Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.03.2020 Pipedrive выходит на российский рынок CRM
05.03.2020 «Битрикс24» снял ограничение на число пользователей в бесплатном тарифе из-за Covid-2019
05.03.2020 Tele2 и петербургский филиал НИУ ВШЭ открыли контактный центр на базе вуза
04.03.2020 «Корус консалтинг» автоматизирует продажи в компании Bosch Thermotechnik
03.03.2020 «Мегафон» создал многофункциональную облачную платформу
03.03.2020 Mango Office интегрирована в Zoho CRM
03.03.2020 Сеть «Кораблик» перенесла ИТ-инфраструктуру и интернет-магазин в облако «Крок»
03.03.2020 «Мегафон» запустил облачную платформу для госзаказчиков и крупных клиентов
02.03.2020 МТС и Сколтех открыли лабораторию искусственного интеллекта
26.02.2020 МТС запустила комплексное решение для ритейла с защитой от краж и таргетированной рекламой
25.02.2020 Как цифровые сотрудники помогают бизнесу повысить эффективность и победить рутину
20.02.2020 Выручка участников рейтинга ИТ-услуг выросла на 70%
17.02.2020 ГК «Корус консалтинг» внедрила облачную CRM в компании «Абамет»
13.02.2020 «Росбанк страхование» и Почта России запустили сервис отправки электронных заказных писем
12.02.2020 Выпускники акселератора Сбербанка и 500 Startups привлекли дополнительные инвестиции
11.02.2020 BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами
07.02.2020 Atos помогла Первой грузовой компании перейти на SAP S/4HANA
05.02.2020 Tele2 разработала антифрод-платформу для борьбы с подменными номерами
05.02.2020 «Ростелеком» открыл федеральный центр для операторов связи
27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

27.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
23.01.2020 «Аплана» внедрила программных роботов в банке «Россия»
22.01.2020 МТC стала акционером разработчика платформы платежей по биометрии
21.01.2020 7700 касс под управлением 1 сервера: Fix Price завершил ИТ-модернизацию
15.01.2020 Телефония Mango Office интегрирована с Saleforce
10.01.2020 Конференция CNews «BPM 2020: тренд на интеллектуальное управление процессами» состоится 11 февраля
30.12.2019 Банк «Открытие» предоставил «ИКС Холдингу» факторинговое финансирование на 5,5 млрд рублей
30.12.2019 «Автоматика» запатентовала графический интерфейс облачной платформы
27.12.2019 Банк «Открытие» подключился к сервису «Кошелек Pay»
26.12.2019 Как заработать 20 млн рублей в год дополнительно
25.12.2019 Интегратор становится локомотивом комплексной цифровой трансформации компаний
25.12.2019 Сбербанк предложил бизнесу систему CRM24 в интернет-банке
25.12.2019 «ЭР-телеком» купил крупного оператора домофонных услуг
25.12.2019 Как зарубежные банки конкурируют с отечественными внутри России
24.12.2019 ВЭБ изменил подготовку ИТ-стартапов к выходу на зарубежных инвесторов
23.12.2019 Mail.ru Group и Maer Group запускают продажу цифровой наружной рекламы в десяти городах России
23.12.2019 Whirlpool завершила внедрение СЭД «ТЕЗИС»
19.12.2019 ОМК внедрила CRM-систему Creatio
19.12.2019 Softline создала RPA-решение для обработки заявок в CRM-системе
19.12.2019 Tele2 представила социальный отчет за 2017-2018 годы
13.12.2019 ABI Product автоматизировала управление складами готовой продукции с помощью SAP EWM
12.12.2019 X5 и Orange Fab запустили программу инноваций в России
11.12.2019 Как повысить производительность в 1,5-2 раза
11.12.2019 «Техносерв консалтинг» представляет решение TSC Rocket SBL
10.12.2019 Степан Ванин, SAS -

ИТ-системы в страховании не заменяют людей, а помогают им принимать верные решения

10.12.2019 Tele2 внедрил систему управления знаниями KMS Lighthouse
09.12.2019 Алексей Петунин, SAP: Компьютерное зрение и искусственный интеллект стали для бизнеса повседневностью
09.12.2019 Самые заметные слияния и поглощения на рынке ИТ в 2019 году
05.12.2019 Алексей Клочков, «Террасофт» -

Что делают BPM-системы, кроме автоматизации процессов

04.12.2019 Может ли аналитика поднять оборот компании в 2,5 раза
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454617, в очереди разбора - 727565.
Создано именных указателей - 197126.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.