Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - Банковские операции


14.01.2014 Стоимость SaaS все еще высока для СМБ
28.01.2014 Дата-центр как ключевой элемент экономики будущего
11.04.2014 Ритейл развивает ERP и все чаще обращается к CRM
14.04.2014 Как автоматизированы логистические цепочки
16.04.2014 Управление лояльностью идет по пути эволюции
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
22.04.2014 Мобильность перестала быть прерогативой топ-менеджмента и полевых работников
22.04.2014 Лидеры мобилизации переходят к внедрению оригинальных сервисов
26.05.2014 Лидеры ИТ-рынка моделируют будущее и формулируют стратегию развития
28.05.2014 Управленческое ПО расширяет границы
06.08.2014 Мировой рынок BI: расширение горизонтов
06.08.2014 Data Discovery укореняется в России
07.08.2014 Анализ текстовой информации – ключ к повышению эффективности бизнеса
25.03.2013 Интернет превращается в витрину российской розницы
25.03.2013 Нужны ли рознице публичные облака?
25.03.2013 Торговле нужны универсальные ИБ-решения
01.04.2013 Вступление России в ВТО заставит ритейл больше тратить на ИТ
04.04.2013 Ритейл отказывается от комплексных ERP в пользу отдельных модулей
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
09.06.2013 Страны БРИКС — драйвер роста мирового рынка ИТ
21.06.2013 ИТ-инфраструктуру оптимизируют под нужды бизнеса
26.06.2013 Big Data и мобильность стали драйверами рынка BI
26.06.2013 Мировой рынок BI: ясность отсутствует
26.06.2013 BI объединит CIO с маркетингом и финансами
26.06.2013 Производительность труда коррелирует с BI
27.06.2013 BI бесполезна при низком качестве данных
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
25.07.2013 Мобильные гаджеты работают на бизнес
25.07.2013 Мобильное ПО: ставка на топ-менеджеров
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
31.07.2013 Мобильность развивается за счет неожиданных сценариев
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
23.08.2013 BI в банках: теперь не только для отчетности
27.08.2013 Регулирование интернета может негативно повлиять на банковский сектор
04.09.2013 Как банки «дружат банкоматами»
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
13.09.2013 Большие данные: в банковской трактовке
17.09.2013 Российские банки в 10 раз превзошли мировые показатели по росту ИТ-трат
24.09.2013 Государственные облака как новый вид угрозы
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
11.12.2013 Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
23.12.2013 Облачные сервисы в банках, госсекторе и ВПК: перспективы и ограничения
24.01.2006 Исследование: рейтинг фронт-офисных систем для банков
26.01.2006 Кому достанется русский Baan?
20.02.2006 Александр Слесаренко: Неординарные проекты - наша специализация
14.04.2006 Columbus IT: история возвращения по-русски
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
17.01.2005 Павел Теплов: В России всего пять «живых» call-центров
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
18.02.2005 Европейские банки ставят на IP
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
19.04.2005 Сравниваем ERP по ключевым характеристикам
01.06.2005 ИТ-менеджмент начинается с Service Desk
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
04.07.2005 Управление проектами: философия КИС/KISS
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
11.10.2005 Softool –2005: выставка превращается в форум
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
26.10.2005 ИФД КапиталЪ ЕСП: CRM-система для финансового ритейла
13.12.2005 Евгений Воронин: Сила бизнес-решений Microsoft в их единстве, адаптивности и доступности
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
15.04.2004 ИТ "ускорят" лизинговые компании
11.05.2004 Сергей Тарасов: Ставить паспортистке ПК — это угроза безопасности
17.05.2004 Найдена формула информационного обслуживания
28.05.2004 MBS Navision: новинки анонсированы на форуме
07.06.2004 Лизинг требует автоматизации
30.06.2004 SAS: от ERP к EIP
02.08.2004 "Борьба с террором" – локомотив ИТ
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
08.12.2004 Microsoft определила будущее
27.01.2003 Open Source - это джунгли, но каждый имеет шанс стать известным и богатым
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
24.03.2003 Алексей Кузьмин: Обзавестись собственной электронной торговой площадкой теперь не сложнее, чем корпоративным сайтом
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
21.05.2003 ИТ в торговле: решения и подходы
16.06.2003 Инна Андреева: Рынок созрел для нового поколения решений бизнес-аналитики
30.06.2003 Примет ли Россия Tablet PC?
24.09.2003 CNews стал партнером Gartner в России и странах СНГ
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
