Разделы


Робототехника - Роботизация - Robotic Governance - Робототехнические системы, комплексы
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
13.04.2021 Электронный документооборот 2021
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
31.03.2021 Market.CNews опубликовал первый в России рейтинг ERP-систем
31.03.2021 «Галактика ERP» — это цифровая платформа управления ресурсами корпоративного уровня
26.03.2021 МТС вложила $10 млн в американского производителя ИИ-чипов
25.02.2021 Два резидента Сколково разработали сканер документов нового поколения
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
20.01.2021 Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
18.01.2021 Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
18.12.2020 Исследование Abbyy: более половины российских компаний изменили ИТ-стратегию в 2020 году
15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
08.12.2020 Речевая аналитика VS Robotics усовершенствует клиентский сервис Pony Express
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
24.11.2020 На смену рынку BPM идет рынок интеллектуальной автоматизации
24.11.2020 Рынок СЭД: вызовы, препятствия, перспективы
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
16.11.2020 Онлайн-платформа «Пайрус» представила интеграцию с «Диадок»
13.11.2020 Росатом представил рынку цифровой сервис для автоматизации закупочной деятельности
09.11.2020 Мишень CNews: BPM-системы 2020. Лидеры, тенденции и ключевые вопросы на рынке BPM
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
26.10.2020 Fastzila нанимает на массовые вакансии с помощью омниканальных технологий ИИ
21.10.2020 Группа ЦРТ объявила о создании Сustomer Engagement Platform
14.10.2020 До 56% российских компаний среднего бизнеса заинтересованы в автоматизации взаимодействия с клиентами
29.09.2020 Государство меняет подход к цифровизации
25.09.2020 CRM после COVID-19 — что изменилось и что нужно бизнесу
22.09.2020 Минцифры раздаст 7 миллиардов российским ИТ-разработчикам
26.08.2020 Онлайн-конференция CNews «Перспективы BPM: от роботизации к цифровым сотрудникам» состоится 15 сентября
25.08.2020 «Петрович» модернизировал управленческий учет на базе «1С»
24.08.2020 Модульбанк запустил нового робота-ассистента
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
03.08.2020 «Сберлогистика» построила логистический контур на базе SAP
27.07.2020 Екатерина Алексеева, вице-президент по ИТ банка «Санкт-Петербург» в интервью CNews: «Мы уходим от банка к банкингу»
24.07.2020 Государство становится одним из драйверов цифровизации транспорта
16.07.2020 «Крок» внедрила программного робота в «Петербургской сбытовой компании»
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
22.06.2020 «Улыбка радуги» автоматизировала подтверждение заказов с помощью Voximplant
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
11.06.2020 Резидент «Сколково» представил систему видеоаналитики для массового использования
21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов
12.05.2020 «Крок» представила бизнесу комплексный портфель антикризисных решений
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
28.04.2020 «Манго телеком» представил новые инструменты автоматизации маркетинга
28.04.2020 «Мобилитилаб» выпустила NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454090, в очереди разбора - 727455.
Создано именных указателей - 197025.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.