Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.03.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал магазин канцелярских товаров «Эрудит»
22.03.2013 «Логика бизнеса 2.0» модернизировала электронный архив документов «Альфа-Банка»
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
26.03.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал два магазина ИП Спицыной
27.03.2013 30 мая в Воронеже начнет работу форум инфокоммуникационных и цифровых технологий
08.04.2013 Решение Service Desk от «Корус Консалтинг» зарегистрировано в Microsoft
11.04.2013 RapidSoft представила новую версию Clientrix для управления коммуникациями с клиентами
16.04.2013 «Восточная Техника» оптимизировала продажи и обслуживание клиентов на базе Microsoft Dynamics AX
17.04.2013 Новое решение «Логики бизнеса 2.0» автоматизирует проведение правовой экспертизы
22.04.2013 «Связной Банк» внедрил новую систему ДБО на базе решения RapidSoft
24.04.2013 «Зетта» построит CRM-систему с помощью Columbus
15.05.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал тюменский хлебокомбинат «Абсолют»
27.05.2013 «Корус Консалтинг» внедряет CRM-систему для «ВТБ Лизинг»
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
03.06.2013 Новые отраслевые CRM-решения «Корус Консалтинга» зарегистрированы в Microsoft
07.06.2013 «1С-Рарус» автоматизировал нейл-студию «Априори»
11.06.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал супермаркет «Интерторг»
18.06.2013 «1С-Рарус» автоматизировал в ресторан «Наша Таверна» на базе «1С:Общепит 8»
20.06.2013 «Корус Консалтинг» внедрил CRM-систему в агентстве недвижимости «Итака»
21.06.2013 Microsoft зарегистрировала CRM-решение GMCS для госсектора
27.06.2013 AT Consulting открыла практику ECM
27.06.2013 «1С-Рарус» автоматизировал торговые процессы в компании «Бриджстоун СНГ»
01.07.2013 Из «Сбербанк-Технологий» увольняется гендиректор
05.07.2013 «Л’Этуаль» обеспечит централизованное управление 3 тыс. кассовыми терминалами на базе Microsoft Dynamics AX 2012
10.07.2013 SoftPages.Ru внедряет CRM-систему для «Стакс-Вектора»
12.07.2013 IQBuzz и Zendesk предлагают комплексную систему управления репутацией брендов в интернете
16.07.2013 «1С-Рарус» автоматизировал деятельность поставщика авиационных запчастей FastAir
17.07.2013 «КобраТелеком» автоматизирует документооборот на базе «Е1 Евфрат»
17.07.2013 «Техносерв Консалтинг» внедрил SAP CRM в «Промсвязьбанке» для развития розничного бизнеса
25.07.2013 «1С-Рарус» автоматизировал бизнес-процессы «КэндиЛайн»
31.07.2013 Поставщик строительных машин в Казахстане автоматизировал торговый учет вместе с «1С:Первым БИТом»
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
19.08.2013 «Бизнес технологии» предложили готовое решение для автоматизации отделов продаж
19.08.2013 «1С-Рарус» автоматизировал студию цветочного дизайна «Зелёная Симфония»
05.09.2013 Топ-менеджер «Микротест» возглавил SAP-практику в «Техносерв Консалтинге»
06.09.2013 Программа «1C:Предприятие 8. Управление по целям и KPI» интегрирована с решениями «1С:CRM»
09.09.2013 Artics воспользуется возможностями Adobe AdLens для оптимизации рекламных кампаний клиентов
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
24.09.2013 «Астерос» социализирует корпоративную CRM-платформу
25.09.2013 Сервис «МойСклад» интегрирован с порталом Tiu.ru
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
02.10.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал салон красоты «Совершенство»
09.10.2013 Сеть аптек «Первая помощь» продолжает автоматизировать бизнес-процессы на базе «eDocLib: Актив Бизнес»
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
31.10.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу персонала с помощью call-центра Infinity
01.11.2013 «Фогсофт» представила систему электронных торгов для производственных предприятий
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
13.11.2013 «ТЕСС-Инжиниринг» автоматизировал учет на базе продуктов 1С
28.11.2013 IBS внедрила Oracle Siebel CRM в «Восточном экспресс банке»
28.11.2013 «Финотдел» ускоряет кредитные процессы с помощью BPMonline
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364483, в очереди разбора - 752427.
Создано именных указателей - 176349.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.