Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


13.04.2023 Как цифровая трансформация помогает пережить сложные времена
06.04.2023 МТС купила Segmento для увеличения доли на рекламном рынке
06.04.2023 В России создали офис-менеджера с искусственным интеллектом
07.04.2023 Зауральские компании стали обрабатывать в облаке в три раза больше данных
10.04.2023 «Первый бит» перевел производителя стройматериалов «Фибратек» на 1С:ERP
10.04.2023 «Биржа грузоперевозок ATI.SU» запустила API для анализа цен
11.04.2023 Завершена интеграция АТС «Телфин.офис» с CRM-системой «Аспро.Cloud»
11.04.2023 Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
18.04.2023 Как расставить приоритеты при миграции на отечественное ПО
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
12.04.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит кассиров в театре
12.04.2023 ГК Softline объявляет финансовые результаты 2022 г., а также публикует аудированную финансовую отчетность по МСФО за 2020-2022 годы
13.04.2023 Сеть АЗС «Газпромнефть» переводит управление нетопливными запасами на отечественную технологическую платформу GoodsForecast
18.04.2023 Михаил Свинцицкий, Лига Цифровой Экономики: Налоговый мониторинг — режим полной открытости
19.04.2023 Украинские хакеры развернули мощную атаку на российскую промышленность. От пострадавших компаний требуют выкуп в $1-2 млн
20.04.2023 Webinar Group завершила интеграцию сервисов с аппаратными терминалами видеоконференцсвязи
07.06.2023 Что делать в случае потери доступа к ключевым ИТ-системам?
26.04.2023 Бизнес холдинга «Т1» в 2022 г. вырос в два раза
04.05.2023 В России разработали искусственный интеллект для продажи туров по Уралу
12.05.2023 «Первый бит» разработал и внедрил централизованную систему управления НСИ для сети лабораторий KDL
16.05.2023 Когда программисты не нужны. Ведущие эксперты обсудят Low-code на CNews FORUM Кейсы при поддержке Минцифры
15.05.2023 Аналитики Utrace: спрос на использование данных МДЛП вырос за 2022 год вдвое
16.05.2023 ГК «Маршал» внедряет SaaS-платформу «Площадки Ati.su» в свои бизнес-процессы
17.05.2023 Теперь в базе зарубежных номеров «Телфин» 65 стран
17.05.2023 «Магнит» и Aggregion запускают новый сервис работы c обезличенными данными ритейлера
17.05.2023 В дагестанской строительной компании начал работать секретарь с искусственным интеллектом
19.05.2023 Как выбрать low-code-платформу и не просчитаться
24.05.2023 Выручка топ-20 поставщиков ИТ в розницу сократилась на 9%
22.05.2023 Облако «Крок» помогает российской сети ресторанов увеличивать количество онлайн-заказов в пиковый период
21.06.2023 Knowledge management по-русски: создаем базу знаний без Confluence
24.05.2023 Операторы контакт-центра «Ростелекома» обеспечат сервисную поддержку наблюдателей и аналитиков на отлично
25.05.2023 «Первый бит» внедрил CRM и корпортал лидеру рынка коммунальной техники «Меркатор холдинг»
25.05.2023 В России создали искусственный интеллект, который заменит гидов в музеях
26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
19.06.2023 CNews Analytics: рейтинг игроков рынка кадрового электронного документооборота
31.05.2023 «Корус консалтинг» перевел группу компаний «Новомет» на российскую CRM-платформу
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
19.06.2023 Государство стимулирует переход на электронный кадровый документооборот
09.06.2023 Денис Селезнев, «Первая Форма»: «Наши технологии в сфере BPM очень востребованы в странах СНГ, ЮВА и Латинской Америки»
22.06.2023 Искусственный интеллект изменит мировую экономику
06.06.2023 «Сбер бизнес софт» разработал CRM-систему для фармкомпании «Панбио фарм»
06.06.2023 Интеграция сервисов «Телфин» и «Росбизнессофт» позволяет контролировать 100% звонков
06.06.2023 «Яндекс карты» выпустили API «Геосаджеста»
07.06.2023 Российские театры ищут ИТ-шников, чтобы написать ПО
07.06.2023 «Норбит» и группа «Эталон» запускают систему прогнозирования продаж на базе искусственного интеллекта
21.06.2023 Рынок ВКС в России и мире: итоги 2022 года и перспективы 2023-го
21.06.2023 Автоматизация бизнес-процессов и переход на отечественные CRM- и BPM-системы станет проще
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
26.06.2023 AUXO и «Ланит омни» заключили партнерское соглашение
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414420, в очереди разбора - 727877.
Создано именных указателей - 189490.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.