20.01.2021
Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
30.06.2021
Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
04.08.2021
Банк «Открытие» доверил сопровождение новых клиентов роботу
07.09.2021
Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
12.07.2013
Телеком-операторы ищут пути монетизации интернета
20.08.2009
Google Wave: а будет ли революция?
11.07.2006
IBM представляет новые поисковики
13.08.2003
Бывший глава "ГУМ-Интернет" будет развивать бизнес "РБК СОФТ"
22.08.2003
Kiberry - консультантов заменит онлайновый робот
12.05.2022
Голосовой ассистент МТТ поможет вузу привлечь талантливых абитуриентов
19.05.2022
Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
26.07.2022
Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
12.09.2022
«Тринити» заключила партнерство с «Постмет»
23.09.2022
Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
29.09.2022
3iTech и CTI стали партнерами
18.11.2022
Как убедить бизнес в преимуществах Low-code платформ
30.11.2022
В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
15.12.2022
Голосовой робот МТТ ускорил опросы владельцев автомобилей Haval в 10 раз
15.12.2022
Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
19.12.2022
Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
29.12.2022
В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
10.04.2023
«БФТ-Холдинг» и BSS внедрили в МФЦ Ставропольского края голосового помощника и речевую аналитику
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
25.05.2023
В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях
11.07.2023
Чат-бот для общения с клиентом: новая функция от «1С:Салон красоты»
29.08.2023
Сеть ресторанов «Додо пицца» ускорила работу горячей линии после перехода на Naumen Contact Center SaaS
09.11.2023
МТТ разработал голосового робота на платформе VoiceBox для Fun&Sun
22.11.2023
О чем говорили участники CNews FORUM 2023
18.12.2023
Как усилить поток кандидатов и удерживать сотрудников: Обзор современных HR-решений
28.02.2024
Развитие ИИ в некоторых отраслях достигло потолка
04.04.2024
МТТ подключил голосового робота для «Академии Топ»
07.05.2024
Поможет ли цифровизация повысить производительность труда в промышленности
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
25.07.2024
«МТБанк» внедрил виртуального помощника в мобильное приложение и мессенджеры
02.08.2024
Контакт-центр ФАСП повысил валовую прибыль и пропускную способность с помощью технологий Naumen
22.08.2024
«МТС Exolve» создала робота-диспетчера
17.10.2024
MANGO OFFICE приглашает на Mango Fresh «Как привлечь больше клиентов с меньшими затратами»
31.10.2024
«Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
11.11.2024
Сервис простой интеграции голосового ИИ для малого и среднего бизнеса появился в России
29.11.2024
Как правильно воспитать искусственный интеллект
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
10.03.2025
Что делать, если руководство требует оптимизировать ИТ-инфраструктуру
29.05.2025
Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
07.08.2025
«Обит» трансформировала клиентский сервис девелопера «Самолет» и группы «Плюс» на базе технологий Naumen
13.10.2025
«Ростелеком» трансформирует систему здравоохранения Прикамья с помощью технологий искусственного интеллекта
13.11.2025
«Честный знак» автоматизирует контакт-центр с помощью ИИ: речевая аналитика и голосовой робот BSS при участии ITFB Group
30.06.2021
Кирилл Попов - Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1411662, в очереди разбора - 730618.
Создано именных указателей - 188425.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
