Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Соцсеть - Социальная сеть - Social Networks - Социальные медиа


23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
21.04.2020 В Mail.ru появились видеозвонки. Ими можно пользоваться без регистрации
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
07.04.2020 «Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
31.03.2020 Mail.ru Group зафиксировала рост числа аудио- и видеозвонков в своих мессенджерах и соцсетях
20.03.2020 Mail.ru Group бесплатно переведет вузы и школы на дистанционное обучение
16.03.2020 «Яндекс.Деньги» запустили переводы в запрещенном Telegram
27.02.2020 Билеты на блокчейне запустили на мировом киберспортивном турнире BLAST
07.02.2020 В финал хакатона Moscow Travel Hack вышли 50 команд
17.12.2019 «Яндекс» крупно обновил поиск: Теперь он мгновенный, точный и ему помогают люди
29.11.2019 Исследование Admitad: в преддверии «Черной пятницы» продажи через мессенджеры и соцсети удвоились
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
27.11.2019 Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
18.11.2019 Huawei открывает фирменные сервис-центры в трех городах России
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

07.10.2019 Дмитрий Миронов, CTI -

Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет

03.10.2019 Avast: более 800 тысяч россиян стали жертвами банковского ботнета
02.10.2019 Будущее искусственного интеллекта в России: как технологии превратятся в решения
24.09.2019 Asus начинает российские продажи ноутбуков ZenBook Pro Duo. Цены
11.09.2019 В «Юле» появились бесплатные звонки внутри приложения
23.07.2019 ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
19.07.2019 Лучшие почтовые клиенты для ПК: выбор ZOOM
08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
04.07.2019 Чат-бот от резидента «Сколково» поможет выбрать автомобиль BMW
28.06.2019 Вячеслав Алексеев -

Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции

27.06.2019 Банк «Точка» предложил клиентам бесплатные виртуальные карты с привязкой к гаджетам и рекламным кабинетам соцсетей
21.06.2019 Доступно новое решение Informatica для поиска инсайтов в данных о клиентах
14.06.2019 Роботизируйте коммуникации в контакт-центре
13.06.2019 Эмилио Вальдес -

«Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными

27.05.2019 Виртуальный банк Talkbank запустил чат-бота для Whatsapp
25.04.2019 «Ситилинк» открыл второй контакт-центр в Оренбурге
15.04.2019 В Facebook вернется функция, силой отнятая у пользователей много лет назад
12.04.2019 Россияне создали чат-бота техподдержки, проявляющего инициативу в разговоре
08.04.2019 Минкомсвязи переехало из Telegram в его разрешенный клон
03.04.2019 «Яндекс» запустил чат для общения бизнеса с клиентами
01.04.2019 Наталья Касперская: более семи миллионов подростков вовлечены в деструктивные группы в соцсетях
12.02.2019 Омниканальное обслуживание позволяет удерживать 90% клиентов
04.02.2019 Microsoft «убил» классический Skype
21.01.2019 Церковным приходам посоветовали вести проповедь в соцсетях
18.01.2019 В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
21.12.2018 «Ситилинк» перевел контакт-центр на омниканальную платформу от Genesys
21.12.2018 Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
17.12.2018 «ЭР-Телеком» повысил эффективность обслуживания в цифровых каналах с помощью Genesys
13.12.2018 РАЭК представила исследование «Рунет 2018: итоги года»
23.11.2018 Как большие данные завоевывают огромные рынки
15.11.2018 Крупные компании не боятся инвестировать в искусственный интеллект - глобальное исследование MIT
15.11.2018 «ЭР-Телеком»: как рационально подойти к обслуживанию клиентов в цифровых каналах
14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
09.11.2018 Когнитивные технологии пришли в строительство
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421566, в очереди разбора - 726479.
Создано именных указателей - 190937.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.