Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


06.03.2023 «Телфин» запускает открытый API для интеграции мессенджеров в CRM
06.03.2023 Билайн инвестировал в разработку аудиобейджей
02.03.2023 «Корус консалтинг» расширила партнерскую сеть платформы «Авандок»
01.03.2023 Цифровизация закупок 2023–2025: импортозамещение и аналоги зарубежного ПО
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
27.02.2023 T-FLEX PLM – первое сертифицированное российское PLM решение
27.02.2023 Какие сервисы в CRM будут востребованы у корпоративных клиентов в 2023 году
25.02.2023 Как решить проблему импортозамещения при помощи BPM-платформ
22.02.2023 Sokolov внедрил аудиобейджи продавцов во всех магазинах федеральной сети
20.02.2023 Navicon предложит клиентам российский RPA
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
15.02.2023 Wildberries публикует итоги 2022 года
14.02.2023 Roomy bots полностью поддерживает работу на ОС Linux
13.02.2023 Marketing Logic стала резидентом «Сколково»
10.02.2023 «Сбер» повысил удовлетворенность корпоративных клиентов с помощью речевой аналитики группы ЦРТ
07.02.2023 CRM-система «Ночлежки» стала доступнее региональным организациям помощи бездомным
07.02.2023 Отечественная платформа уменьшает сроки разработки программных документов
06.02.2023 «Авторитэйл про» внедрила «1С:Управление торговлей»
02.02.2023 «Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
02.02.2023 Облачная платформа ITSM 365 сократила время обработки клиентских обращений в Its Group
01.02.2023 Segezha Group открыла ИТ-компанию
31.01.2023 Navicon поможет «Ингосстраху» управлять взаимоотношениями с клиентами
30.01.2023 DaData представила сервис автоматической квалификации лидов
30.01.2023 билайн бизнес начал обслуживание «горячей линии» ЦКАД
30.01.2023 «Первая Портовая Компания» поделилась опытом внедрения российской ERP
27.01.2023 BIA Technologies расширяет ИТ-сотрудничество с ГК «Деловые линии»
26.01.2023 «Телфин» подвел итоги 2022 года
26.01.2023 Globus IT осуществил интеграцию «Безбумажного офиса» F.Doc c «Битрикс24»
25.01.2023 «Контур» и «Первая форма» выпустили интеграцию для автоматической оценки контрагентов
24.01.2023 «Национальная лотерея» при поддержке Excite kit за пять месяцев внедрила ИТ-платформу автоматизации клиентского опыта полностью на отечественном ПО
24.01.2023 Беспилотники, смарт-контракты, управление запасами и биометрия станут основой цифровизации транспорта
24.01.2023 «Глория джинс» сократила время на построение графиков операторов с помощью Naumen WFM Cloud
24.01.2023 iFellow внедрила ERP-платформу «Орион» в АО «ТК «Конвей плюс»
23.01.2023 Будущее маркетплейсов: взгляд со стороны традиционных каналов сбыта
23.01.2023 Биометрическая платформа VoiceKey.PLATFORM от ЦРТ совместима с ОС Astra Linux
19.01.2023 На «Выберу.ру» появилась быстрая авторизация через Tinkoff ID
19.01.2023 «Ланит омни» передаст одному из ведущих вузов Поволжья демо-стенды нового BPM-решения
19.01.2023 BQ демонстрирует более чем двукратный рост операционной выручки по итогам 2022 года
19.01.2023 Две компании, связанные с «Ланитом», переведут «дочку» РЖД с SAP на «1С»
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
16.01.2023 Компания, созданная бизнесменом-лесоводом, сорвала сотни поставок «железа» в «Газпром», «Росатом», «Ростех» и множество НИИ
16.01.2023 «Норбит» внедрил в «Ренессанс жизнь» централизованную CRM-систему
09.01.2023 Лесозаготовительная компания сократила расходы на топливо с помощью оборудования пермского разработчика Galileosky
30.12.2022 Поставщики ИТ для финсектора ставят новые рекорды и антирекорды
30.12.2022 4 причины, почему рынок облачных партнерских программ продолжает активно развиваться
30.12.2022 Как строить цифровые рабочие места с комфортом для людей: 8 правил
29.12.2022 Мобильное приложение как главная точка формирования клиентского опыта
29.12.2022 В МФЦ Московской области начал консультировать виртуальный ассистент от BSS
29.12.2022 Николай Козак, Дом.рф: Февраль 2022 г. для нас стал уколом адреналина в части имортозамещения ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440127, в очереди разбора - 729049.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.