Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.04.2022 Какие западные ИТ-решения можно оперативно заменить на отечественные
11.04.2022 Как меняется BPM: от «замены экселя» до управления неструктурированными процессами
06.04.2022 Navicon и ELMA объявили о начале партнерства
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
28.03.2022 Как быстро и недорого перейти на отечественную BPMS
14.03.2022 Как будут развиваться цифровые сервисы банков
10.03.2022 5 трендов на рынке RPA от Market.CNews
10.02.2022 «Ростелеком» доверит общение с корпоративными клиентами роботу-оператору от VS Robotics
07.02.2022 Искусственный интеллект «Ева Вайлет» от Wildberries обработала в три раза больше сообщений пользователей в 2021 году
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

30.12.2021 Globus IT открыл направление автоматизации и регламентации бизнес-процессов
30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

21.12.2021 Запущена «Лаборатория инноваций Норбит»
20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
13.12.2021 Kyocera: все самое необходимое для docflow – от МФУ до KSIM
13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
03.12.2021 Затраты на развитие в России новых производственных технологий урезали в четыре раза
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
30.11.2021 Владимир Лобачев -

Low-code и no-code способствуют тому, что бизнес постепенно сам себя автоматизирует

30.11.2021 Что изменила пандемия на рынке CRM: аналитика от Market.CNews
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
23.11.2021 4 главных тренда на рынке CRM по данным ИТ-маркетплейса Market.CNews
19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

17.11.2021 Выйти на новые рынки: как работает столичная программа развития технологического бизнеса
15.11.2021 Борис Шелекасов, «ВТБ Лизинг»: Мы увеличим инвестиции в ИТ-инсорсинг в полтора раза
09.11.2021 Появится одно цифровое окно для всех социальных ведомств
27.10.2021 Зачем банкам регулярно обновлять контакт-центры
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
29.09.2021 Как наученная миллиардами фраз речевая аналитика повышает выручку компаний уже сегодня
28.09.2021 ИТ-маркетплейс Market.CNews опубликовал рейтинг BPM-систем 2021
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
07.09.2021 Заговор машин против людей. Программы-кадровики отказывают в работе миллионам профессионалов
26.08.2021 Что такое интеллектуальное предприятие и почему все хотят его построить
04.08.2021 Банк «Открытие» доверил сопровождение новых клиентов роботу
30.06.2021 Кирилл Попов -

Кирилл Попов, «Связной»: Двигаясь в цифровую трансформацию, мы даем сотрудникам возможность работать над интересными задачами, избавляя их от рутины

30.06.2021 Обработка 85% запросов за 15 минут: «Крок» внедрил роботизированную поддержку в клиентский сервис «585*Золотой»
22.06.2021 Компании Сергея Шилова нарастили выручку на треть и увеличили штат в полтора раза
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
01.06.2021 Market.CNews опубликовал первый в России подробный рейтинг провайдеров IP-телефонии и ВАТС 2021
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
26.04.2021 МТТ начал снабжать голосовыми роботами предприятия ЖКХ
23.04.2021 Как Low-code делает ИТ-системы бессмертными
16.04.2021 Когда роботы заменят человека на производстве
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
13.04.2021 Электронный документооборот 2021
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.