Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


26.07.2022 Аналитика «Телфин»: малый бизнес выступает драйвером развития новых услуг на телеком-рынке
26.07.2022 «Ситимобил» прогнозирует потребность в аутсорсинговых операторах с помощью Naumen WFM
25.07.2022 Ушедший из России SAP наказал своего местного «единственного предпочтительного партнера» на 70 миллионов
21.07.2022 РТКОММ и «Эриком» договорились о совершенствовании спутниковых сервисов в России
21.07.2022 Navicon начинает внедрять систему аналитики Fine BI
19.07.2022 «Т1 консалтинг» и ELMA расширяют сотрудничество на проектах по импортозамещению ПО
19.07.2022 От ERP до Jira: импортозамещение глазами российских компаний
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
18.07.2022 «Первая форма» и «Акстим» (ex-Accenture) стали партнерами
18.07.2022 HeadHunter инвестировал в сервис HRlink и стал миноритарным акционером
15.07.2022 Методология ЭДО: как крупному бизнесу грамотно перевести документооборот в электронный вид
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
14.07.2022 Единая корпоративная связь для бизнес-коммуникаций — «Мангомобайл»
12.07.2022 Т1 EasyTax включен в Единый реестр отечественного программного обеспечения
12.07.2022 Андрей Дмитриев, Сбер: Вопреки ожиданиям скептиков, интерес к цифровой трансформации растёт
12.07.2022 «Альфастрахование» полностью автоматизировала работу с согласиями клиентов на обработку их данных
11.07.2022 Сервисы «Телфин» и EnvyCRM автоматизируют до 95% телеком-задач
11.07.2022 Андрей Чепакин, ELMA — о трансформации рынка BPM и изменении требований клиентов за прошедший год
08.07.2022 PIX Robotics и «Первая форма» подписали соглашение о технологическом сотрудничестве
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
07.07.2022 «Кубань кредит» переходит на безбумажные технологии с сервисом Nopaper Office
06.07.2022 Методология ЭДО, или 5 ошибок при переходе на электронную подпись
05.07.2022 Месячная аудитория CNews выросла до 5,9 млн человек
05.07.2022 РДТЕХ и ApRbot объединяют усилия для повышения эффективности документооборота заказчиков
04.07.2022 Market.CNews опубликовал рейтинг BPM-систем 2022
04.07.2022 Решение от «Росквартал» и «Телфин» оптимизирует работу ЖКХ
04.07.2022 Как оцифровывать архивы с помощью российских платформенных решений?
04.07.2022 Российский рынок аналитики ждет тотальная «смена составов»
04.07.2022 В 2021 г. на российском рынке BI доминировали иностранные вендоры
04.07.2022 Softline и «Первая форма» выстраивают стратегическое партнерство
28.06.2022 Рынок отечественных систем аналитики вырастет 10-12% в 2022 году
28.06.2022 «Контур» и solOS представили совместное решение для комплексной проверки контрагентов на благонадежность
28.06.2022 Market.CNews 3.0: новая версия ИТ-маркетплейса ускорена в 3 раза
24.06.2022 T1 CRM включена в Единый реестр российского ПО
24.06.2022 Как движется процесс импортозамещения в сфере ИТ
23.06.2022 Что происходит с ИТ в банках в условиях санкций
23.06.2022 Альтернатива Zoom и Teams: опыт перехода на отечественную платформу коммуникаций
22.06.2022 Navicon модернизировал управление данными для «Инфинитум»
21.06.2022 «Телфин» увеличивает возможности базовой версии АТС «Телфин.офис»
17.06.2022 Softline и «1С-Битрикс» расширяют партнерство
14.06.2022 База виртуальных мобильных номеров «Телфин» покрывает 43 города России
14.06.2022 Activecloud и Atevi Systems запускают облачный сервис аренды «1С»
09.06.2022 Сеть пиццерий «Папа Джонс» перевела техподдержку партнеров на платформу ITSM 365
09.06.2022 Аудиторные сегменты Tele2 появились на рекламной платформе Yabbi через технологии Platforma
07.06.2022 «Траско» развивает бизнес с 1С:Транспортная логистика, экспедирование и управление автотранспортом КОРП
07.06.2022 Исследование: около 50% россиян довольны качеством отечественного софта
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
06.06.2022 Решение «Сбербизнес.сфера услуг» стало доступным для салонов красоты по всей России
03.06.2022 Лицевую биометрию в России ожидает стремительный рост
03.06.2022 «Т1 консалтинг» модернизировал кадровую и зарплатную системы в НТЦ Россети ФСК ЕЭС
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454673, в очереди разбора - 727518.
Создано именных указателей - 197164.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.