Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


04.04.2012 Oracle представила новое поколение Oracle Fusion Applications
09.04.2012 Система поддержки клиентов Copiny.com интегрирована с ASoft CRM
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
10.04.2012 «Астерос» создал платформу эффективных коммуникаций для Schneider Electric
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
12.04.2012 GMCS завершила тиражирование решений SAP на еще одном заводе холдинга Roca в России
12.04.2012 «1С-Битрикс» запустил SaaS-сервис на серверах Amazon
13.04.2012 Конференция CNews: «Сall-центры: заглядывая в будущее»
23.04.2012 «Корус Консалтинг» переводит Metabo на новую версию Microsoft Dynamics NAV
23.04.2012 Всего 4% средних и малых банков в России используют решения иностранных вендоров
24.04.2012 MasterCard и «Золотая Корона» договорились о выпуске кобейджинговых карт в России
25.04.2012 ETegro анонсировала новые модели серверов ETegro Hyperion RS на базе Intel Xeon E5-2600
14.05.2012 Miele оптимизировала взаимодействие с покупателями с помощью Microsoft Dynamics CRM
24.05.2012 «Спиракс-Сарко Инжиниринг» внедряет Microsoft Dynamics CRM
29.05.2012 В МТТ завершено развертывание системы хранения данных Pillar Axiom 600 от Oracle
29.05.2012 «Carcade Лизинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
30.05.2012 «Юнисервис» внедрил CRM-систему на базе решения Microsoft
04.06.2012 «Ситроникс ИТ» получил новые отраслевые специализации Oracle
09.06.2012 «Промсвязьбанк» запускает сервис моментальных денежных переводов для держателей карт Visa
18.06.2012 Премия «Финансовая элита России 2012»: объявлены лауреаты
20.06.2012 Softline инвестировал в приложение для поиска работы
20.06.2012 Объем российского рынка CRM-решений составил почти $170 млн
29.06.2012 «Корус Консалтинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM в DPD
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
11.07.2012 Онлайн-продажи в рознице МТС показали двукратный рост за год
11.07.2012 Выручка «Манго Телеком» за первое полугодие 2012 г. составила 226 млн руб.
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
12.07.2012 Мнение: «Сбербанк-Технологии» - главная угроза развитию ИТ в России
26.07.2012 В Microsoft Россия сменился глава направления ERP и CRM
30.07.2012 ИКТ-разгон: Лучшие примеры в сфере информатизации транспорта
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
07.08.2012 16 октября в Ижевске начнет работу выставка ИТ «ИнфоТех»
07.08.2012 Станислав Фролов возглавил Кавказский филиал «МегаФона»
07.08.2012 МТС обновила свой онлайн-магазин на платформе «1С-Битрикс»
08.08.2012 Рейман и Runa Capital вложили $3 млн в «облачную» телефонию
08.08.2012 Media Arts Group будет сотрудничать с iCrossing на рынке онлайн-рекламы в России
13.08.2012 Yota автоматизирует бизнес-процессы с помощью Microsoft Dynamics CRM 2011
13.08.2012 Yota отказалась от Oracle Siebel в пользу Microsoft Dynamics
15.08.2012 «Сбербанк» увеличил ИТ-бюджет в 1,5 раза
15.08.2012 Сервис для совместной работы Podio пришел в Россию
24.08.2012 Вышел новый модуль промышленной системы «Хомнет Лизинг 8»
27.08.2012 ИКТ-разгон: Лучшие примеры информатизации транспорта
29.08.2012 Резидент «Сколково» разработал систему мониторинга и комплексного анализа социальных медиа
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
06.09.2012 Переводы по системе Unistream стартовали в «АК Барс» банке
11.09.2012 ADV/web-engineering купил агентство «Да!маркетинг»
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
02.10.2012 Genesys анонсировала комплексное решение для создания контакт-центра на базе Service Cloud от Salesforce
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1366903, в очереди разбора - 751210.
Создано именных указателей - 177084.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.