13.11.2003 ИТ-системы в страховании: как сделать правильный выбор
18.11.2003 Олег Паленов: В западных системах управления уже есть модули, которые потребуются завтра
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
15.03.2002 Сеть и Безопасность: Хакеров и пиратов "мочат", но с безопасностью всё хуже и хуже
29.03.2002 Рынок ПО: Современные EIP-решения приходят в Россию
16.01.2002 Faktura.ru подводит итоги 2001 г.
23.01.2002 12-14 марта пройдет бизнес-форум "Центры обработки вызовов и CRM-решения"
23.01.2002 "УСП Компьюлинк" подписала соглашение с "КФС"
05.04.2002 Неделя в Сети: Дело вместо тела, онлайновая церковь и подделка ЭЦП
12.04.2002 Рынок ПО: Веб-контентом нужно уметь управлять
19.04.2002 Рынок ПО: IBM = International Business Microsoft?
17.05.2002 Рынок ПО: Обзор систем электронного документооборота
31.01.2002 Оргкомитет бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002" опубликует программу выступлений на симпозиуме
14.02.2002 Аккредитация на бизнес-форум "CallCenter CRM Solutions' 2002" продлится до 1 марта
18.02.2002 Российский рынок на пороге массового внедрения CRM-систем
26.02.2002 Red-Stars.com/Financial приобретает компанию MobiusLab
28.02.2002 Jupiter Media Metrix: в США растут расходы на CRM-технологии
04.03.2002 Columbus IT Partner автоматизирует компанию "Рейтинг"
15.03.2002 Baan представил несколько решений для рынка В2В
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
22.03.2002 "АйТи" и "Инел-Дата" разработали систему электронного документооборота для организаций и предприятий среднего бизнеса
09.04.2002 J.D. Edwards представила новую версию Advanced Planning Value Calculator
24.04.2002 "Инверсия" и "Терн" провели совместный семинар для представителей банков
06.06.2002 Завершился семинар компаний "Ай-Теко" и CSBI
29.07.2002 Финансовые результаты РБК за первое полугодие 2002 г.
29.07.2002 "РБК Информационные Системы" представила результаты первого полугодия 2002 г.
20.02.2001 Президент "Галактики": будущее за интернет-решениями
28.02.2001 SAS становится бизнес-партнером Compaq по инициативе Zero Latency Enterprise
14.03.2001 Российские менеджеры получили доступ к новейшим технологиям на axapta.ru
25.04.2001 В Actis реструктуризация, поэтому Черкашин возглавил Sputnik Labs
30.05.2001 Что ждет ERP-системы в России?
30.05.2001 Что ждет ERP-системы в России?
17.07.2001 "Дилайн" и Intel начнут продвигать высокие технологии в регионы России
25.07.2001 Navision объявила о Конференции "Платформа Navision Attain"
06.08.2001 HBS и Hummingbird бесплатно обучат партнеров в Стокгольме
08.08.2001 Epicor Software объявила результаты 2-го квартала 2001 финансового года
20.08.2001 "ЭпикРус" завершила внедрение финансово-управленческой системы Platinum SQL в "ЛУКОЙЛ-резерв-инвест"
27.08.2001 Компании CYBERPLAT.COM и Egar Technology стали партнерами
03.09.2001 Sputnik Labs будет работать с "Индивидом"
14.09.2001 "Про-Инвест-ИТ" выпустила новый релиз CRM-системы Sales Expert
14.09.2001 В Санкт-Петербурге пройдет IV Российская Конференция по Электронной Коммерции
20.09.2001 "УСП Компьюлинк" провела презентацию нового конвейера по сборке ПК CLR
20.09.2001 Navision CIS подводит первые итоги конференции "Платформа Navision Attain"
20.09.2001 Дополнение: Oracle объявила финансовые результаты I квартала
01.10.2001 IBM присвоила компании ComputerAge статус поставщика CRM-решений
02.10.2001 Columbus IT Partner внедрила Navision Axapta на предприятии нефтяной отрасли
03.10.2001 Конференция "Роль экономического и технологического консалтинга в управленческом процессе" пройдет на выставке "Управление-2001"
10.10.2001 1-2 ноября пройдет IV Российская Конференция по Электронной Коммерции
30.10.2001 В России создается новая металлургическая В2В площадка
31.10.2001 Accenture открыла новые оффшорные филиалы в Индии и Чехии
22.11.2001 "Юникон" и "Парус" заключили соглашение о сотрудничестве
21.12.2001 Compaq и ACI Worldwide разработают ZLE-решение для систем электронных платежей
06.05.2000 Nortel и IBM будут совместно распространять CRM-приложения
29.06.2000 26-27 июня прошла партнерская конференция представительства Oracle в СНГ "Partnering in the age of e-Business"
16.08.2000 Hyperion объявила о результатах 2000 финансового года
06.09.2000 Открылся сайт Представительства Группы Всемирного банка в России
07.09.2000 Открылся официальный сайт "Москвича"
12.09.2000 Compaq заключила 3-летнее соглашение по поддержке продуктов Avaya
02.04.2013 Владимир Сологубов - Ритейл является инициатором и потребителем ИT-инноваций
05.06.2013 Сергей Рассказов - Мы заботимся о сохранении инвестиций клиентов
24.05.2013 Владимир Бакутеев - Компании стремятся к грамотному внедрению онлайн-консультантов



