Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


11.03.2021 TCS Group Holding PLC сообщила о рекордной чистой прибыли за 2020 г.
04.03.2021 Компания Navicon подвела итоги 2020 года
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
03.03.2021 Poly представила серию DECT-гарнитур Savi 7300 Office. Фото
01.03.2021 Как российские компании теряют десятки миллионов из-за проблем с производительностью систем
25.02.2021 Два резидента Сколково разработали сканер документов нового поколения
24.02.2021 CT Consulting: о важности комплексного подхода в облачном управлении бизнесом
10.02.2021 Группа ЦРТ стала ключевым поставщиком мессенджера Dialog Enterprise для крупного бизнеса
08.02.2021 S7 Airlines и «Рексофт» подвели итоги совместной работы в 2020 году
05.02.2021 В российскую библиотеку ИИ-кейсов подано более 100 заявок
03.02.2021 «Росгосстрах» внедрил «Умные карты агентских участков»
02.02.2021 «Яндекс.Такси» придумал, как купить конкурента вопреки запрету властей
02.02.2021 Accenture: управление клиентским опытом позволяет в шесть раз повысить прибыльность бизнеса
02.02.2021 ИТ-директором «Ингосстраха» стал выходец из Росбанка
02.02.2021 Вышел релиз программного комплекса ViPNet Client для обновленной ОС «Аврора»
01.02.2021 Accenture и Salesforce помогают компаниям достичь целей устойчивого развития
29.01.2021 Программисты и сисадмины - самые ленивые среди профессионалов
29.01.2021 Продукты и сервисы компаний «ИКС Холдинга» включены в реестр отечественного ПО
26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
26.01.2021 «ТЭК-Торг» запустила систему автоматизированного подбора поставщиков
25.01.2021 OpenStack для Enterprise. Почему будущее облачного рынка за платформами на базе открытого ПО
21.01.2021 Новые продукты экосистемы Veil включены в реестр российского ПО
20.01.2021 Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
19.01.2021 Почему завтра в выигрыше окажутся те, кто сегодня строит экосистемы с бизнес-партнерами
15.01.2021 В «Восточной технике» завершилось внедрение Microsoft Dynamics 365 Field Service
14.01.2021 «Корус консалтинг» автоматизировала процессы маркетинга, продаж и сервиса в Akkermann cement
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
12.01.2021 Vipnet Client 4U for Linux соответствует требованиям ФСБ России к СКЗИ класса КС3
30.12.2020 Тиньков раскрыл причину срыва сделки по продаже банка «Яндексу». Ему недоплатили $200 млн
28.12.2020 «Лантер» и Osmi Cards перевели карты лояльности в формат NFC
28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
23.12.2020 Анатолий Безрядин, ОТР: Трудозатраты на создание и обслуживание ИТ-ландшафта можно снизить в 2 раза
22.12.2020 «Триколор» и Orange развернули омниканальный контакт-центр на базе решения Engage Genesys
22.12.2020 «Битрикс24» объявил о росте количества клиентов в Польше
22.12.2020 Мониторинг сети: зачем он нужен, какое выбрать решение и сколько это стоит
18.12.2020 Исследование Abbyy: более половины российских компаний изменили ИТ-стратегию в 2020 году
17.12.2020 «Норбит» автоматизировала продажи в компании «Таможенная карта»
16.12.2020 Выбор CNews: сделки года на российском ИТ-рынке. Голосование
15.12.2020 Как устроена система онлайн-инкассации
14.12.2020 «Руссофт»: отечественное ПО наступает, но без генерального плана
14.12.2020 Эксперты предсказали трехкратный рост рынка CRM в России
13.12.2020 Как данные определяют ключевые особенности СХД
11.12.2020 «Глоубайт» помог «Тинькофф» внедрить решение SAS AML для соблюдения FATCA и CRS
10.12.2020 Удаленный доступ: виртуализируем по-новому
08.12.2020 Галина Левицкая, «Инфосистемы Джет» -

Одна из главных проблем при внедрении BPM-систем — незнание компаниями своего ИТ-ландшафта

08.12.2020 Synerdocs и «Платформа ЭДО» настроили роуминг
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
07.12.2020 Объектные хранилища эволюционируют в сторону микросервисных архитектур
07.12.2020 «Магнит» и Delivery Club запустили экспресс-доставку косметики
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440747, в очереди разбора - 729471.
Создано именных указателей - 194073.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.