Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
QoS - Quality of service - QoE - Quality of Experience - Качество обслуживания


31.07.2025 «Галактика» и MOLGA Consulting стали партнерами в области импортозамещения цифровых HR-решений
29.07.2025 Контакт-центр «Ростелекома» подтвердил соответствие международному стандарту качества обслуживания клиентов в бизнес-сегменте
29.07.2025 BPMSoft подтвердила совместимость с Yandex Cloud
28.07.2025 «Первый Бит» представила «БИТ.LIMS» – решение для цифровой трансформации лабораторий, сертифицированное «1С»
28.07.2025 «Галактика» и Molga Consulting стали партнерами в области импортозамещения цифровых HR-решений
22.07.2025 Группа «Т-Технологии» выложила в открытый доступ потоковую модель распознавания речи на русском языке
22.07.2025 «БФТ-Холдинг» и «Юнисистемс»: партнерство в интересах цифровизации вузов
17.07.2025 Альфа-Банк перевел CRM для отделений на российскую микросервиcную Java-платформу Axiom Runtime Container
16.07.2025 «РКС Холдинг» внедрил виртуальную АТС «МТС Exolve»
16.07.2025 «Цифра» и Русагро начинают грантовый проект по цифровой трансформации на базе платформы ZIIoT
15.07.2025 Как искусственный интеллект меняет работу контакт-центров
14.07.2025 Медцентр «Бьюти Лаунж» оптимизировал рабочие процессы и управленческую аналитику
10.07.2025 «Систэм Электрик» обеспечила автоматизацию и электроснабжение международного терминала аэропорта Хабаровска
09.07.2025 Проект ВЦ «Раздолье» по внедрению российской ERP-системы увеличил продуктивность компании «Ви Фрай»
04.07.2025 Вход по «Сбер ID» теперь доступен на более чем 50 тыс. онлайн-ресурсов
19.06.2025 «Ростелеком» и АФК «Система» внедрят «Медиалог 2.0» в «Медси»
16.06.2025 Как построить объект вовремя и не превысить бюджет
09.06.2025 «СОДИС Лаб» и Larix завершили интеграцию своих решений на базе BIM
30.05.2025 CNewsMarket опубликовал рейтинг российских BPM-систем
29.05.2025 Как автоматизировать колл-центр: 10 шагов
29.05.2025 В Архангельске запустили ИИ для мониторинга благоустройства
29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
28.05.2025 Bergauf внедрила Axelot WMS
28.05.2025 «Почта России» внедрила омниканальную платформу CraftTalk для онлайн-коммуникаций с клиентами
28.05.2025 ИТ-компания Wellsoft представила обновление платформы Wellsoft Elements
27.05.2025 Сервисы «Телфин» интегрированы с CRM-системой S2
27.05.2025 «К2Тех» перевел компанию «Айсберри» на «1С:ERP»
26.05.2025 Прогноз «Монк Дидижтал Лаб»: среднее число ИТ-сбоев в России в 2025 году вырастет на 15-20% из-за активного использования ИИ-кодинга
22.05.2025 Ведомство по контролю за алкогольной и табачной продукцией отдает полтора миллиарда за переход на отечественную СУБД
22.05.2025 МТС Exolve подключил профессионалов аутсорсинга к виртуальной АТС
15.05.2025 В речевой аналитике BSS автоматизированы калибровочные сессии отдела контроля качества
14.05.2025 Экосистемы в B2B: как работают сценарии в сельском хозяйстве, недвижимости и ритейле
05.05.2025 Возможна ли цифровизация без программирования
29.04.2025 Naumen разработал автоматизированную систему управления ИТ для АО «Федеральная пассажирская компания»
28.04.2025 «Телфин» повышает качество коммуникаций в компании «Софтпрезидент»
25.04.2025 Опрос Arenadata: почти 90% компаний заинтересованы во внедрении ИИ
23.04.2025 Market.CNews опубликовал рейтинг low-code платформ 2025
21.04.2025 Нейросеть «Авито» A-Vibe научилась анализировать данные из диалогов и определять готовность клиентов к покупке автомобиля
18.04.2025 Компания РОСА начинает оказывать мультиканальную поддержку для клиентов и партнеров
16.04.2025 SimpleOne представляет ITSM 1.15.0 с виджетом «Быстрые ответы» для автоматизации коммуникаций в техподдержке
11.04.2025 «Агропромкомплектация» тиражирует EAM-систему «1С:ТОИР Корп» на шести заводах
11.04.2025 Программа школьников и ученых Пермского Политеха предотвратит аномалии в 3D-печати металлических изделий
04.04.2025 «ООО «Холинс» внедряет систему электронного архива «Этлас» в Нижневартовской окружной клинической больнице
04.04.2025 «Поинтер» объединил отзывы с крупных агрегаторов доставки еды в единый кабинет
01.04.2025 «Ростелеком» повысил скорость и качество обслуживания частных клиентов благодаря новой системе CRM B2C
31.03.2025 «Акрон Холдинг» автоматизировал управление ИТ-услугами с помощью Naumen Service Desk Pro
27.03.2025 D-Link представляет новую серию стекируемых 10G управляемых L3-коммутаторов DXS-3410 с Uplink-портами 25G SFP28
26.03.2025 «Элар» внедрил современное решение для архива Махачкалы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454005, в очереди разбора - 727457.
Создано именных указателей - 197014.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.