21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
08.07.2013 Антон Сушкевич - Наш бизнес многограннее, чем у традиционного интегратора
07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


08.08.2013 Дмитрий Садков - Необходимо перейти от «зоопарка» решений к типовому ландшафту


19.08.2013 Михаил Захаров - Планшеты и ультрабуки борются за предпочтения потребителя

23.08.2013 Константин Феоктистов - Качество дистанционного обслуживания станет определяющим конкурентным преимуществом
28.08.2013 Сергей Минченко - Страхование – одна из самых «документоемких» отраслей



30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
11.09.2013 Сергей Качура - Еще 2 года назад у нас не было собственной системы ДБО
12.09.2013 Михаил Карпов - Все плюсы BI не выразить в деньгах
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
01.10.2013 Павел Цуканов - К каждому проекту мы подходим как к решению комплексной задачи
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
06.11.2013 Игорь Скобелев - BI – главный инструмент консолидации информационных потоков
10.12.2013 Виктор Ивановский - Абсолютно защищенной системы не существует
19.12.2013 Кевин Аттард, Марк Ривкин - Мы предлагаем решения для поддержки всего жизненного цикла облака
14.04.2014 Сергей Радул - Мобилизация позволяет сделать внутренние процессы максимально эффективными
16.04.2014 Максим Кузнецов - Ритейлеру необходимо не только создавать новые сервисы, но и обеспечивать их адаптивность
25.06.2014 Михаил Воробьев - Через 2–3 года средняя скорость интернета в России будет 60–80 Мбит/сек
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
29.07.2014 Василий Кузьмин - За 5 лет стоимость хранилищ сократилась в 10 раз
30.07.2014 Борис Михалин - Механизм in-memory для аналитики – как двигатель для Формулы-1
11.08.2014 Борис Шелекасов - Девиз года: эффективность — это когда бизнес растет, а ИТ-бюджет — нет
22.08.2014 Александр Стулов - Наши решения снимают ограничения с территориально-распределенных сетей
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
18.09.2014 Андрей Висящев - Импортозамещение – лучше послезавтра
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
14.10.2014 Александр Гольцов - Устаревшие АБС усложняют внедрение современных систем
15.10.2014 Дмитрий Ровинский - Скачок банковской информатизации будет при массовом внедрении УЭК
22.10.2014 Виталий Занин - Мы берем деньги за работающий продукт, а не за «пальцы веером»
31.10.2014 Андрей Хлызов - Надежность – всему голова
05.11.2014 Сергей Быков - Страхование развивается в сторону онлайн-сервисов
28.11.2014 Станислав Павлунин - Число атак растет ежегодно на 15–20%
09.12.2014 Анна Костина - Информационная безопасность должна «говорить» на языке бизнеса
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
18.12.2014 Сергей Шилов - Рынок ИТ ждет аутрсорсинг, импортозамещение и кадровый голод
27.05.2015 Александр Гольцов - Поставщики интеллектуальных ИТ-услуг даже выиграли от введения санкций
05.08.2015 Евгений Закрепин - Мы живем в период изменения модели поведения покупателей
09.10.2015 Андрей Попов - Классический банк должен себя переосмыслить
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
17.11.2015 Алексей Осипенко - Новый фронт-офис позволил ВТБ24 создать принципиально новые продукты
26.05.2016 Максим Калинкин -

