.2025 Группа ЦРТ обновила решение для анализа и контроля качества коммуникаций Smart Logger
14.03.2025 МТС Web Services запустила облачный интегратор
10.03.2025 Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
21.02.2025 Зарплаты в логистике в январе превзошли ожидания большинства работников
05.02.2025 R-Style Softlab и BSS подписали соглашение о технологическом сотрудничестве
26.12.2024 Михаил Лапин, «1С-Рарус»: Доля иностранных CRM на рынке сейчас не превышает 30%
26.12.2024 «Т1 Технологии» представила цифровое рабочее пространство для сотрудников российских компаний
25.12.2024 Х5 погрузила директоров «Пятерочек» в виртуальную реальность
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429115, в очереди разбора - 728524.
Создано именных указателей - 191996.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797