Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.12.2022 Николай Козак, Дом.рф: Февраль 2022 г. для нас стал уколом адреналина в части имортозамещения ИТ
29.12.2022 Выбор CNews: 7 главных изменений в российском ИТ-бизнесе в 2022 г. Голосование
28.12.2022 Алексей Печенкин, Новикомбанк: Изменение ландшафта киберугроз будет напоминать «битву киберинтеллектов»
28.12.2022 Naumen и «ОБИТ» объединили компетенции в области внедрения отечественного ПО
28.12.2022 Ульяновская ИТ-компания разработала российский аналог DocSend
27.12.2022 Как перенести производство в российское облако: опыт Ralf Ringer
27.12.2022 «Детский мир» запустил доставку в ПВЗ логистического оператора СДЭК
26.12.2022 «ЦМД-софт» адаптирует свои решения для работы с «Турбо ERP»
26.12.2022 HeadHunter инвестировал в HR-tech компанию Edstein
23.12.2022 Из российских студентов сделают киберспортсменов
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

22.12.2022 Navicon расширит возможности CRM для NF Group
22.12.2022 Дмитрий Курашев, UserGate: Экосистемный подход будет определять развитие рынка ИБ в России
19.12.2022 «Норбит» выпустил мобильное приложение для Glenfield
19.12.2022 В России запускается корпоративная платформа онлайн-курсов от топовых школ
19.12.2022 Сервис «Ростелекома» обрабатывает более половины звонков в контакт-центр Единого оператора газификации
19.12.2022 Юрий Востриков: Компании все активнее применяют data-driven-подход из-за высокой конкуренции и непростой ситуации на рынке
15.12.2022 «СКБ Контур» будет развивать информационные технологии в Башкирии
15.12.2022 Банк «Дом.РФ» запустил голосового помощника на платформе Naumen Erudite
15.12.2022 Голосовой робот МТТ ускорил опросы владельцев автомобилей Haval в 10 раз
14.12.2022 «Покупочка» сэкономила 2 млн рублей на чековой ленте и усилила контроль продаж маркированной продукции
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
13.12.2022 «Электрощит Самара» перешла на отечественную CRM
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
13.12.2022 Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
12.12.2022 Qiwi объявила о приобретении группы RealWeb
12.12.2022 «Новосибирскэнергосбыт» перешел на сервисную модель ИТ-поддержки с помощью «Крок»
09.12.2022 «Телфин» добавил в АТС «Телфин.офис» звонки через Telegram
09.12.2022 «Лента» представила стратегию развития своих ИТ-систем и масштабную программу импортозамещения
09.12.2022 «М.видео-Эльдорадо» тестирует новый формат магазинов, объединяющих оба бренда
08.12.2022 Любовь Малиновская -

Любовь Малиновская, «Бизнес-Азимут»: Аутстаффинг дает возможность сократить сроки и повысить эффективность ИТ-проекта

08.12.2022 HR Tech: российские предприятия переходят от Excel к ИИ
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
08.12.2022 «Дом.ру бизнес» запустил в коммерческую эксплуатацию новую версию облачной АТС
06.12.2022 Родион Репин, MillionAgents: Как автоматизировать работу мобильного персонала и забыть про хаос в мессенджерах
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
06.12.2022 Базы данных в облаке: почему бизнес все чаще выбирает DBaaS
02.12.2022 Ольга Лебедева -

Ольга Лебедева, «Динамика»: Мы отказались от понятия «продукт» и предложили банкам цифровую компонентную экосистему

02.12.2022 РЖД полностью перестали закупать зарубежный софт
30.11.2022 Выручка поставщиков BPM-систем увеличилась более, чем на треть
30.11.2022 Как автоматизировать бизнес-процессы в аутсорсинге? Опыт «Северсталь-ЦЕС»
30.11.2022 В России создали искусственный интеллект, который защищает компании от спама и рассылок
30.11.2022 Пользователи иностранного ПО будут мигрировать в российские облака
29.11.2022 Исследование «Крок»: автоматизация процессов – главный фокус ИТ-директора в ритейле в 2022 году
25.11.2022 Как эволюционировал BPMS в мире и в России
25.11.2022 Гостиничный бизнес выбирает сервисы MANGO OFFICE для коммуникаций с клиентами
24.11.2022 «Лента» усовершенствовала механики возврата товаров
24.11.2022 «Т1 консалтинг» автоматизировала бизнес-функции программы Министерства финансов России «Национальная лотерея»
24.11.2022 Константин Истомин -

Константин Истомин, Directum: Компании не готовы вкладываться в импортозамещение ради галочки

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440184, в очереди разбора - 729106.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.