Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


08.07.2020 MCN Telecom расширил линейку тарифов и пакетов на номера и звонки внутри России
07.07.2020 Банк ДОМ.РФ внедрил CRM-систему Creatio для автоматизации процессов продаж малого бизнеса
06.07.2020 Денис Голещихин возглавил объединенную розничную сеть «Ростелекома»
06.07.2020 MTT помог Промсвязьбанку расширить каналы связи
02.07.2020 Онлайн-конференция CNews «Рынок CRM 2020» состоится 14 июля
02.07.2020 «Корус Консалтинг» пополнил линейку продуктов интеллектуальными голосовыми решениями BSS
30.06.2020 Можно ли снизить затраты на ЦОД, управляя им удаленно
30.06.2020 GPMD начал продавать in-image рекламу платформы Cats
19.06.2020 «Глобус» запустил новые инструменты для бизнеса в российских магазинах
17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
17.06.2020 «ВТБ Лизинг» реализовал интеграцию с системой электронных паспортов транспортных средств
16.06.2020 Разработчик «Р7-Офис» намерен потеснить Microsoft в сегменте облачных сервисов
11.06.2020 Россияне научились распознавать прикрытые одеждой лица «с точностью 99,9%»
10.06.2020 Как сохранить клиентов, пришедших во время COVID
10.06.2020 Как перестать тонуть в море документов и устранить риск потери клиентов
10.06.2020 Как быстро перейти от бюрократических бизнес-процессов к гибкому управлению
04.06.2020 «Кортрос» перенес ИТ-системы в облако МТС
04.06.2020 Холдинг «Эконива» и Cognitive Pilot создадут сервисную сеть для «умной сельхозтехники» с ИИ
03.06.2020 Navicon FMCG BI стал доступен из облака Microsoft Azure
29.05.2020 Каких изменений стоит ожидать на российском рынке ЦОД?
28.05.2020 Infobip представила облачное решение Conversations для автоматизации клиентского сервиса
28.05.2020 Выручка компании «Крок облачные сервисы» превысила 2 млрд рублей
28.05.2020 Торгово-промышленная палата России и Фонд развития цифровой экономики запустили реестр цифровых компаний для бизнеса
27.05.2020 Число групповых видеозвонков через «Битрикс24» с начала самоизоляции выросло в 18,5 раз
22.05.2020 Какой подход к коммуникациям помогает побеждать конкурентов
20.05.2020 Recfaces выводит на российский рынок готовые биометрические решения
19.05.2020 «Ростелеком» представил результаты деятельности за первый квартал 2020 года
19.05.2020 Галина Рябова, «Ростелеком-Солар»: Российский рынок DLP-систем интереснее и сильнее, чем западный
14.05.2020 Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов
13.05.2020 Что можно извлечь из больших данных в режиме онлайн
13.05.2020 Максим Тикуркин, «Системный софт» -

Из-за ослабления рубля российские ИТ-продукты стали более привлекательными за рубежом

12.05.2020 «Крок» представила бизнесу комплексный портфель антикризисных решений
12.05.2020 «Магнит» переманил из Lamoda команду ИТ-топ-менеджеров во главе с основателем компании
12.05.2020 В IXcellerate назначен управляющий директор
08.05.2020 Шамиль Хайретдинов, МТС: Как просчитывать логистику тысяч поставок в 15 раз быстрее
07.05.2020 Исследование Microsoft: обучение сотрудников – один из ключевых факторов успешного внедрения ИИ
06.05.2020 Онлайн-кинотеатр Ivi усилил команду менеджмента
06.05.2020 Как кризис повлияет на процесс цифровизации промышленности
28.04.2020 «Мобилитилаб» выпустила NLP-систему извлечения и анализа текстовой информации
27.04.2020 Максим Наумкин, Compo -

Компании с платформенным подходом растут гораздо быстрее рынка

24.04.2020 Павел Заглумин, «Инфосистемы Джет» -

На Западе нет аналогов приложений российских ритейлеров

24.04.2020 Почта России переходит на электронные извещения
24.04.2020 ГК «Корус консалтинг» помогла автоматизировать продажи в «Востокцементе»
23.04.2020 Совкомбанк перевел контакт-центр на решения Avaya
23.04.2020 Банк «Открытие» объединил контакт-центры группы на единой технологической платформе
21.04.2020 B2B-торговля ускоряет цифровую трансформацию под влиянием пандемии и миллениалов
21.04.2020 Сергей Черкасов, «ФосАгро»: Бизнесу нужны системы, позволяющие получать данные здесь и сейчас
21.04.2020 От ICQ к CRM: как цифровизируется спичечная промышленность
16.04.2020 Годовая выручка «Системного софта» выросла на 21% и составила 6,9 млрд рублей
16.04.2020 «Норбит» внедрила CRM-систему в Accent Capital
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440968, в очереди разбора - 729595.
Создано именных указателей - 194085.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.