Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


16.08.2022 FitBase получил грант на разработку системы искусственного интеллекта для фитнес-индустрии
11.08.2022 Владимир Кисляков -

«Лоукодер» — это и есть команда

11.08.2022 eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
09.08.2022 «Телфин» расширяет возможности интеграции телефонии c amoCRM и «Битрикс24»
09.08.2022 Партнерство компаний «Доверенная среда» и GlowByte: внедрение DSS-решений на основе платформы «Триафлай»
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
05.08.2022 «Битрикс24» выпустил десктоп-клиент для Linux-систем
04.08.2022 Уход иностранных вендоров даст импульс развитию SaaS
04.08.2022 «Телфин» создал интеграцию с ПО для сервисных центров LiveSklad
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
02.08.2022 Во главе «Цифры» встал бывший топ-менеджер «Почты России»
01.08.2022 «Битрикс24» выпустил десктоп-клиент для Linux-систем
29.07.2022 CNews – самое цитируемое СМИ России в сфере ИТ и телекома
28.07.2022 Девелопер «Ашана» и «Леруа мерлен» заменил американскую CRM на российскую
27.07.2022 Альберт Нурутдинов -

Альберт Нурутдинов, «Инфосистемы Джет»: Как российскому бизнесу выжить без западных BI-систем

26.07.2022 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Вернувшись в Россию, зарубежные вендоры поймут, что рынок надо отвоевывать

26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
26.07.2022 «Ситимобил» прогнозирует потребность в аутсорсинговых операторах с помощью Naumen WFM
25.07.2022 Ушедший из России SAP наказал своего местного «единственного предпочтительного партнера» на 70 миллионов
21.07.2022 РТКОММ и «Эриком» договорились о совершенствовании спутниковых сервисов в России
21.07.2022 Navicon начинает внедрять систему аналитики Fine BI
19.07.2022 «Т1 консалтинг» и ELMA расширяют сотрудничество на проектах по импортозамещению ПО
19.07.2022 От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
18.07.2022 «Первая форма» и «Акстим» (ex-Accenture) стали партнерами
18.07.2022 HeadHunter инвестировал в сервис HRlink и стал миноритарным акционером
15.07.2022 Методология ЭДО: как крупному бизнесу грамотно перевести документооборот в электронный вид
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
12.07.2022 Т1 EasyTax включен в Единый реестр отечественного программного обеспечения
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
12.07.2022 «Альфастрахование» полностью автоматизировала работу с согласиями клиентов на обработку их данных
11.07.2022 Сервисы «Телфин» и EnvyCRM автоматизируют до 95% телеком-задач
11.07.2022 Андрей Чепакин, ELMA — о трансформации рынка BPM и изменении требований клиентов за прошедший год
08.07.2022 PIX Robotics и «Первая форма» подписали соглашение о технологическом сотрудничестве
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
07.07.2022 «Кубань кредит» переходит на безбумажные технологии с сервисом Nopaper Office
06.07.2022 Методология ЭДО, или 5 ошибок при переходе на электронную подпись
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
05.07.2022 РДТЕХ и ApRbot объединяют усилия для повышения эффективности документооборота заказчиков
04.07.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг BPM-систем 2022
04.07.2022 Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
04.07.2022 Российский рынок аналитики ждет тотальная «смена составов»
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
04.07.2022 Softline и «Первая форма» выстраивают стратегическое партнерство
28.06.2022 Рынок отечественных систем аналитики вырастет 10-12% в 2022 году
28.06.2022 «Контур» и solOS представили совместное решение для комплексной проверки контрагентов на благонадежность
28.06.2022 Market.CNews 3.0: новая версия ИТ-маркетплейса ускорена в 3 раза
24.06.2022 T1 CRM включена в Единый реестр российского ПО
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1440453, в очереди разбора - 729375.
Создано именных указателей - 194036.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.