Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


20.10.2008 «АМТ-Груп» поможет банкам оптимизировать расходы с помощью Metodix Bank Edition
23.10.2008 Oracle засунула в iPhone приложения ERP и CRM
28.10.2008 Epicor анонсирует ERP-систему нового поколения: Epicor 9
31.10.2008 «КИТ Финанс Страхование» создал единый контакт-центр
05.11.2008 «Крок» построил центр обработки вызовов для «Русского Стандарта Страхование»
07.11.2008 SalesLogix Banking поможет «Интехбанку» управлять отношениями с клиентами
11.11.2008 Orange Business Services запустил call-центр на новом заводе «Компании Чистая Вода»
12.11.2008 «Техносерв»: Мы станем самой дорогой ИТ-компанией России
13.11.2008 Leta IT-company купила уральского интегратора АСК
14.11.2008 Россия: первое ИТ-поглощение во время кризиса
19.11.2008 Leta IT-company завершила приобретение уральского интегратора АСК
20.11.2008 Sodexo выбрала Salesforce.com для автоматизации продаж
26.11.2008 Решение НР поможет «Скай Линку» управлять тарифными планами
28.11.2008 Microsoft предлагает «Новые правила игры» на базе Microsoft Dynamics CRM
09.12.2008 Студенты СФУ будут управлять «виртуальными предприятиями»
11.12.2008 «АйТи» внедрила SugarCRM в БПЦ
15.12.2008 Microsoft Dynamics University: в России за год подготовлено 300 ИТ-специалистов
24.12.2008 Круглый стол CNews: «Стимулы развития СЭД в России»
25.12.2008 Внедрение CRM: «Ситроникс» потренировался на МТС
19.10.2021 Резидент фонда «Сколково» разработал систему для аналитики действий клиентов при использовании банкомата
19.10.2021 «Тендерплан» оснастила свой колл-центр профессиональными гарнитурами Logitech Zone Wired
20.10.2021 ФРИИ, Tech Hub Международного финансового центра «Астана» (МФЦА) и Mastercard ищут стартапы для банков Казахстана
20.10.2021 Райффайзенбанк подключил к СБП сеть по продаже автозапчастей Autodoc.ru
20.10.2021 Экзамены для сертификации Microsoft теперь доступны на русском языке
20.10.2021 Искусственный интеллект: тренды развития и практика применения
11.01.2007 ERP: помощь в управлении холдингом
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
28.02.2007 "Монолит-Инфо": российская ERP для бизнеса национального масштаба
19.03.2007 Алексей Спицын: скоро call-центр будет у каждой компании
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
26.03.2007 Куда пойти специалисту по ИБ?
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
10.04.2007 MS Office – скрытое оружие Microsoft на рынке ERP
13.04.2007 CeBIT 2007: ИТ-налет России удался
26.04.2007 Как металлурги СЭД выбирали
14.05.2007 APSolutная защита сети возможна?
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
29.05.2007 Андрей Маклаков: кадровое подкрепление "Амфоры" завоюет телеком
31.05.2007 ERP + PLM: слияние неизбежно
07.06.2007 Naumen и "Северсталь-авто": как держать ИТ-службу в тонусе
21.06.2007 ETegro: специфика российских серверов Западу не по зубам
22.06.2007 MES: как разогнать ИТ-зоопарк
28.06.2007 "Монолит-Инфо" и United Bakers: крекерная ERP
29.06.2007 Интеграция данных: о чем болит голова у ИТ-экспертов?
24.07.2007 Сергей Кузнецов: MES доступны и для СМБ
19.01.2007 ЭОС и «Интерфейс» заключили партнерское соглашение
13.09.2007 "Инфосьют": как выжить холдингу в период становления?
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
18.10.2007 Softool 2007 собрал русские ERP
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.