Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


26.06.2023 AUXO и «Ланит омни» заключили партнерское соглашение
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
27.06.2023 Константин Истомин, Directum: «Время классических BPM-систем прошло»
21.06.2023 «Ингосстрах-инвестиции» повышает качество сервиса с помощью BPMSoft
21.06.2023 Автоматизация бизнес-процессов и переход на отечественные CRM- и BPM-системы станет проще
20.06.2023 В реестрe отечественного ПО появился сервис для оценки персонала
19.06.2023 Государство стимулирует переход на электронный кадровый документооборот
19.06.2023 Сергей Крамаренко, Альфа-Банк: Будущее — за использованием искусственного интеллекта в сфере ИБ
19.06.2023 «Норбит» обновил флагманское low-code решение
16.06.2023 «Нота» и «Мой офис» создадут систему унифицированных коммуникаций
14.06.2023 Новый бизнес-функционал появился у CRM-системы BPMSoft
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
08.06.2023 Nicton автоматизирует продажи на базе отечественной CRM
07.06.2023 Российские театры ищут ИТ-шников, чтобы написать ПО
07.06.2023 Что делать в случае потери доступа к ключевым ИТ-системам?
07.06.2023 «Норбит» и группа «Эталон» запускают систему прогнозирования продаж на базе искусственного интеллекта
06.06.2023 «Сбер бизнес софт» разработал CRM-систему для фармкомпании «Панбио фарм»
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
05.06.2023 Исследование «Т1»: электроэнергетика, розница и металлургия — лидеры в области цифровизации
01.06.2023 Т1: в России замещены лишь 47% зарубежных СRM-систем
01.06.2023 ИТ-интегратор «Первый бит» и омская птицефабрика «Русь» закончили совместный проект по внедрению «1С:ERP»
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
31.05.2023 «Корус консалтинг» перевел группу компаний «Новомет» на российскую CRM-платформу
29.05.2023 Elma и OmniLine подписали соглашение о партнерстве
25.05.2023 «Первый бит» внедрил CRM и корпортал лидеру рынка коммунальной техники «Меркатор холдинг»
25.05.2023 Опрос: 98% ИТ-компаний испытывают сложности при управлении проектами
25.05.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях
24.05.2023 Выручка топ-20 поставщиков ИТ в розницу сократилась на 9%
24.05.2023 ВСК автоматизировала контакт-центр на базе отечественной платформы BPMSoft
24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично
23.05.2023 Horeca на пути к автоматизации: интеграция приложения Life POS и iiko
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
19.05.2023 Пользователям ОС Astra Linux 1.7 доступна российская ERP-система от корпорации «Галактика»
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
16.05.2023 ГК «Маршал» внедряет SaaS-платформу «Площадки Ati.su» в свои бизнес-процессы
16.05.2023 Когда программисты не нужны. Ведущие эксперты обсудят Low-code на CNews FORUM Кейсы при поддержке Минцифры
15.05.2023 «Ренессанс cтрахование» запустила работу по автоматизации ДМС с помощью платформы «О2»
15.05.2023 Аналитики Utrace: спрос на использование данных МДЛП вырос за 2022 год вдвое
02.05.2023 IBM уволит 7800 офисных клерков, чтобы заменить их на ИИ
27.04.2023 Как устроен рынок СЭД: обзор и описание участников рынка
26.04.2023 Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
26.04.2023 Бизнес холдинга «Т1» в 2022 г. вырос в два раза
26.04.2023 Итоги 2022 г. ГК «Корус консалтинг»: выручка от ИТ-услуг и реализации собственных продуктов выросла на 18%
25.04.2023 CTI провел опрос клиентов и партнеров о технологиях, применяемых в контактных центрах
24.04.2023 «Эмбер» и Сапран запустили новое решение Amber Bonus Management для автоматизации расчета премий
24.04.2023 Life Pay запустила интеграцию программы Life POS с системой «1С:Розница»
19.04.2023 Cloud и «Норбит» заключили партнерское соглашение
19.04.2023 Производственная компания «Технониколь» создала «дочку» в сфере ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.