Речевые технологии радикально изменят ландшафт рынка колл-центров

15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
10.11.2015 ВТБ 24 получил одну «версию правды» с помощью Teradata
28.10.2016 Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
27.03.2019 Аренда облачных касс приводит бизнес в порядок
29.09.2020 Какие платформы помогли госсектору отказаться от западного ПО
01.12.2020 Российские банки нашли способ эффективно управлять логистикой и выездным обслуживанием клиентов
17.05.2021 Как превратить незавершенные заказы в инструмент развития в онлайне: опыт «М.Видео-Эльдорадо»
12.05.2003 Сергей Жуков: Ставка на расчетную инфраструктуру оказалась верной
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
12.07.2011 Акустическая линза из банок кока-колы преодолела предел дифракции
24.03.2011 ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес
18.02.2010 SaaS: расширение сервиса
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
16.09.2014 ИКТ в финансовом секторе 2014
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
18.09.2018 ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции
02.10.2018 Открытая конференция для бизнеса и ИТ ACCELERATE?
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
Облачные решения помогают бизнесу быстро адаптироваться к новой реальности
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
Diasoft Special Conf
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
30.12.2021 Как сделать работу в офисе безбумажной и помочь планете
CNews: ИТ-тренды 2022
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
Михаил Гаврилов, БСПБ: Наша собственная разработка — это ИТ-ниндзя
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
Импортонезависимость и цифровая трансформация: развиваем бизнес в непростых условиях
Александр Молодцов, iFellow: Должен возникнуть паритет между российским и международным программным обеспечением
Михаил Данилов, «Ланит»: «Становится крайне важным правильный выбор архитектуры для создания СЭД»
Такое время возможностей наступает нечасто
Вадим Яценко, Tantor Labs: Наша СУБД готова полноценно конкурировать с предложениями западных вендоров
30.03.2023 Замещение иностранных CRM-систем в банках — проще, чем кажется на первый взгляд
07.06.2023 Что делать в случае потери доступа к ключевым ИТ-системам?
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
Импортозамещение 2023
03.08.2023 Планируем задачи с умом: 10 канбан-досок, которые заменят Trello
15.09.2023 Облачная миграция: выбор или вынужденная необходимость?
IBP-системы 2023
ВАТС и IP-телефония 2023
09.11.2023 Как наладить работу с данными и создать глобальную информационную экосистему? Кейс Россельхозбанка
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
Юрий Мацыгин, НОТА: Российские инхаус-решения не имеют аналогов на мировом рынке
18.12.2023 Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
29.02.2024 Как цифровизовать сложные бизнес-процессы?
02.04.2024 Крупный ритейл переходит на российские платформы электронной коммерции
22.03.2024 Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
70% компаний, применяющих ИИ, подтверждают положительный эффект от внедрения
25.04.2024 Как с помощью ad-hoc инструмента снизить расходы на внедрение аналитики

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1284785, в очереди разбора - 806354.
Создано именных указателей - 145259.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.