Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


16.03.2026 ITFB Group создала единую платформу управления ИТ-ресурсами на базе BPMSoft
12.03.2026 ВТБ улучшил онлайн-мониторинг клиентских платежей
11.03.2026 7 ошибок при внедрении ИТ-решений в МФО и как их избежать
10.03.2026 BSS усиливает ДБО для физлиц: оплата цифровыми рублями по УИН, ИИ-консультант и единый стандарт QR-платежей
05.03.2026 ИИ в клиентском сервисе банков не оправдал надежд
03.03.2026 Исследование: каждый третий предприниматель жалеет, что не внедрил автоматизацию раньше
02.03.2026 Провайдер облачных решений и услуг ЦОД Linx автоматизировал доходный документооборот с помощью «Корус Консалтинг»
26.02.2026 Hybrid: российский рынок цифровой рекламы в 2026 году входит в фазу консолидации и умеренного роста
25.02.2026 Аналитики AHD и Yandex B2B Tech представили исследование российского рынка программного обеспечения
25.02.2026 Анастасия Устинова: Цифровые платформы забирают маржу у отелей — как вернуть контроль над доходом
24.02.2026 Группа «Т-Технологии» запустила речевую аналитику офлайн-коммуникаций для бизнеса
24.02.2026 От банков до селебрити – зачем разные бренды запускают свою мобильную связь
24.02.2026 ИИ-лаборатории уже превратились в ИИ-фабрики
19.02.2026 Бизнес просит узаконить обмен обезличенными данными для обучения ИИ
16.02.2026 Итоги 2025 Axiom JDK: рост в 2,5 раза и фокус на команду и инженерные практики
03.02.2026 Топ-10 ИТ-трендов в России на 2026 г. по версии CNews
23.12.2025 Почему самым популярным запросом к боту остается «Позови оператора»
12.12.2025 IBP: можно ли выстроить единый контур управления бизнесом на российских решениях
11.12.2025 Девелопер «Люди» перенес ИТ-инфраструктуру в облако Cloud.ru и увеличил производительность «1С» в 1,5 раза
10.12.2025 ИИ радикально изменил правила игры процессного офиса
10.12.2025 Talantix представляет рынка аналитику, которая позволяет оценить процесс и результат работы рекрутеров
10.12.2025 «ОТП Банк» создал централизованную систему управления нормативно-справочной информацией на базе «Юниверс MDM»
10.12.2025 58 млрд руб. составит российский рынок GenAI к концу 2025 года
09.12.2025 МКБ внедряет отечественную CRM-платформу «Модус» ИТ-холдинга «Т1»
09.12.2025 Платформа вместо «зоопарка» решений: как бизнесу навести порядок в ИТ-интеграциях
09.12.2025 Антон Фролов, Content AI: ИИ-ассистенты в работе с документами стали реальностью для юристов, инженеров и закупщиков
09.12.2025 «Золотое Яблоко» запускает безналичные чаевые курьерам и сотрудникам магазинов
08.12.2025 Компания Инфомаксимум провела первую конференцию по процессной аналитике и искусственному интеллекту в Кыргызстане
08.12.2025 Cyberbird усилил цифровую верификацию клиентов с помощью T-ID
04.12.2025 42% российских управленцев: в ближайшие 10 лет цифровизация высвободит более половины рабочего времени
03.12.2025 Smart Engines представила новую версию Smart Document Engine с расширенной поддержкой документов юрлиц
03.12.2025 Как компании создают вертикальных ИИ-ассистентов внутри своей экосистемы
02.12.2025 Банки ищут специалистов. За пять лет количество вакансий выросло на 38%
28.11.2025 «Обит» разработала корпоративного ИИ-помощника
26.11.2025 Время, когда в офисе банка вас будет встречать робот, не наступит никогда
24.11.2025 Data Sapience – участник CNews Forum
24.11.2025 «Авито Работа»: аналитика рынка труда в страховании и недвижимости
21.11.2025 Павел Каштанов -

Павел Каштанов, «Синтеллект»: С ростом доверия компаний к ИИ мы видим все больше областей его применения в проектах СЭД

19.11.2025 Исследование hh.ru: 83% российских компаний уже внедряют цифровые решения в свои бизнес-процессы
18.11.2025 Новые сервисы в системе интернет-банкинга «СберБизнес» помогут предпринимателям увеличить прибыль
14.11.2025 15% россиян раздражает общение с ИИ-оператором при обращении в компании или госструктуры
Операционные CRM для финансового сектора
12.11.2025 «ВейвАксесс» ускорила онбординг на 30% с локальным чат-ботом на основе ИИ
12.11.2025 Сбербанк развивает модель содействия бизнесу с помощью ГенИИ-технологий
10.11.2025 Как операционный CRM помогает банкам удерживать клиентов и сокращать издержки
10.11.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг операционных CRM для финансового сектора
06.11.2025 Чат-бот ВТБ признан лучшим на рынке по версии Markswebb Chatbot Rank 2025
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463146, в очереди разбора - 724586.
Создано именных указателей - 199165.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.