Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей


06.06.2011 «Хомнет Лизинг» автоматизировал учет по МСФО в «БОТ Лизинг»
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
06.07.2010 WatchGuard представила новую линейку защитных устройств XTM 2 для малого бизнеса
12.10.2021 В едином контактном центре Пенсионного фонда внедрены речевые решения BSS
24.08.2005 Trend Micro: самый вредоносный код - черви-боты
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
10.06.2021 Алексей Любимов -

Речевая аналитика нужна всем компаниям, желающим удержать своих клиентов

18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

28.11.2014 Дмитрий Горелов - Глобальных изменений на ИТ-рынке не будет
03.11.2016 Андрей Попов -

Есть ли жизнь на СПО: опыт Райффайзенбанка

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

14.11.2018 Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
26.06.2019 Сергей Агаев -

Российский бизнес делает SAM-проекты на основе блокчейна

27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

12.11.2019 Алексей Трефилов, ELMA -

BPMS и RPA не конкурируют, а дополняют друг друга

10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

06.07.2021 Робот на связи: как выбрать автоматизированного помощника для бизнеса
13.07.2021 Как повысить эффективность сотрудников в ритейле и сэкономить десятки миллионов рублей
16.11.2021 Лучшие ИТ-проекты и технологии 2021 г. получили награды CNews AWARDS
17.11.2021 ГК «Эскорт» внедрила облачное helpdesk-решение Okdesk
23.11.2021 Когда общение с государством станет по-настоящему удобным
20.02.2020 HR-Tech 2020
07.07.2021 Чат-боты 2021: на пути к интеллектуальному помощнику
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Татьяна Капланова, Neovox: «Искусственный интеллект в контакт-центрах может автоматизировать половину запросов»
25.11.2021 Как зря не потратить деньги на цифровую трансформацию
29.11.2021 Дмитрий Бондарь: Характер решаемых задач с помощью IdM/IGA зависит от уровня зрелости организации
30.11.2021 ZPlatform Cloud — облачная платформа BPM/ECM для автоматизации бизнес-процессов
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
06.12.2021 «Свеза» автоматизировала процесс найма персонала с помощью робота Sever.AI
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
15.12.2021 «Ростелеком» презентовал операторам-партнерам сервис для автоматизации служб поддержки
17.12.2021 ГК «Эскорт» повысила качество техподдержки с помощью Okdesk
Максим Корниенко, T1 TalentForce: Пока роботы не могут распознать тревоги человека и предсказать его уход из компании
22.12.2021 «Яндекс.дзен» для Telegram-каналов: обновление бота для кросспостинга и расширение программы развития постов
22.12.2021 Maxpatrol SIEM научилась выявлять атаки на внутренние веб-сервисы
23.12.2021 1 млн корпоративных клиентов, рост выручки на 52%, 5 новых сервисов: «СберКорус» подвел итоги года
10.02.2022 Искусственный интеллект 2022
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

11.01.2022 CTI и «ЭР-телеком» развивают систему самообслуживания на базе диалогового бота
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
03.02.2022 Исследование: 43,7% россиян регулярно не получают помощи от сотрудников службы поддержки
22.02.2022 «Лаборатория Касперского» и «Райффайзен банк» назвали тренды онлайн-мошенничества в 2021 году
24.02.2022 AliExpress позволит российским продавцам консультировать покупателей через чат-платформу Jivo
24.02.2022 Как ИИ помогает монетизировать большие данные
09.03.2022 Как перестать «продавать страх» и получить средства на ИБ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1364411, в очереди разбора - 752887.
Создано именных указателей - 176275.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.